Lao Cai membangun pariwisata pintar untuk menerobos

Lao Cai berupaya memodernisasi industri pariwisatanya dengan tujuan mengubah keunggulan geografis, budaya, dan alamnya menjadi keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Tidak hanya mengembangkan infrastruktur pariwisata tradisional, provinsi ini juga membangun ekosistem pariwisata cerdas untuk mendorong pertumbuhan, meningkatkan kualitas layanan, dan memperluas pasar internasional.

Dataran tinggi Lao Cai pada musim pematangan padi.

Sebelum penggabungan provinsi, kedua portal svhttdl.yenbai.gov.vn dan svhttdl.laocai.gov.vn memperbarui data ratusan perusahaan akomodasi, restoran, dan objek wisata , yang terhubung dengan platform lain untuk melayani manajemen dan pelaksanaan tugas.

Platform laocaitourism.vn dianggap sebagai salah satu aplikasi pionir, yang menyediakan sumber informasi resmi dan cepat, sekaligus mengintegrasikan banyak utilitas pintar: peta pariwisata digital, pemandu wisata virtual, pencarian akomodasi - makanan - layanan perjalanan, tur virtual 3D, desain jadwal, perbandingan, pemesanan, dan pembayaran daring.

Koneksi antar saluran - portal web, jejaring sosial (halaman penggemar Pariwisata Lao Cai, YouTube Pariwisata Lao Cai) dan aplikasi seluler "Pariwisata Lao Cai" - membantu mendiversifikasi saluran akses pelanggan, meningkatkan interaksi, dan mengurangi jarak antara wisatawan dan produk lokal.

Unit-unit tersebut telah menerapkan gambar 360 derajat, flycam, teknologi VR 360, dan tur 3D secara intensif untuk menciptakan pengalaman daring yang nyata. Biasanya, stan pengalaman VR 360 dipasang di area pusat dan acara-acara di Hao Gia Walking Street selama musim liburan 30 April, membantu pengunjung "melanjutkan perjalanan" ke destinasi-destinasi wisata.

Bapak Ha Van Minh - Kelompok Minh Tan 4, Distrik Yen Bai, setelah merasakannya, berbagi: "Gambar 3D-nya sangat jelas, memberikan perasaan seolah-olah berada langsung di lokasi tersebut. Saya yakin teknologi realitas virtual akan berkontribusi signifikan dalam merangsang kebutuhan perjalanan wisatawan."

Pengunjung dapat merasakan destinasi melalui teknologi realitas virtual.

Bersamaan dengan itu, model percontohan "Sa Pa Tour" telah menjadi contoh khas platform untuk mendukung bisnis dan tempat usaha jasa dalam mendigitalkan proses: voucher elektronik, tiket elektronik, kode pembayaran yang diperbarui langsung dari pemilik tempat usaha, dan antarmuka manajemen yang dioptimalkan untuk akomodasi dan tempat kuliner.

Di Nghia Lo dan Bac Ha, solusi cerdas digunakan untuk mempromosikan warisan, pasar tradisional, dan situs peringatan - menciptakan lebih banyak titik kontak digital bagi wisatawan yang ingin mempelajari budaya lokal.

Ibu Nguyen Thu Thuy (seorang turis dari Hanoi) berkata: "Melalui gambar pemandangan, festival, kegiatan budaya... yang ditampilkan di layar LED, kami mendapatkan pengalaman baru dan menarik di Muong Lo".

Selain itu, Departemen Kebudayaan - Olahraga dan Pariwisata provinsi tersebut telah berfokus pada penciptaan ekosistem produk pariwisata cerdas melalui kerja sama dengan Bank Pembangunan Asia untuk merancang dan mencetak 5.000 kartu nama dengan kode QR yang berisi contoh tur, buku foto, buku panduan produk OCOP...; 60 contoh program pariwisata dalam bahasa Vietnam - Inggris; 62.000 brosur telah disiapkan untuk mendukung promosi multibahasa, melayani pengunjung internasional.

Model chipi lucu yang membawa kode QR untuk informasi turis baru-baru ini diperkenalkan oleh Departemen Kebudayaan - Olahraga dan Pariwisata provinsi tersebut.

Selain itu, provinsi ini juga mendorong digitalisasi, dengan menghadirkan produk-produk tradisional seperti wisata destinasi, pengalaman budaya adat, kuliner, resor, dan produk OCOP ke platform e-commerce (Booking, Traveloka), serta terintegrasi dengan Google Bisnisku, Maps, dan Penelusuran. Keunggulan digital ini membantu usaha kecil dan usaha komunitas mengakses pasar yang luas dengan biaya terjangkau, menciptakan peluang untuk meningkatkan pendapatan dan memperkuat merek regional.

Untuk membangun ekosistem pariwisata cerdas yang sukses, provinsi ini berfokus pada promosi komunikasi di platform sosial, yang menghasilkan hasil yang nyata. Saat ini, kanal YouTube "Lao Cai Tourism" telah mencapai lebih dari 1,2 juta tayangan, halaman penggemarnya memiliki lebih dari 14.500 pengikut, dan TikTok telah mencapai lebih dari 131.000 tayangan. Pemanfaatan platform digital telah berkontribusi dalam membawa Sa Pa ke dalam peringkat destinasi wisata menarik; destinasi seperti sawah terasering Mu Cang Chai, Khau Pha, Y Ty... dikenal oleh wisatawan domestik dan mancanegara.

Menyadari bahwa salah satu faktor penentu keberhasilan transformasi digital adalah sumber daya manusia, industri pariwisata Lao Cai telah menyelenggarakan pelatihan bagi lebih dari 600 manajer, pekerja, dan pelaku bisnis. Pelatihan ini mencakup penggunaan perangkat lunak statistik (thongke.tourism.vn), administrasi bisnis pariwisata, pengetahuan penerapan teknologi 4.0, dan keterampilan digital bagi komunitas homestay di lokasi-lokasi penting seperti Sa Pa, Mu Cang Chai, dan Bac Ha.

Baru-baru ini, Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata provinsi tersebut telah meluncurkan inisiatif terobosan "Membangun ekosistem pariwisata digital untuk mendorong ekonomi digital di Provinsi Lao Cai". Ekosistem ini dibentuk berdasarkan koneksi multidimensi, multidisiplin, dan multibahasa, dengan komposisi 4 sistem, yaitu: menjadikan orientasi hijau dan berkelanjutan sebagai kompas, wisatawan sebagai pusat, dan identitas budaya sebagai fondasi; sistem sumber daya alam dan budaya (sumber nyata dan virtual) sebagai gudang untuk memanfaatkan data autentik; rangkaian produk dan perangkat digital menjadi sorotan utama...

Perpustakaan perjalanan digital dwibahasa membantu pengunjung memilih tujuan mereka dengan mudah.

Untuk kelompok produk manajemen negara, Perpustakaan Data Digital Pariwisata Lao Cai akan dibangun; seri buku "Lao Cai - Perjalanan penemuan dan pengalaman" mencakup banyak volume dengan lebih dari 300 kisah perjalanan.

Untuk kelompok produk yang mendukung bisnis, masyarakat, dan wisatawan, aplikasi Mogiverse akan dibangun untuk membantu pembuatan tur, foto VR360 di ponsel yang terintegrasi dengan Google Maps; robot pemandu wisata AI yang ramah pengguna; dan platform data pariwisata digital. Selain itu, teknologi digital akan diintegrasikan dengan pelestarian identitas budaya kelompok etnis Lao Cai, sehingga menciptakan perubahan dalam akses wisatawan terhadap informasi pariwisata; menghemat biaya komunikasi bagi bisnis, dan mendorong ekonomi digital.

Implementasi solusi transformasi digital yang sinkron untuk pariwisata tidak hanya mendesak, tetapi juga strategi jangka panjang, yang bertujuan untuk mengubah Lao Cai menjadi tujuan wisata yang cerdas, modern, dan unik.

Bapak Nong Viet Yen - Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata

Dengan langkah-langkah terobosan, sektor budaya, olahraga, dan pariwisata provinsi ini secara bertahap membangun ekosistem pariwisata pintar yang sukses, tidak hanya menjadikan Lao Cai tujuan yang menarik bagi wisatawan domestik dan asing, tetapi juga menegaskan posisinya di peta pariwisata internasional.

Sumber: https://baolaocai.vn/lao-cai-xay-dung-du-lich-thong-minh-de-but-pha-post885357.html