Quang Tri memperbaiki operasi kendaraan listrik yang kacau, menuntut "tips"

Oleh karena itu, dalam waktu dekat, Kepolisian Distrik Dong Hoi akan melancarkan propaganda dan memobilisasi pemilik kendaraan agar mematuhi peraturan dan tidak lagi mengoperasikan kendaraan listrik untuk menjemput penumpang setelah masa uji coba di jalan berakhir guna menjamin keselamatan wisatawan dan menegakkan hukum.

Meskipun uji coba telah selesai dan menunggu evaluasi dan peraturan baru, bus penumpang listrik masih berjalan dengan kecepatan penuh di Dong Hoi.

Sementara itu, Letnan Kolonel Hoang Van Trung, Kepala Departemen Kepolisian Lalu Lintas Kepolisian Provinsi Quang Tri , mengatakan: "Saat ini, masa uji coba kendaraan listrik di jalan raya telah berakhir. Tim Kepolisian Lalu Lintas yang bertugas di wilayah tersebut akan berkoordinasi dengan pemerintah daerah untuk memobilisasi dan menindak. Jika pemilik kendaraan masih dengan sengaja melanggar, pihak berwenang akan menanganinya sesuai peraturan administratif."

Menurut wartawan SGGP, uji coba kendaraan listrik di Dong Hoi telah resmi berakhir per 1 Juli 2025. Pemerintah setempat telah mengirimkan surat kepada setiap pengemudi yang meminta mereka untuk berhenti menjemput dan mengantar penumpang dengan kendaraan listrik karena alasan yang tidak aman, seperti: kendaraan tidak memiliki tempat tidur, tidak dilengkapi sabuk pengaman, dan plat nomor kendaraan dinas belum diubah menjadi kuning sesuai peraturan.

Sebuah mobil tanpa bodi atau sabuk pengaman untuk wisatawan berjalan di Jalan Truong Phap, Dong Hoi, 8 Juli.

Namun demikian, masih banyak pengendara yang tidak mengindahkan peraturan, tetap mengambil penumpang di jalan, menerobos jalur, mengebut dan menyalip secara ugal-ugalan, sehingga menimbulkan gangguan keamanan berlalu lintas tanpa adanya sanksi yang tegas.

Komunitas pariwisata di distrik Dong Hoi dan Dong Thuan kesal dengan situasi di mana pengemudi mobil listrik meminta "tips" saat mengantar pelanggan ke hotel, restoran, dan tempat makan.

Bapak Nguyen Dac L., pemilik hotel di Distrik Dong Hoi, bercerita: “Tamu kami memesan kamar melalui aplikasi. Saat turun dari bus, sopir meminta tip sebesar 100.000 VND untuk 5 tamu. Jumlahnya tidak besar, tetapi sangat tidak masuk akal. Tanpa membayar, sopir berbalik dan memaki resepsionis, yang menyebabkan citra kami rusak parah.”

Ibu Nguyen Thuy H., pemilik restoran dan bar karaoke, kesal: “Mereka meminta komisi 15% jika mengantar pelanggan ke restoran, dan 25% jika pelanggan bernyanyi karaoke. Meskipun hotel memperkenalkan mereka, mereka tidak dikenakan biaya. Meskipun pelanggan sudah membayar mobil, pengemudinya masih meminta lebih. Sungguh menyebalkan!”

Tidak hanya berhenti pada meminta "tips", banyak restoran dan hotel melaporkan bahwa ketika mereka menolak atau melaporkan permintaan uang yang tidak masuk akal, pengemudi mobil listrik segera memobilisasi orang untuk menilai 1 bintang atau 3 bintang di platform Google, yang menyebabkan lokasi tersebut kehilangan reputasi dan membuatnya sulit menjangkau pelanggan.

Pemilik restoran, hotel, rumah makan, dan layanan diberi peringkat 1 bintang, yang menyebabkan lokasi tersebut kehilangan reputasi dan menyulitkan untuk menjangkau pelanggan.

Bapak L. menambahkan: “Kami memberikan layanan dengan keringat dan air mata, sangat sulit membangun citra yang baik di platform digital. Beberapa ulasan bintang 1 saja akan menurunkan peringkat restoran, dan pelanggan tidak akan lagi melihat nama restoran tersebut. Setiap kali kami menerima ulasan negatif seperti itu, butuh waktu berbulan-bulan untuk membangunnya kembali.”

Seorang pemilik restoran mengirim pesan teks dari pengemudi mobil listrik penguji yang menyalahkan pemilik restoran karena tidak memberi tip.

Menurut masukan masyarakat pariwisata setempat kepada wartawan Surat Kabar SGGP, ada seseorang bernama HNS yang rutin memberi peringkat 1-3 bintang untuk layanan yang tidak ia gunakan sendiri, dengan tujuan memberi tekanan atau melakukan pembalasan terhadap unit yang tidak kooperatif.

Tuan S. juga memberi peringkat negatif pada tempat-tempat seperti Pantai Nhat Le, Bao Ninh, alun-alun pusat, hanya 3 bintang, sehingga mengurangi kemungkinan muncul di mesin pencari layanan pariwisata.

Sementara itu, korban lainnya juga mengaku kesulitan untuk berkontribusi.

Saat dihubungi melalui telepon, Bapak S. menjawab singkat: "Wajar saja. Soal 1 bintang, saya tidak beri."

Namun, bukti dari komunitas pariwisata setempat menunjukkan bahwa Tn. S. dan teman-temannya dengan sengaja memberikan ulasan negatif terhadap layanan di Dong Hoi dan Phong Nha, yang menyebabkan kerugian besar bagi pemilik restoran dan hotel.

Bapak Dang Dong Ha, Wakil Direktur Dinas Kebudayaan, Olahraga , dan Pariwisata Provinsi Quang Tri, mengatakan: “Dinas telah menerima informasi mengenai situasi tuntutan "tips" dan ulasan negatif dari beberapa pengemudi mobil listrik. Kami telah menugaskan Dinas Manajemen Pariwisata untuk memeriksa dan memverifikasi. Tujuannya adalah agar tidak membiarkan beberapa "orang jahat" merusak citra pariwisata lokal.”

MINH PHONG

Sumber: https://www.sggp.org.vn/quang-tri-chan-chinh-tinh-trang-xe-dien-hoat-dong-bat-nhao-doi-chung-chi-post803068.html