Warga Hanoi senang naik metro dengan "biometrik" satu sentuhan ke setiap stasiun

Warga Hanoi senang menaiki metro "biometrik" sekali sentuh ke setiap stasiun ( Video : Thuong Huyen - Minh Nhat).

Sejak pukul 6 pagi pada tanggal 24 September, staf di stasiun Van Quan telah hadir untuk memandu penumpang yang berpartisipasi dalam pengujian solusi identifikasi elektronik, autentikasi, dan pengenalan biometrik.

Tidak hanya stasiun Van Quan, 12 stasiun dengan 65 gerbang tiket jalur kereta api perkotaan Cat Linh - Ha Dong jalur 2A semuanya menerapkan program ini.

Saat berpartisipasi dalam uji coba, penumpang akan diberikan petunjuk terperinci tentang cara melewati gerbang, merasakan solusi teknologi baru, dan menentukan harga tiket sesuai dengan tabel tarif pembayaran non-tunai.

Warga negara dipandu dengan cermat untuk mendaftarkan informasi pribadi dasar, termasuk nama lengkap, jenis kelamin, tahun lahir, nomor telepon, alamat email, kartu identitas warga negara, pekerjaan, dan rekening bank. Setelah menyelesaikan prosedur, penumpang dapat memilih salah satu dari tiga cara untuk melewati gerbang: menggunakan kartu identitas warga negara dengan chip, aplikasi Hanoi Metro, atau kartu Visa.

Bapak Nguyen Hoang Viet, yang rutin naik kereta dari Stasiun Van Quan ke tempat kerja, mengatakan bahwa proses registrasi dan identifikasi hanya memakan waktu sekitar 5-7 menit. Setelah itu, ia hanya perlu menggesek kartu di gerbang, tanpa perlu mengantre untuk membeli tiket seperti sebelumnya.

"Sebelumnya, saat jam sibuk, saya harus menunggu 3-4 menit untuk membeli tiket. Sekarang, saya tinggal memindai kartu dan langsung masuk, menghemat banyak waktu," ujarnya.

Kelompok lansia (di atas 60 tahun) yang dibebaskan dari biaya tiket juga berpartisipasi dalam uji coba ini. Bapak Bui Van Can, 62 tahun, berbagi: “Menggunakan kartu identitas warga negara ber-chip untuk naik kereta sangat praktis karena saya selalu membawa kartu tersebut. Sebelumnya, saya harus pergi ke loket untuk mendapatkan tiket gratis, sekarang saya hanya perlu memindai kartu untuk masuk.”

Menurut wartawan Dan Tri , pada pagi hari tanggal 24 September, banyak penumpang yang menggunakan metode di atas, bukan melalui pembelian tiket secara tradisional.

Anak muda umumnya menggunakan aplikasi Hanoi Metro untuk membeli tiket elektronik, yang praktis disimpan di ponsel mereka. Sebagian lainnya menggunakan kartu Visa, dan tarifnya langsung dipotong tanpa perlu membeli tiket kertas.

Ibu Thanh Phuong (Kelurahan Ha Dong, Hanoi) berbagi: "Membayar dengan kartu Visa sangat praktis karena sekarang menjadi barang yang sangat diperlukan bagi saya dan banyak anak muda lainnya."

Perwakilan Hanoi Metro mengatakan bahwa penerapan teknologi identifikasi biometrik tidak hanya membantu mengurangi waktu tunggu, tetapi juga meningkatkan keamanan dan akurasi dalam pemeriksaan tiket. Penumpang dapat menggunakan berbagai metode pembayaran, sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

Beberapa penumpang tidak terbiasa mengaktifkan fitur NFC di ponsel mereka untuk memindai aplikasi. Beberapa lansia kesulitan mengunduh aplikasi. Namun, staf stasiun selalu tersedia di meja informasi untuk memberikan bantuan di tempat.

Di pagi hari, jumlah pengunjung terutama terkonsentrasi pada jam operasional pukul 7.00 hingga 9.00. Banyak orang menganggap ini solusi yang bermanfaat, membantu mengurangi kepadatan di loket tiket, terutama pada hari-hari sibuk.

Hanoi saat ini memiliki dua jalur metro yang beroperasi, Cat Linh – Ha Dong dan Nhon – Cau Giay. Kota ini berencana untuk memulai pembangunan Jalur 2 (Nam Thang Long – Tran Hung Dao) dan Jalur 5 (Van Cao – Ngoc Khanh – Lang – Hoa Lac) Oktober mendatang.

Dimulainya uji coba otentikasi elektronik dan identifikasi pribadi di jalur metro Cat Linh – Ha Dong menunjukkan bahwa Hanoi secara bertahap menerapkan teknologi digital pada operasional kereta. Jika diterapkan secara luas, penumpang akan menghemat waktu, mengurangi kontak langsung, dan meningkatkan pengalaman mereka saat menggunakan transportasi umum.

Komentar (0)