Pada malam tanggal 2 Maret, pelanggan di Hanoi terkejut ketika menerima pemberitahuan pembayaran tagihan listrik dari unit-unit pembangkit di bawah naungan Perusahaan Listrik Hanoi (EVNHANOI). Sebagian besar tagihan hampir dua kali lipat dari jumlah tagihan terakhir.

Banyak orang bertanya-tanya mengapa tagihan listrik lebih tinggi saat cuaca dingin dibandingkan saat musim panas? Di grup media sosial, ini juga menjadi salah satu topik yang ramai dibicarakan.

Bahkan, dalam pengumuman tagihan listrik ini, jumlah hari untuk menghitung tagihan listrik hampir 2 bulan, bukan hanya 1 bulan seperti biasanya. Hal ini dikarenakan, mulai 29 Februari 2024, EVNHANOI akan mengubah jadwal pembacaan meter menjadi hari terakhir setiap bulan.

EVNHANOI mengatakan: Manfaat bagi pelanggan selalu terjamin karena pemakaian listrik tiap tingkatan disesuaikan dengan jumlah hari aktual periode pembacaan meter dalam sebulan jika terjadi perubahan.

z5211755138480 3836b9832afd5fc42845621403048bb9.jpg
Jumlah hari untuk menghitung tagihan listrik kali ini hampir 2 bulan.

Secara khusus, EVNHANOI telah memindahkan tanggal pembacaan meter ke akhir bulan untuk lebih dari 2,8 juta pelanggan listrik di seluruh ibu kota.

Bapak Nguyen Dinh Thang - Wakil Direktur Departemen Perindustrian dan Perdagangan Hanoi mengatakan bahwa Departemen tersebut telah mengeluarkan dokumen yang mengarahkan dan menyatukan seluruh kota untuk mengubah pembacaan meteran listrik EVNHANOI, karena ini merupakan tugas yang diperlukan, memastikan konsistensi dalam manajemen, meminimalkan kesalahan dalam proses pembacaan dan penyelesaian tagihan serta memastikan keadilan bagi semua pelanggan listrik.

"Ini adalah kebijakan yang sudah ada dan Pemerintah telah melaporkannya ke semua tingkatan untuk menyatukan dan mengimplementasikannya secara sinkron serta menyebarluaskan informasinya kepada masyarakat," ujar Bapak Thang.

Berikut ini adalah kasus khusus pelanggan di wilayah tersebut yang melakukan pencatatan pada tanggal 3 setiap bulannya, mulai Februari 2024 beralih melakukan pencatatan listrik pada hari terakhir bulan tersebut, maka perhitungan periode penagihannya adalah sebagai berikut:

8f9d86da0ae2a7bcfef33.jpg
Perhitungan khusus diberikan oleh EVN Hanoi.

Menurut EVNHANOI, pelanggan dapat memeriksa daya listrik mereka, menggunakan kalkulator tagihan listrik daring untuk mencari dan menghitung tagihan listrik bulanan mereka. Jumlah listrik yang tercatat untuk menghitung tagihan listrik pada bulan yang berganti akan lebih banyak daripada tagihan listrik bulan-bulan sebelumnya. Bulan-bulan berikutnya akan kembali normal.

Menanggapi kekhawatiran konsumen akan adanya kenaikan pemakaian listrik pada periode tersebut, yang akan mempengaruhi hak-haknya saat melakukan perhitungan harga listrik secara berjenjang, EVNHANOI berkomitmen bahwa hak-hak pelanggan senantiasa terjamin karena pemakaian listrik tiap-tiap tingkatan akan disesuaikan dengan jumlah hari aktual periode pembacaan meter dalam satu bulan apabila terjadi perubahan.

Kesalahan saat menggunakan peralatan listrik di musim panas menyebabkan tagihan listrik melonjak . Selama hari-hari musim panas yang terik, konsumsi listrik akan lebih tinggi dari biasanya. Oleh karena itu, saat menggunakan peralatan listrik, Anda perlu menghindari kesalahan-kesalahan berikut yang dapat menyebabkan tagihan listrik melonjak.