PVFCCo - Phu My mempercepat penerapan AI dalam operasional, bersiap untuk fase terobosan setelah DBI 3.0.

DNVN - Dalam rangka mempercepat transformasi digital dan mengembangkan kemampuan kerja AI di seluruh sistem, PetroVietnam Fertilizer and Chemicals Corporation (PVFCCo – Phu My) telah menerapkan program pelatihan AI mendalam yang disesuaikan dengan setiap fungsi, dengan partisipasi seluruh departemen di Perusahaan dan Pabrik Pupuk Phu My.

Bangun fondasi pemikiran yang mengutamakan AI dan praktikkan pada proses dunia nyata.

Berbeda dengan pelatihan keterampilan konvensional, program ini bertujuan untuk mengubah pola pikir, menstandarisasi proses, dan mengintegrasikan AI ke dalam tugas-tugas praktis di setiap unit bisnis. Program ini dirancang dan diimplementasikan oleh tim ahli AI dariFPT Digital – FPT Group, yang telah bermitra dengan Phu My dalam membangun peta jalan transformasi digital, menstandarisasi data, dan memberikan saran tentang metodologi yang mengutamakan AI. Partisipasi tim ahli ini memastikan program ini mutakhir secara teknologi dan disesuaikan dengan operasi bisnis spesifik perusahaan kimia dan pupuk tersebut.

Program ini, yang dirancang dan diajarkan oleh tim ahli AI FPT Digital - bagian dari Grup FPT, menarik lebih dari 200 karyawan dari berbagai departemen fungsional dan pabrik Phu My.

Melalui program pelatihan ini, peserta dibekali dengan pola pikir yang mengutamakan AI, mengenali peran AI dalam fungsi operasional, serta bagaimana AI mendukung pemrosesan data, agregasi informasi, referensi silang, dan mengurangi waktu pemrosesan dokumen. Proses antar departemen seperti Order-to-Cash dan Procure-to-Pay disimulasikan menggunakan data dunia nyata, memungkinkan peserta untuk melihat dengan jelas bagaimana AI dapat mempersingkat waktu operasional hingga 50–70% dan mengurangi risiko kesalahan. Hal ini menjadi dasar untuk mengembangkan proses khusus AI di setiap departemen.

Selama program berlangsung, peserta pelatihan dari berbagai departemen mempraktikkan secara langsung data dan proses unit mereka sendiri. Pendekatan ini membantu AI untuk tidak hanya menjadi "alat pendukung", tetapi juga menjadi bagian integral dari proses operasional, memecahkan masalah spesifik di setiap area bisnis.

Di Pabrik Pupuk Phu My, AI diintegrasikan ke dalam tugas operasional praktis seperti analisis data peralatan, deteksi anomali dini, pemodelan pemeliharaan prediktif, dan standardisasi pelaporan pergantian shift. Operator berlatih meringkas dokumentasi teknis, mengotomatiskan pencatatan serah terima shift, mengumpulkan data produksi-konsumsi-waktu henti, dan merancang prosedur respons insiden menggunakan alat otomatisasi. Aplikasi ini membuka kemungkinan untuk operasi yang lebih cerdas, mengurangi risiko waktu henti, dan meningkatkan efisiensi produksi.

Dalam bidang Keuangan dan Akuntansi , AI digunakan untuk menghasilkan laporan piutang, merekonsiliasi pendapatan, menstandarisasi data, dan mendukung pengendalian pembayaran. File Excel/CSV berukuran besar secara otomatis dibaca dan dianalisis oleh AI, mengekstrak informasi dari faktur, kontrak, dan tanda terima untuk melakukan rekonsiliasi sesuai dengan prinsip pencocokan 3 arah. Hal ini memungkinkan departemen untuk membuat serangkaian templat untuk memeriksa validitas dokumen – fondasi penting untuk mengurangi risiko dan membangun mekanisme peringatan dini dalam siklus keuangan dan pembayaran.

Sementara itu, di bidang Keselamatan dan Rekayasa Komersial , AI membantu mempersingkat waktu yang dihabiskan untuk meninjau profil pemasok, mengekstrak dan membandingkan informasi dari penawaran, serta melakukan rujukan silang terhadap standar teknis dan kriteria ESG. Proses analisis kesesuaian pemasok menjadi lebih konsisten dan sistematis, sementara departemen Komersial dapat menangani penawaran multi-format, dengan cepat mensintesis informasi pasar, dan menelusuri proses pengadaan internal, sehingga meningkatkan transparansi di seluruh rantai pasokan.

Para karyawan Phu My berpartisipasi dalam sesi pelatihan tersebut.

Dalam bidang Bisnis, Pemasaran, dan Komunikasi, AI digunakan untuk menganalisis laporan mingguan dari dealer, mengidentifikasi tren permintaan, dan membangun profil pelanggan untuk mendukung perencanaan produksi dan distribusi. Staf penjualan menstandarisasi konten konsultasi produk, meneliti kebijakan penjualan, dan mempersonalisasi pesan untuk berbagai kelompok pelanggan. Di bidang komunikasi, AI membantu mengubah spesifikasi teknis menjadi konten yang mudah dipahami, menyusun skrip, menyarankan ide, dan mengoptimalkan pesan, sehingga secara signifikan mempersingkat waktu implementasi kampanye.

Untuk Manajemen Hukum dan Sumber Daya Manusia , AI membantu menstandarisasi dan mempercepat banyak tugas kompleks: mencari dokumen hukum, meninjau kontrak, menyusun notulen rapat, dan membangun proses rekrutmen yang efisien. Staf SDM dibimbing tentang cara menggunakan AI untuk menyaring CV, membandingkan CV dan deskripsi pekerjaan, serta menilai kesesuaian kandidat; bila dikombinasikan dengan alat otomatisasi, seluruh proses dapat dikurangi menjadi kurang dari 30 menit. Di bidang hukum, AI membantu dalam menyusun klausul, menstandarisasi dokumen, dan mengurangi waktu penelitian.

Para karyawan Phu My berpartisipasi aktif dalam sesi pelatihan, secara bertahap mempromosikan pola pikir yang mengutamakan AI di seluruh perusahaan.

Aspek terpenting dari program ini bukanlah jumlah tugas yang didukung oleh AI, tetapi fakta bahwa setiap departemen telah mulai mengevaluasi kembali prosesnya sendiri dari perspektif baru: proses mana yang dapat distandarisasi? Data mana yang perlu dibersihkan? Langkah mana yang dapat diotomatisasi?

Rangkaian pelatihan ini telah berkontribusi dalam membentuk kapasitas untuk pemanfaatan AI yang proaktif dan metodis, yang secara langsung terkait dengan tujuan mengoptimalkan proses dan mempercepat operasi. Ini juga merupakan langkah persiapan penting bagi Phu My untuk memasuki fase penerapan AI Agentik dan otomatisasi ujung-ke-ujung pada tahun 2026-2030.

Meluncurkan model operasi yang lebih cerdas.

Dengan fondasi yang telah dibangun, Phu My memiliki dasar yang kuat untuk menjadikan AI sebagai kemampuan operasional inti dalam bisnis kimia dan pupuknya. Latihan praktis di setiap departemen telah membuka kemungkinan untuk menstandarisasi proses, mempercepat analisis informasi, meningkatkan transparansi, dan meningkatkan kualitas pengambilan keputusan.

Berlandaskan fondasi ini, Phu My siap berekspansi dari "aplikasi AI berbasis tugas" ke "desain proses yang mengutamakan AI," menuju operasi yang lebih cerdas, lebih akurat, dan lebih efisien di tahun-tahun mendatang.

DBI (Digital Business Indicators) adalah serangkaian indikator yang digunakan untuk menilai tingkat transformasi digital dalam suatu bisnis. Setelah mencapai level 3.0, PVFCCo akan memiliki strategi dan rencana implementasi yang konsisten; proses inti akan didigitalisasi dan dihubungkan antar sistem; dan keputusan manajemen akan dibuat berdasarkan data waktu nyata.

Trang Nguyen

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834