Provinsi Quang Tri mengambil tindakan untuk mengatasi pengoperasian kendaraan listrik yang kacau dan praktik suap.

Oleh karena itu, Kepolisian Kelurahan Dong Hoi akan meluncurkan kampanye untuk meningkatkan kesadaran dan mendorong pemilik kendaraan agar mematuhi peraturan dan tidak terus mengoperasikan kendaraan listrik untuk mengangkut penumpang setelah masa uji coba di jalan berakhir, guna menjamin keselamatan wisatawan dan menegakkan hukum.

Meskipun masa percobaan telah berakhir dan evaluasi serta peraturan baru masih menunggu pemberlakuan, kendaraan penumpang listrik masih beroperasi secara sembrono di Dong Hoi.

Sementara itu, Letnan Kolonel Hoang Van Trung, Kepala Departemen Polisi Lalu Lintas Kepolisian Provinsi Quang Tri , menyatakan: "Saat ini, masa uji coba kendaraan listrik di jalan-jalan kota telah berakhir. Tim polisi lalu lintas yang bertanggung jawab di wilayah tersebut akan berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat untuk melakukan kampanye kesadaran dan memperbaiki situasi. Jika pemilik kendaraan masih sengaja melanggar peraturan, pihak berwenang akan menanganinya sesuai dengan peraturan administrasi."

Menurut pengamatan wartawan dari surat kabar SGGP, uji coba kendaraan listrik di Dong Hoi secara resmi berakhir pada 1 Juli 2025. Pihak berwenang setempat mengirimkan surat resmi kepada setiap pengemudi yang meminta mereka untuk berhenti mengangkut penumpang menggunakan kendaraan listrik karena masalah keselamatan seperti: kendaraan tidak memiliki panel samping, tidak dilengkapi sabuk pengaman, dan plat nomor kendaraan layanan belum diubah menjadi warna kuning seperti yang dipersyaratkan.

Sebuah kendaraan tanpa bak kargo atau sabuk pengaman untuk penumpang terlihat melintas di Jalan Truong Phap di Dong Hoi pada tanggal 8 Juli.

Namun, banyak pengemudi masih mengabaikan peraturan, terus mengambil penumpang di jalan, memasuki jalur lain, ngebut, dan mengemudi secara sembrono, menyebabkan bahaya keselamatan lalu lintas tanpa mendapat hukuman berat.

Komunitas pariwisata di distrik Dong Hoi dan Dong Thuan mengungkapkan kekecewaannya atas praktik suap yang dilakukan oleh pengemudi kendaraan listrik saat mengantar pelanggan ke hotel, restoran, dan tempat makan.

Bapak Nguyen Dac L., pemilik sebuah hotel di distrik Dong Hoi, berbagi cerita: “Para tamu kami memesan kamar melalui aplikasi. Ketika mereka turun dari mobil, sopir memanggil untuk mengantar mereka kembali dan meminta tip sebesar 100.000 VND untuk 5 tamu. Jumlahnya memang tidak besar, tetapi sangat tidak masuk akal. Ketika kami menolak untuk membayar, sopir mulai memaki resepsionis, yang menyebabkan kerusakan serius pada citra kami.”

Ibu Nguyen Thuy H., pemilik restoran dan bar karaoke, mengungkapkan kekesalannya: “Mereka meminta komisi 15% ketika membawa pelanggan ke restoran, dan 25% jika pelanggan bernyanyi karaoke. Sementara itu, hotel yang merekomendasikan pelanggan tidak membebankan biaya ini. Bahkan setelah pelanggan membayar ongkos perjalanan, pengemudi masih meminta bagian tambahan. Ini sangat menjengkelkan!”

Tidak hanya menuntut suap, banyak restoran dan hotel melaporkan bahwa ketika mereka menolak atau mengeluh tentang tuntutan yang tidak masuk akal, para pengemudi skuter listrik tersebut memobilisasi orang untuk memberikan ulasan bintang 1 atau 3 di Google, yang merusak reputasi tempat usaha dan mempersulit menarik pelanggan.

Restoran, hotel, dan tempat usaha jasa yang menerima peringkat 1 bintang akan kehilangan kredibilitas dan kesulitan menarik pelanggan.

Pak L menambahkan: "Kami mencurahkan keringat dan air mata kami untuk membangun citra yang baik di platform digital. Beberapa ulasan bintang satu dapat menyebabkan peringkat kami turun, dan pelanggan tidak akan lagi melihat nama restoran kami. Setiap kali kami menerima ulasan negatif seperti itu, dibutuhkan beberapa bulan untuk membangunnya kembali."

Seorang pemilik restoran menerima pesan teks dari pengemudi kendaraan listrik uji coba yang mengkritik pemilik restoran karena tidak membagi keuntungan.

Menurut umpan balik dari komunitas pariwisata lokal kepada wartawan surat kabar SGGP, ada seseorang bernama HNS yang secara rutin memberikan peringkat 1-3 bintang kepada layanan yang tidak ia gunakan, dengan tujuan untuk menekan atau membalas dendam terhadap bisnis yang tidak kooperatif.

Pak S. juga memberikan ulasan negatif untuk tempat-tempat seperti pantai Nhat Le, Bao Ninh, dan alun-alun pusat, hanya memberi peringkat 3 bintang, yang mengurangi visibilitasnya di mesin pencari pariwisata.

Sementara itu, korban lainnya juga mengatakan bahwa karena kesulitan keuangan, mereka tidak dapat berbagi beban tersebut.

Saat dihubungi melalui telepon, Bapak S. menjawab singkat: "Itu normal. Mengenai peringkat satu bintang, saya tidak akan memberikannya."

Namun, bukti dari komunitas pariwisata setempat menunjukkan bahwa Bapak S., bersama teman-temannya, sengaja menyebarkan ulasan negatif tentang layanan di Dong Hoi dan Phong Nha, yang menyebabkan kerugian signifikan bagi pemilik restoran dan hotel.

Bapak Dang Dong Ha, Wakil Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga , dan Pariwisata Provinsi Quang Tri, mengatakan: “Departemen telah menerima informasi tentang permintaan suap dan ulasan negatif dari beberapa pengemudi kendaraan listrik. Kami telah menugaskan Departemen Manajemen Pariwisata untuk menyelidiki dan mengklarifikasi masalah ini. Sikap kami adalah untuk mencegah beberapa 'oknum nakal' merusak citra pariwisata lokal.”

MINH PHONG

Sumber: https://www.sggp.org.vn/quang-tri-chan-chinh-tinh-trang-xe-dien-hoat-dong-bat-nhao-doi-chung-chi-post803068.html