Dengan kebijakan Pemerintah yang mempromosikan pembayaran non-tunai, pembayaran daring di Vietnam berkembang pesat, tercermin dalam kehidupan sehari-hari karena semakin banyak orang menggunakan kode QR, dompet elektronik, dan transfer uang. Teknologi-teknologi baru sedang diperkenalkan, menghadirkan lebih banyak kemudahan untuk membantu mendorong ekonomi digital.
Pembayaran kode QR sedang meningkat
Melalui survei terhadap 15.000 penjual di seluruh negeri mengenai situasi bisnis platform penjualan dan manajemen multi-kanal Sapo pada tahun 2023, hingga 43,8% penjual menerima pembayaran melalui transfer bank; di mana 15,33% penjual mentransfer uang melalui pemindaian kode VietQR. Penjual juga melengkapi kode VietQR agar pelanggan/pengirim dapat mentransfer uang kapan saja.
Perwakilan dari platform penjualan dan manajemen multi-saluran Sapo mengatakan bahwa bank terus meluncurkan program untuk mendukung para penjual, seperti membuat kode QR untuk transfer uang cepat, memberikan papan informasi di toko-toko percetakan kode QR... Bank juga bekerja sama dengan banyak mitra perangkat lunak manajemen penjualan untuk memperluas fitur-fitur seperti membuat kode QR dinamis (perangkat lunak secara otomatis menghasilkan kode QR sesuai dengan jumlah yang perlu dibayarkan pelanggan), membuka rekening untuk menerima uang dengan cepat langsung pada perangkat lunak manajemen penjualan (eKYC), menerapkan program-program untuk merangsang pengeluaran non-tunai...
Kode QR menjadi tren pembayaran yang populer, dan proporsi pembayaran melalui kode ini terus meningkat. Menurut Napas, Perusahaan Saham Gabungan Pembayaran Nasional Vietnam, pada kuartal ketiga tahun 2023 saja, pembayaran kode QR melalui VietQR meningkat dua kali lipat jumlahnya dan mencapai lebih dari 100 juta transaksi/bulan. Pada sistem Payoo, pembayaran melalui kode QR pada kuartal ketiga tahun 2023 meningkat sebesar 6% dalam jumlah dan 30% dalam nilai dibandingkan kuartal sebelumnya.
Jika sebelumnya, kode QR hanya populer untuk transaksi belanja dan makan di toko oleh wiraswasta, kini kode QR populer di bidang pembayaran tagihan. Saat ini, layanan kehidupan seperti listrik, air, televisi, internet, biaya kuliah, biaya rumah sakit, dll. juga menerapkan pembayaran melalui kode QR dengan jumlah transaksi meningkat 2,6 kali lipat dibandingkan kuartal kedua tahun 2023.
"Salah satu alasan penting mengapa pembayaran kode QR memimpin tren pembayaran non-tunai adalah kebijakan insentif non-tunai Pemerintah yang telah diberlakukan. Di sisi masyarakat, pembayaran kode QR tidak hanya diterima oleh anak muda yang melek teknologi, tetapi juga ramah bagi lansia dan paruh baya karena mudah dilakukan," ujar seorang perwakilan Napas.
Selain itu, biaya pembayaran kode QR sangat kompetitif dibandingkan metode pembayaran lain seperti pemindaian kartu atau transfer bank... sehingga banyak penjual yang memilihnya. Terlebih lagi, di masa ekonomi yang sulit, biaya pembayaran menjadi beban dan penghalang, sehingga usaha kecil hanya menerima pelanggan yang membayar dengan kode QR untuk mengoptimalkan biaya...
Membentuk tren baru pembayaran online
Tiongkok kini menjadi pemimpin global dalam adopsi dompet elektronik dan aplikasi dompet terkait. Di negara lain, dompet elektronik juga secara bertahap mendominasi pasar pembayaran daring, seperti GrabPay di Singapura, GoPay di Indonesia, GCash di Filipina, dan MoMo di Vietnam. Dompet elektronik memiliki banyak keunggulan seperti pembayaran yang mudah, hemat waktu, pelacakan pengeluaran yang lebih baik, keamanan yang lebih baik, dan pengguna sering kali menikmati program promosi yang terkait dengan aplikasi dompet elektronik.
Menurut Ibu Dang Tuyet Dung, Direktur Perusahaan Teknologi Pembayaran Elektronik Visa di Vietnam dan Laos, Vietnam telah beradaptasi dengan cepat terhadap pembayaran digital dan semakin membatasi penggunaan uang tunai dalam bertransaksi. Pada tahun 2023, 66% pengguna membayar dengan kartu daring, 70% membayar dengan dompet elektronik daring atau dalam aplikasi, dan tingkat pembayaran dengan kode QR meningkat drastis, mencapai 61% dibandingkan tahun 2022. Hal ini menunjukkan tren konsumen yang menolak uang tunai. Bisnis yang menyediakan layanan pembayaran daring menghadapi peluang potensial untuk memperluas layanan mereka serta merangkul tren teknologi baru.
Tren terkini adalah autentikasi biometrik. Autentikasi biometrik melibatkan pemindaian sidik jari, pengenalan wajah, analisis detak jantung, dan sebagainya, yang semuanya dapat diterapkan untuk meningkatkan keamanan pembayaran daring. Misalnya, di Tiongkok, Tencent Group dengan aplikasi WeChat mengintegrasikan berbagai fitur seperti jejaring sosial, belanja, pembayaran daring, dan telah menguji coba fitur yang memungkinkan pengguna memindai telapak tangan untuk berbelanja, check-in, atau naik kereta bawah tanah. Sistem Amazon Group (AS) juga memiliki formulir nirsentuh yang serupa dengan Tencent, yang memungkinkan data biometrik dihubungkan ke kartu kredit untuk berbelanja di toko tanpa kasir.
Sementara itu, perusahaan teknologi Jepang Fujitsu telah mengembangkan sistem pengenalan biometrik nirsentuh PalmSecure, sebuah sistem pemindaian tangan untuk masuk ke akun daring, alih-alih kata sandi. Menurut perkiraan, pembayaran dengan kode QR akan meningkat berkat penerapan teknologi baru yang berkelanjutan, sehingga transaksi menjadi lebih mudah dan bebas kesalahan. Pembayaran dengan aktivasi suara juga akan meningkat ketika diintegrasikan dengan kecerdasan buatan (AI) ponsel untuk autentikasi yang lebih baik...
Riset dari Analytics Insight Market Research Company menunjukkan bahwa seiring perkembangan dan popularitas aplikasi pembayaran daring serta pesatnya perkembangan teknologi, akan terjadi perubahan besar di bidang ini di masa mendatang. Oleh karena itu, penyedia layanan yang ingin mempertahankan keunggulan kompetitif perlu memahami secara menyeluruh metode pembayaran yang disukai konsumen. Dengan tren pembayaran daring yang sedang berkembang di dunia , Vietnam dengan cepat mendekati teknologi pembayaran daring baru, sejalan dengan tren untuk berkontribusi dalam mendorong perkembangan ekonomi digital, yang memenuhi persyaratan pembangunan sosial-ekonomi.
KIM THANH
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)