Grup layanan kesehatan pertama di Asia Tenggara yang meraih sertifikasi JCI Enterprise

Phuong Chau Medical Group baru saja menjadi grup medis pertama di Asia Tenggara dan sistem medis ke-10 di dunia yang dianugerahi sertifikat bergengsi JCI Enterprise oleh JCI - Komisi Akreditasi Internasional (AS).

Berbicara pada upacara penerimaan sertifikasi JCI dari Phuong Chau Medical Group pada 30 Desember, Dr. Ha Anh Duc (Direktur Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis - Kementerian Kesehatan ) sangat mengapresiasi upaya grup ini yang telah memenuhi standar JCI sebanyak 3/4 rumah sakit, menjadikannya sistem layanan kesehatan pertama di Asia Tenggara yang meraih sertifikasi ini. JCI adalah sertifikasi terkemuka dalam manajemen mutu layanan kesehatan yang didirikan oleh AS, yang bertanggung jawab untuk menilai ribuan kriteria. Perolehan sertifikasi ini menunjukkan bahwa proses manajemen mutu rumah sakit ini sangat baik.

Dr. Ha Anh Duc berbicara di upacara pemberian sertifikat

Terkait manajemen mutu medis, Kementerian Kesehatan akan secara bertahap meningkatkan mutu pemeriksaan dan perawatan medis di rumah sakit pemerintah dan swasta. Khususnya, Kementerian Kesehatan telah menerbitkan Surat Edaran tentang Standar Persyaratan Penjaminan Mutu Rumah Sakit pada tingkat dasar. Pada tahun 2025, Kementerian akan mengacu pada standar JCI dengan berkonsultasi dengan para ahli untuk meningkatkan standar dari dasar ke tingkat lanjut. Hal ini merupakan tren yang tak terelakkan dalam konteks integrasi internasional," ujar Dr. Anh Duc.

Menurut Bapak Duc, untuk mencapai hal ini, selain upaya propaganda, Kementerian Kesehatan juga akan menyelenggarakan konferensi dan seminar dengan melibatkan para ahli JCI sehingga fasilitas medis publik dan swasta dapat bergerak menuju standar internasional.

Perwakilan Phuong Chau Medical Group dan rumah sakit anggota menerima sertifikasi JCI Enterprise

Dr. Nguyen Thi Ngoc Ho (Pendiri Phuong Chau Medical Group) mengatakan bahwa sertifikasi JCI Enterprise terus menandai transformasi yang kuat di bidang manajemen mutu rumah sakit grup. Semua pelanggan yang datang ke rumah sakit dalam sistem untuk pemeriksaan dan perawatan menerima kualitas layanan medis yang aman dan konsisten sesuai standar internasional ini. Sistem ini bertujuan untuk menghadirkan ekosistem layanan kesehatan yang komprehensif bagi ibu dan bayi yang memenuhi standar internasional dan semangat pelayanan yang penuh kasih.

Sebelumnya, pada tahun 2022, Rumah Sakit Phuong Chau (Can Tho) meraih sertifikasi emas JCI pertama dalam sistemnya, menjadikannya rumah sakit pertama di Delta Mekong dan termasuk dalam 6 rumah sakit teratas di seluruh negeri yang meraih JCI. Pada tahun 2024, Rumah Sakit Phuong Chau Soc Trang dan Rumah Sakit Phuong Nam (HCMC) secara bersamaan meraih 2 sertifikasi JCI, sehingga total rumah sakit Grup yang terakreditasi JCI menjadi 3/8 rumah sakit di Vietnam.

JCI - Joint Commission International adalah organisasi penilaian mutu rumah sakit Amerika. Sertifikasi JCI dianggap sebagai standar paling ketat untuk keselamatan pasien dan mutu pelayanan medis bagi rumah sakit dan fasilitas pelayanan medis. JCI Enterprise adalah sertifikasi internasional bergengsi yang diakui oleh JCI untuk sistem pelayanan kesehatan dengan 3 atau lebih rumah sakit bersertifikasi JCI yang memiliki lebih dari 1.200 standar mutu dan keselamatan pasien.

Sumber: https://thanhnien.vn/tap-doan-y-te-dau-tien-dong-nam-a-dat-chung-nhan-jci-enterprise-185241230145247236.htm