Model multi-layanan - arah baru pers Vietnam

(NB&CL) Perkembangan media sosial dan teknologi telah mengubah cara masyarakat mengonsumsi berita. Agar tetap bertahan, surat kabar tidak lagi sekadar tempat untuk melaporkan berita, tetapi harus membekali diri dengan nilai-nilai baru, bahkan merestrukturisasi dan merestrukturisasi. Menerapkan model "multi-layanan" mungkin merupakan saran bagi banyak kantor pers di Vietnam...

Sudah saatnya bergerak melampaui pelaporan

Jurnalisme global sedang menyaksikan revolusi nyata, bukan sekadar transformasi kecil, melainkan "restrukturisasi" yang komprehensif. Surat kabar tidak lagi sekadar melaporkan, menyebarkan, atau merefleksikan peristiwa. Sebaliknya, mereka berupaya menjadi "industri jasa multifungsi", yang beroperasi di bidang media dan teknologi. Banyak organisasi pers, termasuk di Vietnam, telah mengikuti arah ini. Mereka tidak hanya menyediakan layanan jurnalisme - media - teknologi, tetapi juga berekspansi ke bidang-bidang seperti konsultasi, penyelenggaraan acara (misalnya: kegiatan olahraga, forum ekonomi , program kerja sama investasi, dll.), dengan memanfaatkan kekuatan mereka secara maksimal.

Menurut pakar media Le Quoc Vinh - Chairman Le Bros Company, salah satu peluang "multi-layanan" adalah kemampuannya untuk mendiversifikasi sumber pendapatan, mengurangi ketergantungan pada pendapatan iklan tradisional yang semakin menurun, dan menciptakan pendapatan yang stabil dari layanan baru. Organisasi pers juga dapat memaksimalkan kekuatan mereka, memanfaatkan merek, reputasi, hubungan, dan pengalaman mereka di bidang media untuk menyediakan layanan yang memenuhi kebutuhan pembaca dan pelanggan yang terus meningkat, sekaligus meningkatkan interaksi dan menciptakan saluran koneksi yang lebih dekat dengan masyarakat.

“Layanan yang diberikan pers harus lebih beragam. Pers dapat berpartisipasi dalam kegiatan komunikasi untuk organisasi, bisnis, dan mendukung kampanye komunikasi publik. Penyelenggaraan acara juga penting. Pers seharusnya tidak bekerja untuk bisnis, tetapi harus menciptakan acara, menciptakan informasi, dan memberikan solusi bagi permasalahan ekonomi, sosial, budaya, dan olahraga ... Semua ini adalah produk pers, yang mempertemukan para pemangku kepentingan untuk menciptakan konten bermanfaat bagi masyarakat,” ujar Bapak Vinh.

Tuan Le Quoc Vinh.

Di Vietnam, ada beberapa contoh tipikal: VnExpress bukan hanya surat kabar daring terkemuka, tetapi juga penyelenggara acara profesional. Selama bertahun-tahun, surat kabar ini telah menyelenggarakan banyak acara besar, yang menarik perhatian publik. Contoh tipikal adalah VnExpress Marathon - salah satu lomba lari terbesar di Vietnam, yang diadakan setiap tahun di berbagai provinsi dan kota di seluruh negeri.

Khususnya, dalam beberapa tahun terakhir, Surat Kabar Nhan Dan—salah satu surat kabar partai paling bergengsi di Vietnam—telah memproduksi banyak program musik dengan partisipasi bintang-bintang internasional; menyelenggarakan Human Awards untuk memberikan penghargaan kepada individu dan organisasi yang telah memberikan kontribusi positif kepada masyarakat melalui inisiatif dan proyek komunitas yang kredibel. Acara-acara ini tidak hanya mengukuhkan reputasi surat kabar tersebut, tetapi juga membantu Surat Kabar Nhan Dan menjadi lebih dekat dan terhubung dengan masyarakat.

Demikian pula dengan Surat Kabar Dau Tu, yang menorehkan prestasi gemilang dengan menyelenggarakan Forum M&A Vietnam—sebuah acara tahunan bergengsi di bawah naungan Kementerian Perencanaan dan Investasi. Forum ini telah menjadi platform penting bagi para investor, pakar, dan pelaku bisnis untuk membahas isu-isu kunci terkait aktivitas M&A di Vietnam. "Kegiatan-kegiatan ini, di luar pelaporan berita tradisional," menurut Bapak Vinh, "tidak hanya menghasilkan pendapatan tetapi juga melayani misi surat kabar yang lebih luas, yang berkontribusi pada nilai keseluruhan publikasi."

Selain itu, Bapak Le Quoc Vinh menyebutkan bahwa penerapan biaya konten merupakan bagian penting dari diversifikasi layanan jurnalisme dan dianggap sebagai tren yang tak terelakkan. "Untuk berhasil menerapkan model jurnalisme berbayar, strategi yang komprehensif di seluruh industri sangatlah penting. Kelayakan konten berbayar bergantung pada peta jalan yang jelas dan membutuhkan keputusan bersama dari seluruh industri agar model ini dapat beroperasi secara efektif," tegas Bapak Le Quoc Vinh.

“Multi-layanan” untuk melindungi integritas jurnalistik

"Multi-layanan" menghadirkan peluang pengembangan yang luar biasa bagi pers, tetapi di saat yang sama juga menghadirkan banyak tantangan. Persaingan yang ketat dengan para pesaing di bidang-bidang baru seperti teknologi, konsultasi, dan penyelenggaraan acara menuntut organisasi pers untuk berinvestasi besar-besaran dalam teknologi, sumber daya manusia, dan keuangan untuk mengembangkan layanan baru.

Kapasitas manajemen profesional juga merupakan faktor penting dalam menjalankan organisasi multifungsi dan multidisiplin, dan risiko yang mungkin dihadapi dalam proses investasi dan pengembangan layanan baru tidak dapat diabaikan. Beberapa konsekuensi yang mungkin terjadi jika tidak ada persiapan yang matang antara lain hilangnya fokus pada misi inti untuk menghasilkan berita berkualitas tinggi, konflik kepentingan antara peran jurnalistik dan peran bisnis, atau penurunan reputasi organisasi pers jika tidak dikelola dengan baik.

Ketika berita tidak lagi dianggap kekuatan, jurnalisme perlu berubah secara komprehensif jika ingin berkembang.

Terkait hal ini, Bapak Le Quoc Vinh menekankan bahwa proyek dan acara yang bekerja sama dengan bisnis atau organisasi sosial semakin populer dalam konteks jurnalisme modern. Namun, hal ini menimbulkan tantangan signifikan terhadap integritas jurnalisme. Batasan antara kerja sama dan "jabat tangan" dengan bisnis perlu didefinisikan secara jelas untuk menghindari konflik kepentingan. "Misalnya, kerja sama dalam proyek media tentang produk dan layanan dapat mengubah pers menjadi alat periklanan bagi bisnis, alih-alih mencerminkan informasi yang objektif dan jujur ​​kepada publik," Bapak Vinh mengemukakan masalah tersebut.

Ia lebih lanjut menganalisis: "Demikian pula, berpartisipasi dalam penyelenggaraan acara yang disponsori oleh perusahaan dapat memengaruhi independensi pers dalam melaporkan dan mengevaluasi acara tersebut. Oleh karena itu, menetapkan kode etik dan prosedur pengendalian yang ketat sangat penting untuk melindungi integritas pers."

Phan Anh

Sumber: https://www.congluan.vn/mo-hinh-da-dich-vu-huong-di-moi-cua-bao-chi-viet-nam-post334297.html