Pada sore hari tanggal 16 Januari, sebuah sumber Reporter VietNamNet mengatakan bahwa pihak berwenang sedang menyelidiki kasus seorang TikToker pria yang menuduhnya "ditendang keluar dari restoran karena ia menggunakan kursi roda" di sebuah restoran pho di Hanoi .

tanpa judul 1 salinan.png
Restoran pho ayam Hanoi mengekstrak rekaman kamera setelah dituduh "mengusir pelanggan di kursi roda" (Foto: Tangkapan layar).

Sebelumnya, lewat unggahan di laman Facebook pribadinya, TikToker Vu Minh Lam mengatakan bahwa ia dan kekasihnya pergi ke sebuah restoran pho di dekat rumahnya, tetapi ditolak oleh staf restoran tersebut dengan alasan "restoran kami tidak punya staf yang sanggup menampung orang seperti Anda".

Di restoran pho kedua, TikToker ini mengatakan bahwa restoran itu terasa familiar, mereka berdua makan seperti biasa. Kursinya kecil dan sempit, kursi rodanya agak sempit di ruang duduk pemiliknya.

"Dia tiba-tiba berdiri dan memarahi staf, 'Siapa yang mengizinkan orang seperti ini makan di sini?' Staf itu berkata, 'Dia sering makan di sini dan biasanya duduk seperti ini.' Dia semakin bersemangat dan berkata, 'Kalau saya tidak bisa menjual apa pun, saya akan berdiri saja.'" tulis Pak Lam.

Menanggapi tuduhan tersebut, pemilik restoran pho ayam tersebut mengonfirmasi bahwa Tuan Lam adalah pelanggan tetap yang biasanya makan pho di malam hari. Beberapa hari yang lalu, Tuan Lam dan pacarnya datang ke restoran sekitar tengah hari. Restoran tersebut buka seperti biasa.

Pak Lam dan pacarnya duduk di meja pertama, di belakang pemilik, di samping area timbangan makanan. Seorang pria lain (yang lebih tua) mengingatkan Pak Lam untuk tidak duduk di posisi ini lagi, karena akan menyulitkan penjualan.

"Dia masih tersenyum dan makan seperti biasa, tapi postingannya di media sosial yang menyiratkan bahwa kami menghinanya adalah tidak benar," kata perwakilan restoran tersebut.

Pemilik restoran menegaskan bahwa ia "tidak pernah menggunakan bahasa vulgar untuk mengusir pelanggan, terutama penyandang disabilitas." Pada saat yang sama, pemilik restoran juga mengambil rekaman kamera pengawas saat Tuan Lam dan pacarnya datang untuk makan.