Banyak manfaat penggunaan metode pembayaran non-tunai di fasilitas medis

Untuk mencapai tujuan transformasi digital di sektor kesehatan , fasilitas medis di provinsi ini telah menerapkan banyak solusi untuk membayar biaya pemeriksaan dan perawatan medis tanpa menggunakan uang tunai, membantu mengurangi prosedur administratif, menghemat waktu dan biaya, serta menciptakan kemudahan bagi masyarakat.

Staf Departemen Pekerjaan Sosial Rumah Sakit Umum Kota Thanh Hoa memandu masyarakat tentang metode pembayaran non-tunai.

Ibu Nguyen Thi Bang di Kelurahan Ngoc Trao, Kota Thanh Hoa, mengatakan: “Lebih dari 2 tahun yang lalu, ketika saya pergi ke dokter, karena saya hanya fokus menyimpan dokumen pribadi seperti KTP, kartu asuransi kesehatan, dan buku pemeriksaan kesehatan, saya kehilangan dompet tanpa menyadarinya. Namun sekarang, pembayaran non-tunai sangat praktis. Ketika saya pergi ke dokter, saya hanya perlu KTP, ponsel, dan memindai kode QR untuk membayar biaya rumah sakit dengan cepat, tanpa harus menunggu. Pembayaran non-tunai membuat saya merasa lebih aman, tidak takut kehilangan uang di tempat ramai.”

Rumah Sakit Umum Thanh Hoa merupakan salah satu rumah sakit pelopor dalam pemungutan biaya rumah sakit non-tunai di provinsi ini. Untuk memudahkan prosedur administrasi bagi masyarakat yang datang ke rumah sakit untuk pemeriksaan dan pengobatan, rumah sakit telah dilengkapi dan terhubung dengan bank untuk secara proaktif melayani pembayaran biaya pemeriksaan dan pengobatan secara non-tunai. Rata-rata, setiap hari, rumah sakit menerima ratusan pasien yang datang ke rumah sakit untuk pemeriksaan dan pengobatan. Sebelumnya, di area penyetoran dan pembayaran biaya rumah sakit, jumlah pasien atau kerabat mereka yang mengantre sangat banyak, sehingga menimbulkan tekanan bagi staf medis dan masyarakat. Kini, berkat penerapan metode pembayaran non-tunai, area pembayaran biaya rumah sakit cukup terbuka. Saat ini, sekitar 30% masyarakat yang menjalani pemeriksaan dan pengobatan di rumah sakit secara aktif membayar biaya rumah sakit tanpa menggunakan uang tunai. Pembayaran non-tunai juga membantu rumah sakit dengan mudah mengontrol sumber pendapatan biaya rumah sakit, sehingga mengurangi tekanan pada petugas pemungutan biaya ketika jumlah pasien banyak.

Di fasilitas kesehatan, antrean pembayaran biaya rumah sakit selalu menjadi masalah yang mendesak bagi pasien dan keluarga mereka. Oleh karena itu, pembayaran biaya rumah sakit non-tunai menjadi kebutuhan mendesak. Agar masyarakat dapat merasakan manfaat layanan pembayaran non-tunai, fasilitas kesehatan secara berkala mengirimkan staf dari Departemen Pekerjaan Sosial untuk memberikan konsultasi langsung kepada pasien yang datang ke rumah sakit untuk pemeriksaan dan perawatan medis atau berkonsultasi di loket pembayaran tentang manfaat jenis pembayaran ini. Dengan demikian, tingkat penerapan metode pembayaran elektronik non-tunai terus meningkat. Dengan beragamnya metode pembayaran biaya rumah sakit, masyarakat mendapatkan kemudahan maksimal dalam proses pembayaran layanan kesehatan, yaitu cepat, aman, dan praktis.

Selain itu, untuk membantu masyarakat mengakses metode pembayaran nontunai untuk biaya rumah sakit, Bank Negara Cabang Provinsi Thanh Hoa telah menginstruksikan bank dan lembaga kredit di wilayah tersebut untuk menyediakan layanan pembayaran perantara yang berkoordinasi dengan unit dan fasilitas medis guna memastikan infrastruktur pembayaran, perangkat lunak, kelancaran layanan, serta beragam layanan dan metode pembayaran elektronik. Dengan berbagai upaya, hingga saat ini, 100% fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis di tingkat provinsi dan kabupaten telah menerima pembayaran nontunai untuk layanan medis, yang membantu mempersingkat proses pemeriksaan dan perawatan medis; terintegrasi dengan sistem informasi rumah sakit dan rekam medis elektronik, berkontribusi dalam mendorong proses transformasi digital di rumah sakit, menuju penerapan rumah sakit pintar dan rumah sakit tanpa kertas.

Ke depannya, fasilitas medis di provinsi ini akan terus bekerja sama dengan bank untuk berinvestasi dalam infrastruktur teknologi, mesin, dan peralatan, serta memperluas metode pembayaran non-tunai untuk biaya rumah sakit. Di saat yang sama, kami akan terus mengomunikasikan pembayaran non-tunai untuk biaya rumah sakit kepada pasien dan keluarga mereka tentang manfaat praktis penggunaan layanan ini, secara bertahap menuju model rumah sakit yang cerdas dan tanpa kertas.

Artikel dan foto: Minh Ha

Sumber: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm