Peluang emas bagi Vietnam untuk memanfaatkan lahan subur "wisata belanja"

Cara Bapak Nam menggambarkan daya beli wisatawan Tiongkok tidaklah berlebihan, karena pasar ini terkenal di dunia karena kemurahan hatinya saat bepergian ke luar negeri. Namun, selama hampir 20 tahun, Tiongkok selalu menjadi pasar teratas wisatawan dengan pengeluaran terendah di Vietnam. Dalam konteks pasar dengan lebih dari satu miliar penduduk yang kembali bergejolak, para pesaing semakin gencar bersaing, sehingga masalah wisatawan yang menghabiskan lebih sedikit di Vietnam harus segera diatasi.

Turis Korea berbelanja di pasar Han ( Da Nang)

Ngoc Han

Setelah absen selama 4 tahun sejak wabah Covid-19, Tiongkok resmi kembali menduduki posisi No. 1 dalam daftar negara tujuan wisata terbanyak ke Vietnam pada bulan Mei dengan 357.000 wisatawan. Dalam 5 bulan terakhir, terdapat hampir 1,6 juta wisatawan Tiongkok ke Vietnam, yang mencakup 21,2% dari total wisatawan mancanegara ke negara kita. Pasar Tiongkok sangat dekat dengan Korea, pasar terbesar yang mengirimkan wisatawan ke Vietnam selama bertahun-tahun dengan lebih dari 1,9 juta wisatawan (mencakup 25,7%). Kembalinya wisatawan Tiongkok tidak hanya langsung "memberikan kehidupan" bagi banyak destinasi yang telah lama dinantikan oleh wisatawan setia ini, seperti Nha Trang, Da Nang, Quang Ninh, Phu Quoc, dan sebagainya, tetapi juga membawa harapan besar untuk meningkatkan pendapatan seluruh industri pariwisata . Bahasa Indonesia: Karena hasil survei dari organisasi bergengsi di seluruh dunia menunjukkan bahwa pengeluaran perjalanan luar negeri wisatawan Tiongkok pada tahun 2024 juga dapat memimpin dunia, kembali ke level tahun 2019. Sebelum pandemi, wisatawan Tiongkok menyumbang 21% dari pengeluaran pariwisata global dan sulit bagi negara mana pun untuk menggantikan mereka, menurut Statista. Laporan Dewan Perjalanan dan Pariwisata Dunia tahun 2023 menunjukkan bahwa wisatawan Tiongkok daratan telah melampaui pasar lain dalam hal pengeluaran belanja dengan rata-rata 1.350 USD/orang per perjalanan, memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pasar pariwisata global. Menurut survei dari China Daily, jumlah hari perjalanan internasional wisatawan Tiongkok telah meningkat dari 9 hari sebelum pandemi menjadi 11 hari setelah pandemi. Anggaran rata-rata untuk perjalanan luar negeri juga meningkat sebesar 16%, dari hampir 5.000 USD menjadi 5.700 USD/orang. Kevin Cheong, konsultan pengembangan pariwisata dan destinasi, mengatakan bahwa jika wisatawan dari negara lain harus menghabiskan banyak uang di suatu destinasi, mereka akan memilih tempat-tempat mewah seperti Dubai atau Eropa, daripada pergi ke negara-negara Asia Tenggara; tetapi turis Tiongkok dikatakan "menghabiskan banyak uang di mana pun mereka pergi".

Turis asing membeli suvenir di Teluk Ha Long

Ngoc Thang

Tuan Thanh Tung, seorang pemandu wisata di pasar Jepang, menggunakan kata "mengerikan" untuk menggambarkan gambaran sekelompok turis Tiongkok ketika mereka tiba di Ginza - distrik perbelanjaan terkaya di Tokyo. Begitu mobil berhenti, mereka menyebar ke mana-mana. Jadwal tur hanya berhenti di sini selama 2,5 jam, tetapi mereka meminta untuk mengubah rencana perjalanan, menghabiskan 5 jam di area perbelanjaan ini. Dior, Gucci, Balenciaga... mereka semua membeli. Tidak ada merek mewah yang mereka lewatkan. Mereka masuk ke area merek mewah dan "menyapu" barang-barang, masing-masing tangan penuh dengan tas besar dan kecil. Setibanya di area Factory Outlet dekat Fukushima, mereka juga menyapu area tersebut, dan ketika kembali, semua orang mendaftar untuk mengemas beberapa kotak lagi. Saya sudah terkejut hanya dengan melihat kotak-kotak itu, belum lagi jumlah total uang yang dihabiskan. Jepang saat ini menjadi salah satu pasar terpopuler bagi wisatawan Tiongkok karena yen yang melemah, membantu mereka mendapatkan perjalanan murah tetapi tetap menggunakan layanan kelas atas. Hampir setengah juta wisatawan Tiongkok datang ke Jepang pada bulan Maret, mencapai 65% dibandingkan tahun 2019," kata Bapak Tung.

Namun, kemauan belanja wisatawan Tiongkok khususnya dan banyak negara lain pada umumnya berbanding terbalik dengan kemampuan untuk "mencopet" pariwisata Vietnam. Menurut Buku Tahunan Statistik 2022, Tiongkok berada dalam daftar negara dengan pengeluaran rata-rata terendah ketika datang ke Vietnam. Rata-rata, seorang wisatawan Tiongkok ke Vietnam hanya menghabiskan sekitar 884,3 dolar AS (setara dengan 22,5 juta VND), sementara menghabiskan lebih dari 14.000 NDT (hampir 49 juta VND) di Korea, 15.000 NDT (53 juta VND) di Jepang, dan 6.000-7.000 dolar AS (sekitar 180 juta VND) di AS. Tidak hanya Tiongkok, pasar dengan jumlah pengunjung terbesar ke AS juga berada di peringkat terbawah dalam hal pengeluaran. Secara spesifik, seorang wisatawan Korea ke Vietnam menghabiskan 838,4 dolar AS; Jepang memiliki pengeluaran rata-rata per kapita sebesar 972,5 dolar AS; Malaysia 900,7 dolar AS; Thailand: 846,6 dolar AS; Kamboja: 734,9 dolar AS; wisatawan dari Laos memiliki rata-rata pengeluaran terendah dalam statistik dengan hanya 343,5 dolar AS/orang. "Tiongkok adalah pasar pengeluaran nomor 1 dunia. Mereka dikenal sebagai "angsa emas" negara-negara wisata, bukan hanya karena kuantitasnya tetapi juga karena mereka menyukai barang-barang bermerek dan berbelanja tanpa berpikir. Wisatawan Korea, Malaysia, Thailand, Jepang pun sama, mereka menghabiskan ratusan juta dong untuk barang-barang bermerek, puluhan juta hanya untuk membeli suvenir di pusat perbelanjaan populer. Namun ketika mereka datang ke Vietnam, mereka hanya mengeluarkan sedikit uang karena tidak ada barang istimewa yang bisa mereka beli," ujar Bapak Johnathan Hanh Nguyen, Ketua Inter- Pacific Group (IPPG), yang dikenal sebagai "raja barang bermerek", dengan nada menyesal.

- Ảnh 13. — Orang asing berbelanja di supermarket Co.opmart Cong Quynh (Distrik 1)

Menganalisis lebih dekat sistem produk Vietnam yang buruk, Bapak Johnathan Hanh Nguyen berkata: "Baik barang lokal maupun bermerek, kami tidak memiliki produk yang bagus. Turis yang datang ke Jepang ingin membeli barang-barang domestik Jepang, yang pergi ke Thailand ingin membeli barang-barang Thailand, yang pergi ke Korea mereka "berbondong-bondong" ke pusat perbelanjaan untuk membeli barang-barang domestik Korea, tetapi hampir tidak ada yang datang ke Vietnam ingin membeli barang-barang Vietnam. Di tempat-tempat wisata, pasar malam, dan jalan-jalan, hanya ada barang-barang lain yang dijual, sebagian besar berasal dari Tiongkok. Sementara itu, "medan perang" barang-barang bermerek hampir kosong ketika tidak ada kebijakan untuk mengembangkan area factory outlet, toko-toko bebas bea di pinggir jalan... "Jangan berpikir bahwa orang Tiongkok didorong untuk pergi ke Pulau Hainan untuk membeli barang-barang bebas bea, mereka memiliki zona perdagangan bebas, zona bebas bea yang besar, sehingga mereka tidak perlu pergi ke luar negeri untuk membeli barang-barang bermerek. Setiap pasar memiliki karakteristiknya sendiri. Populasi Tiongkok lebih dari 1,4 miliar orang, tetapi Pulau Hainan hanya menarik beberapa puluh juta orang untuk berbelanja. Ke mana sisanya pergi? Mereka tersebar di seluruh dunia dan karakteristik orang Tiongkok adalah ketika mereka bepergian, mereka harus berbelanja. Meskipun mereka telah membeli di Eropa, ketika mereka pergi ke Australia, Singapura, Thailand, mereka melihat barang-barang yang mereka sukai dan membeli lebih banyak. Belum lagi, budaya Tiongkok mengharuskan hadiah ketika mereka pergi keluar, jadi mereka sangat sering membeli suvenir, membeli hadiah untuk kerabat, teman, dan keluarga. Demikian pula, Korea juga sama. Toko-toko bebas bea di jalanan Korea menghasilkan nilai hingga 16 miliar dolar AS setiap tahun, tetapi... "Hanya untuk pengunjung internasional. Orang Korea juga terbebani peraturan dan harus pergi ke luar negeri untuk membeli barang bermerek," ujar Bapak Johnathan Hanh Nguyen. "Meskipun demikian, kami tidak perlu khawatir kekurangan pelanggan. Kami memiliki hak eksklusif atas 138 merek di dunia dan telah bernegosiasi dengan pemasok untuk mencapai harga jual yang setara dengan harga di Prancis, Singapura, dan lebih rendah daripada di Tiongkok. Dengan keunggulan geografis dan harga, jika kami diberi kesempatan untuk membentuk area factory outlet, toko bebas bea di pinggir jalan, zona bebas bea, dan zona perdagangan bebas, Vietnam akan menjadi magnet yang menarik wisatawan internasional untuk berbelanja," tegas Bapak Johnathan Hanh Nguyen.

Turis asing mengunjungi pasar Ben Thanh

Nhat Thinh

Dr. Luong Hoai Nam juga berpendapat bahwa wisata belanja merupakan pemborosan besar bagi pariwisata Vietnam. Sebuah factory outlet dapat menampung wisatawan selama sehari, dan prinsip pariwisata adalah semakin lama wisatawan tinggal, semakin banyak pengeluaran mereka. Tidak hanya barang bermerek, tetapi juga suvenir lokal belum diinvestasikan, barang-barang lokal tidak dijamin kualitasnya, dan tidak ada tempat belanja yang layak bagi wisatawan untuk menghabiskan uang. Singapura adalah contoh nyata betapa kuatnya industri wisata belanja, yang tidak hanya menarik banyak pengunjung sepanjang tahun, tetapi juga menghasilkan pendapatan yang sangat besar. "Jika kita bicara wisata belanja, wisatawan Tiongkok masih menjadi target utama. Wisatawan Eropa jarang bepergian dan tidak memiliki kebiasaan membeli suvenir atau hadiah untuk keluarga. Jika kita mendorong wisata belanja domestik ke kelompok wisatawan ini, mereka sebenarnya tidak membutuhkannya. Sedangkan wisatawan Tiongkok, mereka membeli segalanya. Saya tidak bisa menjelaskan mengapa wisatawan Tiongkok begitu banyak berbelanja. Ketika datang ke Vietnam, wisatawan Tiongkok membeli segalanya, mulai dari kopi hingga buah kering... Mereka bahkan membawa pulang kasur Kymdan. Oleh karena itu, jika kita dapat mengelola area belanja berkualitas dengan sistem pembayaran yang nyaman, kita tidak hanya akan menghasilkan devisa bagi industri pariwisata, tetapi produk pertanian Vietnam juga akan memiliki output yang sangat baik, menopang sektor ekspor yang lemah," ujar Dr. Luong Hoai Nam. Senada dengan itu, Associate Professor Dr. Pham Trung Luong, mantan Wakil Direktur Institute for Tourism Development Research, juga mengatakan bahwa saat daerah-daerah bertekad untuk mengembangkan ekonomi malam merupakan "kesempatan emas" bagi Vietnam untuk memanfaatkan lahan subur wisata belanja. Karena model ekonomi malam harus sepenuhnya memenuhi 3 komponen: hiburan, kuliner, dan belanja. Kompleks ekonomi malam akan mencakup surga kuliner; Ruang hiburan dan area perbelanjaan yang menjual suvenir, barang tradisional Vietnam, atau area outlet, barang bermerek, dan barang bebas bea dengan kualitas dan pengawasan yang terjamin. Pengembangan wisata belanja akan secara aktif merangsang belanja dan meningkatkan pengeluaran wisatawan mancanegara ke Vietnam. Pada saat yang sama, hal ini akan mendorong perkembangan industri tekstil dan fesyen domestik. Dari surga belanja, Vietnam dapat bertransformasi menjadi pusat fesyen. "Strategi untuk merangsang pariwisata melalui belanja perlu dipertimbangkan sebagai bagian dari Strategi Pengembangan Pariwisata Vietnam serta Strategi Ekspor Barang Vietnam untuk membangun kebijakan yang benar-benar mendukung. Kita perlu segera memiliki pusat perbelanjaan yang didedikasikan untuk wisatawan mancanegara di destinasi wisata utama negara ini agar hak-hak dasar wisatawan terjamin."