Banyak ponsel Samsung mengalami kesalahan garis-garis layar biru setelah pembaruan

Menurut Android Authority , beberapa pengguna Samsung Galaxy S21 mengalami masalah garis hijau di layar mereka setelah pembaruan perangkat lunak. Masalah ini disebut Masalah Garis Hijau, dan muncul sebagai garis hijau vertikal di layar.

Masalah ini terutama memengaruhi seri Galaxy S21, dengan pengguna Galaxy S21 Ultra dan S21 FE yang paling banyak melaporkan.

Ponsel Samsung Galaxy mengalami kesalahan layar bergaris biru setelah pembaruan

TANGKAPAN LAYAR OTORITAS ANDROID

Beberapa pengguna melaporkan melihat garis hijau secara tiba-tiba, sementara yang lain mengaitkannya dengan pembaruan perangkat lunak atau penggunaan berat, seperti bermain game. Yang lain melaporkan melihat garis hijau segera setelah menginstal pembaruan perangkat lunak, sementara yang lain mengalaminya setelah menginstal patch April untuk Galaxy S21 Ultra.

Saat ini, penyebab pasti masalah garis hijau pada ponsel Samsung Galaxy masih belum jelas. Biasanya, masalah ini terjadi karena koneksi layar atau kabel fleksibel yang rusak. Kabel fleksibel adalah komponen internal yang menghubungkan layar ke papan sirkuit utama ponsel.

Samsung belum secara resmi mengakui masalah tersebut, tetapi sebelumnya, perusahaan tersebut juga menawarkan layanan perbaikan dan penggantian untuk masalah serupa yang dialami pengguna seri Galaxy S20.

Untuk meminimalkan risiko masalah, pengguna sebaiknya menunda pembaruan perangkat lunak sementara hingga Samsung mengeluarkan pengumuman resmi terkait masalah ini. Jika Anda mengalami masalah garis hijau pada layar Galaxy S21, coba mulai ulang ponsel. Jika tidak dapat diatasi, pengguna disarankan untuk menghubungi pusat garansi Samsung untuk mendapatkan dukungan.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-samsung-bi-loi-soc-xanh-man-hinh-sau-khi-cap-nhat-185240418140523308.htm