Bank percepat digitalisasi, dorong pembayaran non-tunai

Keterangan foto — Orang-orang melakukan transfer uang menggunakan aplikasi Momo. Foto: Van Phuc/VNA

Pembayaran non tunai semakin cepat

Berdasarkan data Bank Negara, pada paruh pertama tahun 2025 saja, total transaksi pembayaran non-tunai telah melampaui 12 miliar transaksi, lebih tinggi dari total transaksi sepanjang tahun 2023 dan mendekati rekor 17,7 miliar transaksi pada tahun 2024. Akselerasi ini menunjukkan bahwa tren pembayaran non-tunai semakin merambah ke dalam kehidupan ekonomi dan sosial.

Bapak Pham Anh Tuan, Direktur Departemen Pembayaran, Bank Negara Vietnam, berkomentar: “Transaksi pembayaran non-tunai tumbuh pesat, meningkat rata-rata 30 hingga 40% per tahun. Rata-rata transaksi per kapita Vietnam telah mendekati Thailand dan India, dan berada di peringkat kedua setelah Tiongkok. Total nilai transaksi non-tunai pada tahun 2024 akan mencapai VND295,2 triliun, sekitar 26 kali lipat PDB Vietnam.”

Menurut Dr. Nguyen Quoc Hung, Wakil Ketua dan Sekretaris Jenderal Asosiasi Perbankan Vietnam, Undang-Undang Pajak Pertambahan Nilai 2024 resmi berlaku sejak 1 Juli 2025, yang dengan jelas menetapkan bahwa kecuali untuk beberapa kasus khusus, semua barang dan jasa yang dibeli terlepas dari nilainya hanya dapat dikurangkan untuk pajak pertambahan nilai masukan jika ada dokumen pembayaran non-tunai.

“Peraturan ini secara langsung mendorong pembayaran non-tunai, sekaligus mendukung pengembangan sistem perbankan, meningkatkan transparansi pengelolaan keuangan, mendukung perdagangan elektronik (e-commerce), layanan publik, dan mengurangi biaya sosial,” tegas Dr. Nguyen Quoc Hung.

Selain itu, Bank Negara juga menerapkan berbagai langkah untuk "membersihkan" sistem rekening bank. Per 4 Juli 2025, lebih dari 120,9 juta data nasabah individu dan lebih dari 1,2 juta data nasabah korporat telah dibandingkan dengan informasi biometrik. Rekening yang sudah lama tidak menghasilkan transaksi akan ditinjau dan dihapus. Bank Negara telah membangun basis data rekening yang dicurigai melakukan penipuan dan mewajibkan bank untuk secara proaktif memblokir rekening yang menunjukkan tanda-tanda abnormal, guna mencegah kejahatan teknologi tinggi dan penipuan keuangan di lingkungan digital.

Menurut perwakilan Bank Negara, setelah periode pembersihan basis data nasabah dan penerapan solusi pencocokan informasi biometrik, dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2024, jumlah nasabah perorangan yang tertipu dan kehilangan uang menurun sekitar 57%, dan jumlah rekening perorangan yang menerima uang penipuan menurun sekitar 47%.

Transformasi digital yang komprehensif

Baru-baru ini, Wakil Perdana Menteri Ho Duc Phoc menandatangani Surat Pemberitahuan Resmi No. 124/CD-TTg dari Perdana Menteri, yang dikirimkan ke kementerian, cabang, dan daerah, tentang promosi pembayaran non-tunai.

Berita itu dengan jelas menyatakan bahwa, meskipun Pemerintah dan Perdana Menteri telah memberikan banyak instruksi yang drastis, tepat waktu, dan efektif, aktivitas pembayaran tunai masih menunjukkan tanda-tanda peningkatan, yang menyebabkan pemborosan sumber daya, dan menimbulkan risiko potensial untuk dieksploitasi untuk penghindaran pajak, pencucian uang, dan aktivitas ilegal.

Untuk terus mengembangkan pembayaran nontunai, Perdana Menteri meminta kementerian, lembaga setingkat menteri, lembaga pemerintah, dan Komite Rakyat provinsi dan kota untuk terus mempromosikan pengembangan pembayaran nontunai, memastikan bahwa mereka memenuhi kebutuhan pembayaran masyarakat dan bisnis, menghemat sumber daya, mencegah kerugian pajak dan kejahatan; dan menangani pelanggaran hukum secara tegas.

Terkait Bank Negara, Perdana Menteri menginstruksikan lembaga ini untuk memperkuat inspeksi, pemeriksaan, pengawasan, dan anti pencucian uang dalam kegiatan perbankan; segera memperingatkan, mendeteksi, dan menangani secara tegas pelanggaran hukum, pencucian uang, dan pembayaran ilegal; terus memperkuat pengembangan infrastruktur dan teknologi pembayaran untuk mendorong pembayaran nontunai. Pada saat yang sama, beliau menginstruksikan lembaga kredit untuk segera melanjutkan pengembangan dan penyediaan produk serta layanan untuk mendorong pembayaran nontunai...

Faktanya, bank komersial memiliki banyak solusi untuk mempromosikan pembayaran non-tunai di antara setiap kelompok nasabah.

Tampil menonjol dengan ekosistem "Solusi pembayaran super", Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) mengintegrasikan serangkaian alat pendukung pembayaran seperti Bayar lewat Rekening, Ketuk Telepon, rekening Bion, Thinh Vuong Shop, dan speaker Soundbox... yang memungkinkan konsumen dan bisnis bertransaksi dengan lancar di platform perbankan digital VPBank NEO. Pengguna dapat membuka rekening, membuat kode QR, menerima pembayaran kartu langsung di ponsel, menerima notifikasi saldo audio, memproses faktur elektronik... Setiap operasi dirancang secara intuitif dan dilengkapi insentif seperti cashback, nomor rekening cantik gratis, dan hadiah e-voucher...

Demikian pula, Saigon-Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB ) mengembangkan bank digital generasi baru SHB SAHA, yang sepenuhnya mengintegrasikan layanan keuangan, mulai dari transaksi dasar hingga asuransi, investasi, dan pinjaman, dalam satu antarmuka. Selain itu, SHB juga mendukung identifikasi akun pengumpulan tol non-stop ETC dan menghubungkan dompet lalu lintas VETC melalui platform digital. Proses identifikasi, pembukaan akun, dan penautan dompet dipersingkat menjadi satu langkah.

Sementara itu, Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) memilih strategi personalisasi pengalaman yang mendalam, menginvestasikan lebih dari 4,3 juta dolar AS dalam platform teknologi yang membantu mengumpulkan, menganalisis, dan merespons kebutuhan nasabah secara real-time, sehingga menerapkan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi sesuai dengan setiap perilaku dan tahapan. Hasilnya menunjukkan bahwa jumlah kartu kredit online baru meningkat sebesar 186%, transaksi digital meningkat sebesar 40%, dan jumlah umpan balik nasabah mencapai lebih dari 80.000. MSB juga bertujuan untuk menggunakan lebih banyak kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (Machine Learning) untuk mengotomatiskan seluruh proses interaksi nasabah, meningkatkan efisiensi dan emosi dalam pengalaman finansial.

Berbicara tentang efektivitas transformasi digital, Bapak Nguyen Viet Anh, Wakil Direktur Jenderal Tien Phong Commercial Joint Stock Bank ( TPBank ), mengatakan bahwa penerapan proses transformasi digital telah membantu bank mengurangi setidaknya 20% operasi manusia, sehingga mengurangi langkah-langkah yang tidak perlu. Namun, yang lebih penting, hal ini membantu nasabah menghemat waktu, mengurangi waktu tunggu, dan mengurangi waktu perjalanan bolak-balik untuk memberikan dokumen atau informasi.

Tahun 2025 merupakan waktu yang tepat untuk merangkum Proyek Pengembangan Pembayaran Non-Tunai (P2T) periode 2021-2025. Dengan koordinasi yang baik antara lembaga pengelola, lembaga kredit, dan masyarakat, promosi pembayaran non-tunai bukan lagi sekadar konsep yang jauh, melainkan menjadi bagian penting dari transisi menuju ekonomi digital.

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-day-manh-thanh-toan-khong-tien-mat/20250808071540485

Komentar (0)