Kerugian ekonomi jika Facebook offline.

Facebook kehilangan $160 juta setiap jamnya saat mengalami gangguan.

Pada malam tanggal 5 Maret, layanan media sosial Meta, termasuk Facebook, Messenger, dan Instagram, mengalami gangguan yang meluas, berpotensi dalam skala global. Meskipun gangguan hanya berlangsung sekitar satu jam (dari pukul 22.00 hingga 23.00 waktu Vietnam), DownDetector melaporkan bahwa sekitar 500.000 pengguna Facebook melaporkan terputus dan tidak dapat masuk kembali. Laporan gangguan serupa juga muncul untuk Messenger dan Instagram, dengan masing-masing 10.000 dan 50.000 laporan.

Karena insiden tersebut terjadi di luar jam kerja dan larut malam di Vietnam, para ahli domestik menilai bahwa hal itu tidak berdampak signifikan pada pekerjaan atau perekonomian . Sebaliknya, hal itu hanya mengganggu kebutuhan hiburan dan konektivitas pengguna, karena sebagian besar orang beristirahat pada waktu tersebut, dan hanya sedikit yang masih bekerja.

Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa gangguan selama satu jam tersebut berdampak pada operasional bisnis di platform pada saat gangguan terjadi. Layanan promosi produk adalah yang pertama kali terpengaruh, mengalami penurunan interaksi dan lalu lintas ke situs web atau produk yang ditargetkan, yang secara langsung menyebabkan penurunan penjualan, sementara biaya iklan terus dipotong dari akun pengiklan.

Akun Facebook pengguna tersebut kosong dan sesi login mereka dihentikan pada malam hari tanggal 5 Maret.

Menurut situs teknologi Mashable, usaha kecil dan pengecer termasuk yang pertama kali terkena dampak gangguan Facebook. "Penjualan saya turun seperempat," kata Lucy Jeffrey, pendiri perusahaan kaus kaki bambu, kepada Mashable. Insiden itu juga membuat Lucy menyadari perlunya mengevaluasi kembali bisnisnya untuk mengurangi ketergantungannya pada platform tersebut, terutama karena seluruh anggaran iklannya terikat pada jejaring sosial terbesar di dunia .

NetBlocks, sebuah organisasi pemantauan daring dan tata kelola internet, memperkirakan bahwa setiap jam Facebook, Messenger, dan Instagram mengalami gangguan menyebabkan kerugian bagi ekonomi global sekitar $160 juta karena terganggunya transaksi dan perdagangan. Selain itu, ketidakmampuan untuk menghubungkan pembeli dan penjual juga memiliki banyak konsekuensi negatif.

Menyusul insiden ini, saham Meta, perusahaan induk Facebook, turun 1,6%, sementara kekayaan bersih CEO Mark Zuckerberg lenyap sebesar 2,8 miliar dolar AS.

Temukan cara untuk mengurangi ketergantungan.

Seperti Lucy, banyak orang Vietnam, mengingat kembali kepanikan mereka saat tidak dapat mengakses Facebook atau Messenger, menyadari bahwa sudah saatnya mengurangi ketergantungan mereka pada platform tersebut. Dengan kebiasaan berbagi begitu banyak informasi di Facebook, banyak orang telah menyatakan kekhawatiran tentang risiko serangan siber dan pencurian data ketika mereka tiba-tiba mendapati akun mereka telah keluar.

Manh Quan ( Hanoi ) mengatakan bahwa ia lebih khawatir akunnya diretas dan digunakan untuk menipu teman dan kerabat daripada dihapus. "Saya sudah berkali-kali mencoba mengurangi ketergantungan saya pada platform ini, beralih ke aplikasi perpesanan lain seperti Telegram, Viber, iMessage... Saya masih menggunakan Messenger untuk komunikasi utama tetapi selalu memiliki rencana cadangan, dan saya telah menghapus Facebook dari ponsel utama saya sejak lama," kata Quan.

Bagi Ibu Thanh Hoan (Hanoi), kehilangan akun Facebook akan menimbulkan banyak masalah. "Pelanggan saya sebagian besar memesan melalui Facebook. Banyak pelanggan tetap sering menggabungkan beberapa pesanan dan melakukan pembayaran sekaligus. Saya sampai tidak bisa tidur karena khawatir kehilangan akun Facebook, tidak tahu bagaimana saya akan berjualan atau menjalankan bisnis. Pagi ini, setelah tenang, saya juga mempertimbangkan untuk beralih ke Zalo sebagai cadangan jika kejadian serupa terjadi, yang berarti kehilangan pelanggan dan uang," ujar Ibu Hoan.

Selama periode ketika Facebook mengalami gangguan, banyak warga Vietnam juga beralih ke aplikasi OTT populer seperti Zalo dan Telegram untuk berkomunikasi dengan teman atau melanjutkan pekerjaan. Hal ini menunjukkan bahwa banyak orang telah beralih dan memperluas alat komunikasi mereka untuk menghindari ketergantungan dan konsentrasi pada satu platform saja.

Di masa lalu, beberapa layanan Meta juga mengalami gangguan, terutama pada Oktober 2021 ketika memengaruhi pengguna di seluruh dunia selama lebih dari 7 jam. Meta kemudian menjelaskan bahwa penyebab gangguan tersebut berasal dari kesalahan konfigurasi pada router utama yang bertanggung jawab untuk mengoordinasikan lalu lintas antara pusat data Facebook, menyebabkan layanan perusahaan berhenti berfungsi. Kemungkinan besar Meta akan segera menerbitkan laporan yang menjelaskan penyebab gangguan terbaru ini juga.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm