Cakupan pembayaran online, apa solusinya untuk masalah pencegahan penipuan dan penipuan bank?

[iklan_1]

ANTD.VN - Pada tahun 2024, industri perbankan akan fokus pada memastikan keamanan dan keselamatan sistem dalam aktivitas pembayaran, dalam konteks perkembangan aktivitas pembayaran yang kuat tetapi juga meningkatnya kejahatan penipuan dan penipuan.

Pertumbuhan yang cepat disertai dengan tantangan keselamatan

Menurut Deputi Gubernur Bank Negara Vietnam (SBV) Pham Tien Dung, belakangan ini, kinerja pembayaran telah mencapai banyak hasil yang mengesankan. Jika pada periode 2015-2017, laporan Bank Dunia (WB) menunjukkan bahwa 31% penduduk dewasa di Vietnam memiliki rekening pembayaran, kini angka tersebut telah meningkat menjadi 77,41%. Banyak bank melaporkan bahwa lebih dari 90% transaksi dilakukan melalui kanal digital, bahkan ada yang mencapai angka hingga 98%.

Dari sisi volume transaksi, jika pada tahun 2019 jumlah transaksi sistem kliring sekitar 700 juta transaksi, suatu angka yang sangat besar pada saat itu, maka pada tahun 2023 jumlah transaksinya akan mencapai 7 miliar transaksi, atau 10 kali lipat dari jumlah transaksi pada tahun 2019.

Jika pada tahun 2017 hanya beberapa bank saja yang memiliki Mobile Banking, kini semua transaksi dilakukan melalui ponsel, sehingga menghadirkan cara berkomunikasi yang sangat berbeda bagi para penggunanya.

Jika sebelumnya transaksi perbankan hanya dilakukan di sektor perbankan saja, kini melalui aplikasi perbankan, pengguna bisa memesan tiket pesawat, memilih tempat duduk, memesan taksi, membayar tagihan listrik dan air... hal ini menunjukkan bahwa integrasi sektor perbankan dengan sektor ekonomi lainnya sudah sangat tinggi.

Menurut Pham Anh Tuan, Direktur Departemen Pembayaran Bank Negara Vietnam, keseluruhan sistem kini memiliki lebih dari 180 juta akun pembayaran pribadi. Pembayaran melalui internet, ponsel, dan metode kode QR berkembang pesat. Hingga saat ini, 85 penyedia layanan pembayaran telah menerapkan layanan pembayaran melalui internet dan 52 organisasi telah menerapkan layanan pembayaran melalui ponsel.

Rata-rata pertumbuhan jumlah transaksi pembayaran melalui Internet dan Seluler selama bertahun-tahun masing-masing mencapai 46,48% dan 90,12%; untuk pembayaran melalui Kode QR saja, sejak tahun 2018 hingga saat ini, rata-rata pertumbuhan jumlah transaksi melalui Kode QR telah mencapai 471,13% per tahun.

Thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro phát sinh

Pembayaran non-tunai meningkat pesat tetapi juga disertai banyak risiko.

Namun, menurut Wakil Gubernur Pham Tien Dung, seiring bertambahnya jumlah nasabah, transaksi meningkat baik dalam kuantitas maupun kualitas, dan koneksi yang kompleks juga menimbulkan banyak tantangan bagi manajemen dan memastikan keamanan dan keselamatan di sektor pembayaran.

Secara spesifik, pertumbuhan jumlah akun disertai dengan masalah penggunaan dokumen palsu untuk membuka rekening pembayaran, atau banyaknya oknum yang membuka rekening lalu menjualnya kembali kepada orang lain untuk digunakan, transaksi ilegal... Selain itu, ada pula risiko hilangnya keamanan dan keselamatan sistem.

Oleh karena itu, ketika banyak bank telah mencapai lebih dari 25 juta nasabah - angka impian banyak negara - memastikan keamanan dan keselamatan akan menjadi lebih penting.

Secara aktif membersihkan data, mengusir penipuan dan penipuan

Terkait upaya menjamin keamanan dan keselamatan dalam kegiatan pembayaran, Bapak Pham Anh Tuan menyampaikan bahwa Bank Negara telah aktif berkoordinasi dengan Kementerian Keamanan Publik dan instansi terkait guna melaksanakan berbagai langkah guna berkontribusi dalam mencegah dan meminimalisir risiko penipuan, tindak penipuan, serta hilangnya keamanan dan keselamatan pembayaran.

Bank Negara juga memperkuat manajemen, inspeksi, dan pemeriksaan kegiatan penyediaan layanan pembayaran untuk mendeteksi dan menangani pelanggaran serta memperbaiki penyedia layanan pembayaran.

Khususnya, baru-baru ini, Bank Negara telah menerbitkan dan melaksanakan Rencana Koordinasi No. 01/KHPH-BCA-NHNN tentang pelaksanaan tugas dalam Proyek 06/QD-TTg antara Kementerian Keamanan Publik dan Bank Negara; dengan demikian, membersihkan data nasabah, mengeksploitasi data identifikasi warga negara yang tertanam dalam chip dan menggunakan akun VneID untuk memverifikasi informasi identifikasi nasabah... dalam membuka dan menggunakan rekening pembayaran/kartu bank.

Yang terbaru, Bank Negara Vietnam mengeluarkan Keputusan No. 2345/QD-NHNN tertanggal 18 Desember 2023 tentang penerapan solusi keamanan dalam pembayaran daring dan pembayaran kartu bank (berlaku mulai 1 Juli 2024), yang menetapkan persyaratan untuk memverifikasi biometrik nasabah dengan data identifikasi warga negara yang tertanam chip, akun VNeID... sesuai dengan batas transaksi yang ditentukan.

Terkait hasil implementasi aktual, perwakilan Vietcombank mengatakan bahwa, hingga saat ini, Vietcombank telah melaksanakan 8/11 tugas pada tahun 2023 sesuai Rencana 01, dengan fokus pada 3 tugas utama:

Pertama, penerapan kartu identitas warga negara berbasis chip: Sejak Mei 2023, Viecombank telah mengembangkan aplikasi tablet dengan aplikasi identitas warga negara berbasis chip terintegrasi untuk mengidentifikasi dan mengautentikasi nasabah saat bertransaksi di konter. Pada tahun 2024, Bank akan terus meningkatkan dan memperluas cakupan penerapan, baik di konter maupun elektronik;

Kedua, terapkan VneID dalam: Autentikasi dan pemutakhiran informasi nasabah; Pembukaan rekening dan pendaftaran produk serta jasa melalui aplikasi VNeID; Pembukaan rekening dan pendaftaran produk serta jasa bernilai tambah pada VCB Digibank;

Ketiga, penilaian kredibilitas: Vietcombank dan Kementerian Keamanan Publik telah menyelesaikan pengujian solusi teknis dan layanan, bersiap untuk diterapkan di lingkungan produk. Layanan percontohan akan dimulai pada awal 2024...

Menurut perwakilan VietinBank, bank tersebut sebelumnya telah mengumpulkan lebih dari 6 juta data biometrik nasabah melalui proses pembukaan rekening eKyC serta melalui pengumpulan biometrik di telepon dan di konter.

Namun, dengan keinginan untuk membersihkan semua data lama sekali lagi, VietinBank akan berintegrasi dengan Pusat Data Kependudukan Nasional untuk membersihkan semua 6 juta data biometrik yang dikumpulkan serta mengharuskan semua nasabah yang tidak memiliki biometrik untuk masuk ke lingkungan perbankan digital VietinBank melalui aplikasi digital untuk melengkapi, memperbarui, dan memperkaya data perbankan.

Menurut Gubernur Bank Negara Vietnam Nguyen Thi Hong, kepercayaan terhadap sistem perbankan sangat penting, oleh karena itu, pada tahun 2024, industri perbankan akan fokus pada pekerjaan pembayaran untuk memastikan keamanan dan keselamatan sistem.

“Jika sebaik apa pun seluruh kegiatan perbankan dijalankan, jika kegiatan pembayaran mengandung risiko operasional, ketika masyarakat kehilangan uang, kita tidak dapat melindungi hak dan kepentingan sah masyarakat saat menggunakan jasa kita, maka kepercayaan akan menurun,” tegas Gubernur.

[iklan_2]
Tautan sumber