Prudential Vietnam teguh pada tujuannya untuk menjalankan bisnis yang bertanggung jawab.

Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (“Prudential”) resmi mengumumkan Laporan Keuangan Tahunan 2023. Laporan Keuangan Prudential menunjukkan hasil positif, menunjukkan operasi dan investasi yang efektif, memastikan perannya dalam perekonomian, dan memenuhi tanggung jawabnya kepada nasabah.

Pada akhir tahun 2023, meskipun pendapatan bersih dari bisnis asuransi menurun 12,9% menjadi VND 26.594 miliar, total pendapatan Prudential mencapai VND 37.250 miliar, naik 7,6%. Hasil ini disumbangkan oleh pendapatan dari aktivitas investasi. Pada tahun 2023, Prudential mencatat laba setelah pajak sebesar VND 3.114 miliar. Total nilai aset Prudential mencapai VND 176.673 miliar, naik 9,2%. Total aset yang diinvestasikan dalam obligasi pemerintah mencapai VND 72.116 miliar, naik 14,1%. Prudential juga mempertahankan margin likuiditas yang tinggi, memastikan kapasitas pembayaran bagi nasabah sebesar 144,5%. Total santunan asuransi mencapai VND 1.900 miliar, naik 16%. Jumlah total pembayaran santunan asuransi pada tahun 2023 adalah 179.000 kasus. Pada akhir tahun, lebih dari 82% klaim nasabah diajukan secara daring, dengan hampir 20% klaim diproses dalam waktu 30 menit (naik 5% dari tahun 2022). Bapak Phuong Tien Minh, Direktur Jenderal Prudential Vietnam, mengatakan: "Tantangan sementara di tahun 2023 membuka peluang bagi kami untuk berfokus pada peningkatan kualitas layanan nasabah dan peningkatan kualitas saluran distribusi. Penerapan Undang-Undang Usaha Perasuransian yang baru dan tepat waktu membantu seluruh industri asuransi untuk mengevaluasi kembali dan meningkatkan diri agar menjadi lebih baik, demi kepentingan peserta asuransi. Kami akan terus berinvestasi dalam kegiatan yang diperlukan untuk memastikan kepatuhan, meningkatkan kualitas penjualan, serta meningkatkan pengalaman nasabah kami."

Prudential Việt Nam kiên định với mục tiêu kinh doanh có trách nhiệm- Ảnh 1.

Sejalan dengan komitmen untuk mematuhi Undang-Undang Perasuransian dan senantiasa "Mengutamakan Nasabah", tahun lalu Prudential telah menerapkan dan menyesuaikan Dokumen Kontrak Asuransi Jiwa, yang memberikan ketenangan pikiran dan kepuasan bagi nasabah. Pada tahun 2023, Prudential berada dalam kelompok perusahaan Asuransi Jiwa terkemuka dalam hal Indeks Kepuasan Nasabah dan Kemauan untuk Merekomendasikan (rNPS). Dengan orientasi investasi jangka panjang dan berkelanjutan di Vietnam, mulai paruh kedua tahun 2023, Prudential akan secara bertahap membuka jaringan 3 pusat layanan nasabah dengan model baru di Kota Da Nang dan Kota Ho Chi Minh. Pada tahun 2023, Prudential juga akan terus berinvestasi dalam kegiatan kemasyarakatan di 3 bidang, yaitu Pendidikan , Keselamatan, dan Hidup Sehat, dengan total anggaran hampir 17 miliar VND. "Tahun 2024 merupakan tonggak sejarah istimewa bagi Prudential dalam merayakan 25 tahun beroperasi di Vietnam. Kami menegaskan bahwa kami akan selalu menjadi pelopor dalam mematuhi peraturan perundang-undangan, terus berkontribusi aktif terhadap pembangunan berkelanjutan melalui proyek-proyek dukungan masyarakat, dan senantiasa mendampingi Pemerintah Vietnam dalam mewujudkan tujuan membangun ekonomi hijau," tambah Bapak Phuong Tien Minh. Prudential saat ini merupakan salah satu lembaga keuangan yang beroperasi di bawah Perjanjian Transisi Energi yang Adil (JETP) dengan skala komitmen sebesar 15,5 miliar dolar AS, yang bertujuan untuk mempercepat penyaluran modal ini ke Vietnam. Pada tahun 2023, Prudential menyelenggarakan lokakarya "Obligasi Hijau & Investasi Transformasional di Vietnam" untuk mengumpulkan masukan tentang cara mendukung pertumbuhan dan perkembangan pasar obligasi hijau di Vietnam. Baru-baru ini, Prudential meluncurkan reksa dana unit-linked "PRUlink Green Future". Ini adalah reksa dana unit-linked pertama di pasar asuransi jiwa, yang memberikan nasabah produk asuransi unit-linked hak untuk memilih investasi dalam arah pembangunan berkelanjutan, sejalan dengan tren global.

Pada tahun 2023, Prudential mendapatkan pengakuan dari berbagai organisasi domestik dan internasional dengan kategori penghargaan seperti: - "International Life Insurer of the Year" dari Insurance Asia Awards. - "ESG Initiative of the Year" - untuk proyek-proyek praktis yang berkontribusi langsung terhadap penyelesaian isu-isu sosial dan pembangunan berkelanjutan dari Insurance Asia Awards. - 100 perusahaan berkelanjutan teratas (Program CSI 2023 yang diselenggarakan oleh Federasi Perdagangan dan Industri Vietnam (VCCI). - "Excellent and Sustainable Enterprises in Asia" (Asia Corporate Excellence & Sustainability Awards (ACES)), yang mengakui perusahaan-perusahaan pionir di Asia yang memiliki pengaruh kuat terhadap sumber daya manusia, sumber daya, dan dampak global. - "Company with Excellent Culture" (kategori Emas) pada acara HR Excellence Awards di Singapura berkat fokusnya dalam membangun budaya perusahaan, mendorong pengembangan dan kesejahteraan karyawan. - "Great Place to Work 2024" Award, yang mengakui komitmen terhadap operasi berkelanjutan di Vietnam, yang berfokus pada optimalisasi sumber daya, dan memastikan bisnis yang efektif.

Komentar (0)