Manfaat dari digitalisasi kontrak pembelian listrik

Berkat digitalisasi kontrak jual beli listrik, Perusahaan Listrik Kota Dien Bien Phu telah meningkatkan efisiensi penyimpanan dan pengelolaan data pelanggan. Dalam foto: Staf Perusahaan Listrik Kota Dien Bien Phu sedang mencari informasi dengan pelanggan.

Melaksanakan arahan Vietnam Electricity Group dan Northern Power Corporation, Dien Bien Power Company telah menerapkan penandatanganan digital kontrak jual beli listrik bagi pelanggan listrik rumah tangga. Untuk mempercepat proses digitalisasi kontrak jual beli listrik, Perusahaan telah menerapkan berbagai solusi, mengarahkan perusahaan listrik afiliasinya untuk secara proaktif menyusun rencana spesifik, dan sekaligus menghubungi pemerintah daerah untuk mengoordinasikan sosialisasi kepada rumah tangga di wilayah tersebut. Dari sana, perusahaan membantu pelanggan listrik untuk mengenal dan bekerja sama dengan industri ketenagalistrikan dalam penandatanganan berita acara pemutusan kontrak jual beli listrik lama dan penandatanganan kontrak jual beli listrik elektronik baru. Sebelumnya, dengan kontrak jual beli listrik berbasis kertas, penyimpanan data memakan banyak ruang, mudah hilang, dan harus dicari secara manual, yang memakan banyak waktu. Hingga saat ini, digitalisasi kontrak jual beli listrik tidak hanya mengurangi ruang penyimpanan, risiko, dan kerugian, tetapi juga memudahkan pencarian, pemanfaatan, dan analisis informasi, sehingga memberikan banyak kemudahan, pengalaman, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Ibu Tran Thi Hien, warga kelompok 2, kelurahan Muong Thanh, kota Dien Bien Phu, mengatakan: "Ketika saya perlu mendaftar untuk mendapatkan pasokan listrik baru atau mengubah informasi kontrak (seperti mengubah jumlah rumah tangga yang menggunakan listrik, informasi subjek kontrak), saya mendaftar secara daring dan menandatangani prosedur secara elektronik, mengonfirmasi melalui kode OTP yang dikirimkan ke ponsel. Berkat hal ini, saya menghemat waktu dalam menerima dan menyelesaikan permintaan layanan listrik dengan cepat.

Saat ini, Listrik Kota Dien Bien Phu mengelola, mengoperasikan, dan menjual listrik kepada 40.669 pelanggan di 7 distrik dan 5 komune di wilayah kota; komune Pu Nhi (distrik Dien Bien Dong) dan seluruh distrik Muong Ang dengan total 493,08 km saluran tegangan menengah, 543,05 km saluran tegangan rendah, termasuk 316 stasiun transformator umum dan 59 stasiun transformator khusus.

Bapak Tran Van Long, Direktur Listrik Kota Dien Bien Phu, mengatakan: "Listrik Kota telah menetapkan rencana khusus kepada departemen, tim, dan kelompok yang ditugaskan sesuai dengan area manajemen pelanggan. Sebelum menerapkan digitalisasi kontrak, staf kelistrikan meninjau dan menstandardisasi informasi pelanggan, menstandardisasi jumlah tiang, kotak meteran, jalan, dan alamat penggunaan listrik. Hingga saat ini, 100% pelanggan telah dicap nama mereka di kotak meteran, dan 100% kontrak utilitas mereka telah didigitalisasi, mencapai rencana yang ditetapkan. Selain banyak manfaat bagi pelanggan, digitalisasi kontrak pembelian dan penjualan listrik juga menyederhanakan prosedur administratif, meningkatkan efisiensi penyimpanan dan pengelolaan catatan pelanggan, membantu staf kelistrikan dengan mudah mencari informasi, terutama menciptakan sumber data yang dapat dimanfaatkan dan dianalisis pada perangkat lunak manajemen informasi pelanggan.

Dengan mendorong digitalisasi kontrak jual beli listrik, hingga saat ini Perusahaan Listrik Dien Bien telah mendigitalkan 128.500 pelanggan rumah tangga, mencapai 100% dari rencana. Menjadi salah satu unit yang paling awal menyelesaikan digitalisasi kontrak jual beli listrik, membawa banyak manfaat bagi pelanggan dan industri ketenagalistrikan, sejalan dengan tren umum transformasi digital saat ini.

Sumber: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/dien-va-doi-song/209727/lo%CC%A3i-i%CC%81ch-tu-so%CC%81-hoa-ho%CC%A3p-do%CC%80ng-mua-ba%CC%81n-die%CC%A3n