
Ini adalah kampanye pertama menurut Rencana No. 40/KH-UBND tertanggal 11 Agustus 2025 dari Komite Rakyat Kota Da Nang tentang pengorganisasian pengiriman mahasiswa sukarelawan TI untuk mendukung penerapan TI dan transformasi digital di lingkungan dan komune di kota tersebut.
Tiba di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Hoa Vang lebih awal, mahasiswa Phan Cong Hieu (Universitas Teknologi Informasi dan Komunikasi Vietnam-Korea) diberi tugas berikut oleh para pemimpin Komite Rakyat Komune Hoa Vang dan pusat tersebut: membantu masyarakat untuk mendaftar daring di Portal Layanan Publik Nasional; memandu masyarakat untuk menghubungi nomor; menemukan daftar...
Selama liburan musim panas, Hieu mengajukan diri untuk melaksanakan tugas tersebut dengan keinginan menyumbangkan sebagian masa mudanya untuk mendukung pemerintah dan masyarakat setempat.

Di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Ba Na, mahasiswa Huynh Le Ngoc Dung (Universitas Duy Tan) secara aktif mendukung dan membimbing masyarakat melalui prosedur pendaftaran daring. Meskipun Dung dan teman-temannya telah menerima pelatihan dari Departemen Sains dan Teknologi sebelumnya, mereka masih menghadapi kesulitan awal dalam pekerjaan mereka.
"Kebanyakan orang yang datang ke sini belum mendaftar untuk mengajukan aplikasi daring, jadi kami harus membimbing mereka dari awal. Dalam beberapa kasus, mereka belum mendaftar untuk VNeID level 2, jadi saya harus membimbing mereka untuk pergi ke Kepolisian Sektor untuk mengaktifkannya," ujar Dung.
Pasangan sahabat Dinh Van Dat dan Mac Do Gia Huy (FPT University Danang) aktif membimbing masyarakat untuk memasang dan menggunakan aplikasi Danang Smart City di ponsel mereka guna mengoptimalkan pelaksanaan prosedur administratif.
"Pada aplikasi Danang Smart City, terdapat asisten virtual AI. Jika masyarakat diinstruksikan dan menggunakannya dengan baik, mereka dapat sepenuhnya fleksibel dalam mempersiapkan dokumen dan mendaftar daring di rumah sebelum pergi ke pusat layanan administrasi publik, sehingga mempersingkat waktu tunggu," ujar Dat.
Di tingkat daerah, pasukan mahasiswa akan mendukung pejabat dan pegawai negeri sipil dalam menangani masalah teknis dengan peralatan TI; memberikan instruksi tentang penggunaan perangkat lunak manajemen, sistem layanan publik daring, dan alat kecerdasan buatan (AI) populer dalam administrasi.
Selain itu, ia memandu bisnis dan masyarakat untuk menggunakan peralatan di pusat administrasi publik; mendukung penyerahan aplikasi daring, pencarian hasil, penggunaan tanda tangan digital pribadi, dan platform digital kota Da Nang...
Melalui peninjauan oleh Departemen Dalam Negeri dan pendaftaran dari daerah, saat ini ada 69 lingkungan dan komunitas di kota yang membutuhkan dukungan untuk mahasiswa TI.
Bapak Tran Van Lien, Wakil Direktur Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Hoa Vang, mengatakan: “Komune Hoa Vang bercirikan pertanian, sebagian besar penduduknya adalah petani, sehingga terdapat beberapa keterbatasan dalam mengakses teknologi informasi dan menggunakan layanan publik daring. Kehadiran tim relawan ini sangat tepat waktu .”
Relawan mahasiswa, dengan ketrampilan muda dan TI mereka, membantu masyarakat mengakses dan memanfaatkan layanan publik daring dengan baik. Selain itu, mereka mengurangi tekanan pada pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri, serta mempercepat proses pemrosesan dokumen.
Bapak Tran Van Lien, Wakil Direktur Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Hoa Vang

Menurut Bapak Nguyen Thanh Hong, Direktur Departemen Sains dan Teknologi, kebijakan pengiriman mahasiswa IT untuk mendukung lingkungan dan komune bertujuan untuk secara kuat mempromosikan penerapan IT dan transformasi digital, melayani kegiatan pemerintah daerah, terutama dalam menyediakan dan menangani prosedur administratif bagi masyarakat dan bisnis.
Setelah peluncuran ini, Departemen Sains dan Teknologi, sekolah dan lembaga akan menyelenggarakan peluncuran berikutnya sesuai dengan kebutuhan komune, lingkungan dan pendaftaran siswa.
Penempatan relawan mahasiswa untuk mendukung komune dan distrik yang bergerak dalam pengorganisasian model pemerintahan daerah 2 tingkat sesuai dengan Kesimpulan Perdana Menteri pada pertemuan tinjauan 6 bulan pertama tahun 2025 dari Komite Pengarah Pemerintah tentang Pengembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi, Inovasi, Transformasi Digital, dan Proyek 06.
Sebelumnya, untuk mendukung kecamatan dan kelurahan dalam operasionalnya pada periode awal penyelenggaraan model pemerintahan daerah 2 tingkat, maka mulai tanggal 1 Juli 2025, Kementerian Sains dan Teknologi mengerahkan sumber daya manusia dari badan usaha milik daerah (BUMD, Pos, dan Viettel) untuk secara langsung mendukung kecamatan dan kelurahan dalam penerapan TI, dengan jumlah tenaga pendamping sebanyak 2 orang/kecamatan/kelurahan.
[VIDEO] - Mahasiswa IT bersatu padu dukung pemerintah dalam transformasi digital:
Sumber: https://baodanang.vn/sinh-vien-cong-nghe-thong-tin-ra-quan-ho-tro-chinh-quyen-chuyen-doi-so-3299724.html
Komentar (0)