Bandara Internasional Noi Bai (HKQT) naik ke posisi ke-79, naik 17 peringkat dibandingkan tahun 2024 (pada tahun 2024 Bandara Internasional Noi Bai berada di posisi ke-96).
Lembaga pemeringkatan dan pemeringkatan penerbangan bergengsi dunia Skytrax baru saja mengumumkan 100 bandara terbaik di dunia pada tahun 2025.
Dengan demikian, Bandara Internasional Noi Bai (HKQT) naik ke peringkat ke-79, naik 17 peringkat dibandingkan tahun 2024 (pada tahun 2024 Bandara Internasional Noi Bai berada di peringkat ke-96). Dalam peringkat ini, Vietnam memiliki dua perwakilan, Bandara Internasional Noi Bai dan Bandara Internasional Da Nang , yang keduanya berada di bawah naungan Perusahaan Bandara Vietnam - JSC (ACV).
Tahun 2024 menandai banyak tantangan bagi Bandara Internasional Noi Bai karena harus memastikan operasi berkelanjutan dan sebagian ditutup untuk membangun Proyek Perluasan Terminal T2.
Ini adalah ketujuh kalinya Bandara Internasional Noi Bai – pintu gerbang internasional penting Ibu Kota Hanoi – mendapat penghargaan dalam peringkat bergengsi Skytrax.
Memperkuat penerapan teknologi informasi dalam manajemen operasi penerbangan, menerapkan model Manajemen Operasional Bandar Udara (A-CDM) untuk meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan indeks ketepatan waktu, dan menghemat bahan bakar pesawat udara.
Tahun 2024 menandai banyak tantangan bagi Bandara Internasional Noi Bai karena harus memastikan keberlanjutan operasionalnya meskipun sebagian bandara ditutup untuk pembangunan Proyek Perluasan Terminal T2. Dalam kondisi ini, Bandara dan unit operasionalnya tetap memanfaatkan setiap peluang untuk meningkatkan kualitas layanan: mulai dari merenovasi ruang layanan penumpang, menyelenggarakan kegiatan budaya dan seni langsung di bandara pada hari libur dan Tet, hingga meningkatkan penerapan teknologi informasi dalam operasional penerbangan, menerapkan model Koordinasi Operasional Bandara (A-CDM) untuk meningkatkan efisiensi operasional, ketepatan waktu, dan menghemat bahan bakar pesawat.
Pelabuhan dan unit operasinya masih memanfaatkan setiap peluang untuk meningkatkan kualitas layanan: dari merenovasi ruang layanan penumpang hingga menyelenggarakan kegiatan budaya dan seni tepat di bandara pada hari libur dan Tet.
Terus meningkatkan sikap pelayanan staf garis depan yang melayani penumpang.
Khususnya, penerapan sistem pemungutan tol tanpa henti di semua lajur masuk dan keluar terminal penumpang T1 dan T2 telah berkontribusi dalam menciptakan lingkungan yang lancar dan nyaman bagi penumpang. Berbagai layanan yang nyaman seperti pengisian daya ponsel, Wi-Fi gratis, area bermain anak, dan area penitipan anak telah ditinjau dan ditambahkan; infrastruktur untuk penyandang disabilitas telah dipastikan; layanan staf garda terdepan yang senantiasa ditingkatkan; dan kegiatan Komite Aksi untuk kualitas layanan penumpang di Pelabuhan...
Berkat solusi proaktif dan sinkron, Bandara Internasional Noi Bai telah menjamin keselamatan dan keamanan mutlak bagi lebih dari 30 juta penumpang pada tahun 2024, dan mencatat pertumbuhan yang kuat dalam jumlah pengunjung internasional pada kuartal pertama tahun 2025 dengan banyaknya penerbangan internasional yang dibuka, menghubungkan Noi Bai dan destinasi internasional.
Tautan ke peringkat di situs web Skytrax ada di: https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2025/
Sebelumnya, Bandara Internasional Noi Bai masuk dalam 100 bandara terbaik di dunia sebanyak 6 kali pada tahun 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 dan 2024.
Penghargaan Bandara Dunia (World Airport Awards) berawal pada tahun 1999 ketika Skytrax melakukan survei kepuasan pelanggan bandara global pertamanya. Penghargaan ini dianggap sebagai tolok ukur kualitas bandara di seluruh dunia, yang mengevaluasi layanan dan fasilitas pelanggan di lebih dari 500 bandara.
Tidak ada biaya pendaftaran atau pembayaran apa pun dari bandara (atau pihak ketiga lainnya) yang akan diikutsertakan dalam survei atau penghargaan ini, karena proses survei dan penghargaan sepenuhnya dilakukan oleh Skytrax. Wisatawan dari seluruh dunia berpartisipasi dalam survei kepuasan pelanggan bandara untuk menentukan pemenang penghargaan.
Phan Trang
Sumber: https://baochinhphu.vn/san-bay-noi-bai-tiep-tuc-vao-danh-sach-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-102250410121043862.htm
Komentar (0)