Quang Ngai mendirikan grup Zalo, hotline... mengirim 46 pejabat ke komune untuk memberikan dukungan profesional

Untuk mengatasi kesulitan dan hambatan di tingkat akar rumput, hingga kini, 8 departemen dan cabang provinsi Quang Ngai telah mengirimkan 46 pegawai negeri sipil dan pegawai negeri untuk bekerja dan memberikan dukungan profesional di Komite Rakyat di komune dan lingkungan.

Pegawai negeri sipil dan pejabat Departemen Pertanian dan Lingkungan Hidup mendatangi komune dan distrik untuk memberikan dukungan - Foto: KHÁNH KHÁNH

Secara khusus, Departemen Pertanian dan Lingkungan Hidup Quang Ngai mengirimkan 9 orang; Departemen Kesehatan 22 orang; Departemen Konstruksi 5 orang; Inspektorat Provinsi 2 orang; Departemen Etnis Minoritas dan Agama 1 orang; Departemen Pendidikan dan Pelatihan 1 orang; Kantor Komite Rakyat Provinsi 2 orang; dan Departemen Dalam Negeri 4 orang.

Bersamaan dengan penugasan personel, departemen dan cabang juga menerbitkan rencana pelaksanaan, menyelenggarakan konferensi daring, mengumumkan hotline dan terutama membentuk kelompok dukungan Zalo antar departemen, cabang dan komune serta lingkungan.

Melalui grup Zalo, daerah dapat bertukar, mengajukan pertanyaan, mengirim dokumen, dan meminta panduan dengan segera, membantu mempersingkat waktu pemrosesan pekerjaan dan mengurangi waktu tunggu untuk mendapatkan dokumen respons.

Banyak daerah menganggap ini sebagai saluran interaktif yang cepat dan efektif, membantu pejabat akar rumput segera menyelesaikan masalah yang timbul dalam proses penanganan dokumen, terutama di bidang seperti tanah, konstruksi, perawatan kesehatan , dan pertanian.

Mulai 1 Juli 2025, Quang Ngai resmi menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat. Inovasi model organisasi ini bertujuan untuk menyederhanakan aparatur, mengurangi tingkatan menengah, meningkatkan efektivitas pengelolaan negara, dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Namun, pada tahap awal implementasi, banyak daerah menghadapi kesulitan karena meningkatnya beban kerja dan kurangnya sumber daya manusia yang terspesialisasi.

Menurut Komite Rakyat Provinsi Quang Ngai, pengiriman pejabat dari berbagai departemen dan cabang ke komune dan distrik tidak hanya menambah tenaga profesional, tetapi juga bertujuan untuk meningkatkan kapasitas manajemen dan operasional di tingkat akar rumput, mempersingkat waktu pemrosesan arsip warga, dan sekaligus menciptakan lingkungan praktis bagi pejabat provinsi untuk lebih memahami kesulitan di tingkat akar rumput.

Melalui delegasi dan saluran koneksi daring seperti kelompok dukungan Zalo, tim pegawai negeri sipil dan pegawai negeri sipil provinsi dan akar rumput dapat bertukar dan berkoordinasi dengan lebih lancar, berkontribusi untuk menyempurnakan mekanisme koordinasi dalam model pemerintahan 2 tingkat yang dipelopori Quang Ngai.

Bersamaan dengan itu, dalam proses penugasan, tim pegawai negeri sipil dan pegawai negeri sipil provinsi juga berkesempatan untuk mengetahui secara dekat realitas dan kebutuhan masyarakat serta daerah, sehingga dapat memberikan saran dan mengusulkan penyesuaian kebijakan yang lebih sesuai dengan tuntutan reformasi administrasi dan pembangunan sosial ekonomi di tingkat akar rumput.

Kembali ke topik

TRAN MAI

Source: https://tuoitre.vn/quang-ngai-lap-nhom-zalo-duong-day-nong-biet-phai-46-can-bo-ve-xa-ho-tro-chuyen-mon-20251021081443137.htm