MG Vietnam dan Vietnam Airlines - Lotusmiles bekerja sama untuk meningkatkan pengalaman pelanggan

Melalui perjanjian ini, kedua merek akan bekerja sama untuk menerapkan program insentif eksklusif dan kampanye komunikasi bersama, yang bertujuan untuk memberikan manfaat dan utilitas khusus bagi pelanggan dengan pesan "Ribuan mil terbang bersama MG7". SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) dan Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Center Branch telah resmi menandatangani perjanjian kerja sama, menandai babak baru dalam kerja sama pengembangan untuk menghadirkan pengalaman yang sempurna dan lengkap bagi pelanggan MG Vietnam dan anggota Lotusmiles di pasar Vietnam. Melalui perjanjian ini, kedua merek akan bekerja sama untuk menerapkan program insentif eksklusif dan kampanye komunikasi bersama, yang bertujuan untuk memberikan manfaat dan utilitas khusus bagi pelanggan kedua belah pihak dengan pesan "Ribuan mil terbang bersama MG7".

MG Vietnam dan Lotusmiles resmi menandatangani perjanjian kerja sama

Kemitraan ini menggarisbawahi komitmen bersama terhadap inovasi, menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi yang memenuhi beragam kebutuhan konsumen Vietnam. Perjanjian ini tidak hanya berfokus pada peningkatan kesadaran merek, tetapi juga bertujuan untuk membangun posisi MG Vietnam dan Lotusmiles di pasar domestik, menumbuhkan kepercayaan pelanggan, dan memperkuat keterlibatan dengan kedua merek. Dalam semangat kerja sama ini, MG Vietnam dan Lotusmiles menetapkan tiga tujuan utama: meningkatkan kesadaran merek melalui program dan acara komunikasi bersama, mendekatkan pelanggan dengan produk dan layanan kedua belah pihak; mengembangkan layanan loyalitas pelanggan dengan penawaran eksklusif dan layanan yang ditingkatkan saat pelanggan menggunakan layanan MG Vietnam dan Lotusmiles. Di saat yang sama, meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan menyediakan pengalaman yang lancar di setiap perjalanan, menghadirkan kenyamanan superior dan nilai tambah bagi pelanggan. “Salah satu hal yang menarik dari perjanjian antara MG Vietnam dan Lotusmiles adalah bahwa pelanggan kedua belah pihak akan mendapatkan pengalaman baru yang kaya. Kerja sama ini menunjukkan komitmen MG terhadap kualitas dan kepercayaan pelanggan kepada kami. MG Vietnam senantiasa menghadirkan layanan dan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” ujar Bapak Tran Nam Thang, Wakil Direktur Jenderal SAIC Motor Vietnam. MG Vietnam telah dikenal dalam beberapa tahun terakhir sebagai merek dengan tingkat pertumbuhan terdepan dalam penjualan dan dealer di Vietnam, dengan lebih dari 40 dealer resmi di seluruh negeri; bersama dengan beragam produk dengan kualitas internasional yang siap memenuhi semua kebutuhan pelanggan. Sementara itu, Lotusmiles adalah program frequent flyer Vietnam Airlines dengan warisan 25 tahun, selalu menyertai untuk memberikan beragam manfaat bagi anggota, seperti: mengumpulkan bonus miles dan menukarnya dengan tiket bonus; peningkatan kursi; bagasi gratis; penggunaan lounge kelas bisnis. Selain itu, ada layanan prioritas (SkyPriority) di konter check-in, gerbang keberangkatan, konter transfer, area keamanan dan area imigrasi dan banyak insentif lainnya. Pada acara tersebut, Bapak Nguyen Sy Thanh, Direktur Lotusmiles - Vietnam Airlines menyatakan keyakinannya bahwa kerja sama ini akan membawa manfaat praktis bagi pelanggan kedua belah pihak, menciptakan pengalaman menarik dan unik di setiap perjalanan. "Ini juga merupakan kesempatan bagi Lotusmiles untuk memperluas jangkauan layanannya dan memberikan nilai tambah kepada para anggotanya yang sepadan dengan kepercayaan dan persahabatan yang telah terjalin selama ini," tegas Bapak Nguyen Sy Thanh. Sumber: https://baodautu.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines---lotusmiles-hop-tac-de-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-d229480.html