Banyak orang yang tertipu hingga kehilangan uang di rekeningnya. Bagaimana Bank Negara membatasi hal ini?

(NLDO) - Banyak orang diancam dan ditipu oleh peniru yang mengambil uang dari rekening bank mereka.

Ini adalah petisi yang dikirimkan oleh para pemilih di Provinsi Binh Duong setelah sidang ke-8 Majelis Nasional ke-15. Oleh karena itu, para pemilih menyadari bahwa penipuan di dunia maya saat ini rumit dan tidak dapat diprediksi.

Banyak orang telah diancam dan ditipu oleh oknum yang ingin mencuri uang dari rekening bank mereka. Oleh karena itu, para pemilih telah meminta industri perbankan untuk memperkuat langkah-langkah perlindungan rekening nasabah.

Menanggapi para pemilih, Bank Negara mengakui bahwa kejahatan berteknologi tinggi dalam aktivitas pembayaran semakin canggih dan kompleks; pencegahan penyalahgunaan aktivitas pembayaran untuk kegiatan ilegal berada di bawah fungsi manajemen berbagai sektor dan bidang. Hal ini membutuhkan koordinasi yang erat antar unit terkait untuk pengelolaan dan penanganan yang efektif.

Bank Negara secara berkala melakukan peninjauan dan penelitian guna menyempurnakan kerangka hukum di bidang kegiatan pembayaran, dan melengkapi peraturan tentang tindakan terlarang dalam kegiatan pembayaran.

Mengubah dan melengkapi peraturan tentang pembukaan dan penggunaan rekening pembayaran, kartu bank, dan dompet elektronik ke arah peraturan yang lebih ketat tentang proses mengidentifikasi dan memverifikasi pelanggan yang membuka dan menggunakan rekening kartu bank, dompet elektronik, dll.

Peraturan yang mewajibkan transfer 10 juta VND atau lebih memiliki autentikasi biometrik terhadap masing-masing pelanggan membantu membatasi penipuan dan pemalsuan.

Peraturan yang mengharuskan akun untuk diautentikasi secara biometrik oleh nasabah perorangan (melalui data identifikasi warga negara yang tertanam dalam chip, akun VneID) untuk transaksi dengan nilai lebih dari 10 juta VND atau ketika total nilai transaksi dalam sehari lebih dari 20 juta VND atau saat mengganti perangkat untuk melakukan transaksi Mobile Banking.

Penerapan autentikasi biometrik dalam transaksi perbankan membantu memastikan bahwa transaksi pembayaran daring dilakukan oleh pemiliknya, meningkatkan keamanan, dan meminimalkan risiko penipuan.

Pada akhir tahun 2024, Pusat Informasi Kredit Nasional Vietnam telah membersihkan 57 juta catatan nasabah pinjaman; lembaga kredit dan perantara pembayaran membersihkan hampir 83,6 juta catatan nasabah," kata Bank Negara.

Langkah-langkah untuk meningkatkan perlindungan nasabah saat bertransaksi daring sedang dilaksanakan oleh industri perbankan, seperti mencocokkan informasi biometrik menurut standar internasional untuk memastikan identifikasi akurat dari subjek yang melakukan transaksi.

Memiliki kemampuan mendeteksi tanda-tanda biometrik palsu dari benda hidup (Liveness Detection) untuk mencegah penipuan dan pelanggan palsu melalui gambar (gambar diam, gambar animasi), video , topeng 3D dan gambar, video yang dibuat dengan teknologi Deepfake.

Terapkan solusi untuk mencegah dan mendeteksi gangguan tidak sah pada aplikasi Mobile Banking yang terinstal di perangkat seluler nasabah.

Peraturan tentang lembaga kredit dan perantara pembayaran yang tidak mengirimkan pesan SMS atau email kepada nasabah yang berisi hyperlink untuk mengakses situs berita elektronik, kecuali dalam kasus yang diminta oleh nasabah.

Pelanggan hanya perlu menerima SMS atau email yang berisi tautan untuk segera mengidentifikasinya sebagai pesan atau email palsu.

"Terapkan sistem untuk memantau akun pembayaran dan dompet elektronik yang dicurigai melakukan penipuan dan pemalsuan, yang memungkinkan organisasi anggota melaporkan informasi tentang akun mencurigakan saat terdeteksi dan berbagi informasi dengan anggota lain.

Berdasarkan sumber data terpusat sistem, lembaga kredit dapat membuat keputusan untuk segera memblokir transaksi atau memerlukan autentikasi dan identifikasi akun sebelum melakukan transaksi daring" - Bank Negara mengusulkan sebuah solusi.

Sumber: https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-mat-tien-trong-tai-khoan-ngan-hang-nha-nuoc-han-che-cach-nao-196250216121035031.htm