Informasi tentang insiden permen sayur Kera

Menghadapi situasi tersebut, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan (Komisi Pengawasan Persaingan Usaha) telah turun tangan secara mendesak untuk melakukan kegiatan inspeksi dan verifikasi. Khususnya:

1. Periksa dan verifikasi informasi

Komisi Persaingan Usaha Nasional telah mengirimkan dokumen yang meminta Perusahaan Saham Gabungan Chi Em Rot Group untuk memberikan dokumen deklarasi produk, dokumen terkait asal, sumber, kualitas, kegiatan periklanan, dan komunikasi informasi tentang produk permen sayur Kera. Bersamaan dengan itu, Komisi telah menghubungi Departemen Keamanan Pangan Kota Ho Chi Minh dan Departemen Kesehatan Provinsi Dak Lak untuk mengumpulkan dan mensintesis informasi guna mendukung penilaian kasus ini.

2. Pertimbangkan untuk menangani kasus tersebut

Komisi Pengawas Persaingan Usaha telah mengkaji dan mengevaluasi catatan dan informasi perkara tersebut sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang perlindungan konsumen dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Atas dasar hasil sintesis, verifikasi, dan klarifikasi informasi, apabila ditemukan pelanggaran hukum, Komisi Pengawas Persaingan Usaha akan berkoordinasi dengan unit fungsional untuk mengkaji dan menindaklanjutinya secara tegas sesuai ketentuan perundang-undangan.

3. Rekomendasi

3.1. Untuk konsumen

- Berhati-hatilah dengan informasi iklan di jejaring sosial, terutama untuk produk yang berkaitan dengan kesehatan.

- Telitilah informasi produk, asal usul, dan sertifikasi kualitasnya sebelum memutuskan untuk membeli.

- Bila menemukan iklan atau memberikan informasi palsu, konsumen perlu segera melaporkan kepada pihak berwajib agar segera ditangani.

3.2. Untuk organisasi bisnis dan individu

- Memberikan informasi yang tidak akurat dan tidak lengkap tidak saja dapat menimbulkan kerugian bagi konsumen dan berdampak pada reputasi lembaga usaha maupun perorangan, tetapi juga dapat dianggap dan ditangani atas pelanggaran sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan tentang perlindungan konsumen dan peraturan perundang-undangan terkait.

- Influencer ketika turut serta memberikan informasi mengenai produk, barang, dan jasa kepada konsumen perlu melakukan pengecekan informasi dan penelitian untuk melaksanakan tanggung jawab influencer secara penuh sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan tentang perlindungan hak konsumen.

Sumber: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html