Penarikan kembali untuk memeriksa baterai Audi e-tron GT dan RS e-tron GT di Vietnam

Menurut informasi resmi dari Audi AG, setelah penelitian, perusahaan menemukan bahwa beberapa modul baterai tegangan tinggi pada model Audi e-tron GT dan RS e-tron GT mungkin bermasalah dan perlu diperiksa di pabrik. Demi melindungi pelanggan, Audi memutuskan untuk menarik kembali semua kendaraan yang terdampak untuk diperiksa dan diganti jika diperlukan.

Di Vietnam, Audi mengonfirmasi bahwa ada 6 mobil Audi e-tron GT dan RS e-tron GT yang menjadi sasaran penarikan kembali, semuanya diimpor dan didistribusikan secara resmi.

Pemilik telah menerima notifikasi melalui sistem manajemen pelanggan Audi Vietnam. Mereka akan diundang untuk membawa mobil mereka ke bengkel pada waktu yang sesuai untuk pemeriksaan dan perbaikan, yang diperkirakan memakan waktu 3 hari per mobil dan sepenuhnya gratis.

Audi RS e-tron GT yang didistribusikan di Vietnam akan ditarik kembali untuk memeriksa baterai bertegangan tinggi.

Audi Vietnam mengonfirmasi bahwa model-model di atas masih beroperasi dengan aman hingga waktu inspeksi. Namun, inspeksi dan koreksi kesalahan diperlukan untuk memastikan keselamatan maksimal selama penggunaan.

Untuk kendaraan Audi e-tron GT dan RS e-tron GT yang tidak didistribusikan secara resmi di Vietnam tetapi terkena penarikan kembali sebagaimana diumumkan oleh Audi AG, tanggung jawab inspeksi dan perbaikan berada di tangan importir. Namun, Audi Vietnam menyatakan siap membantu pelanggan menghubungi Audi AG dan melakukan inspeksi setelah mendapat persetujuan dari perusahaan.

Hal ini juga berlaku untuk kendaraan impor untuk transportasi barang pribadi atau kendaraan diplomatik , untuk memastikan bahwa semua pelanggan menikmati manfaat dari pemeriksaan teknis lengkap.

Pelanggan yang memiliki mobil Audi dapat dengan mudah memeriksa apakah mobil mereka terkena penarikan kembali atau tidak dengan mengakses situs web resmi Audi Vietnam di audi.vn, lalu memasukkan nomor rangka kendaraan yang akan diperiksa.

Program penarikan ini akan berlangsung mulai 15 Oktober 2024 dan berlangsung hingga 15 Oktober 2027 dengan koordinasi dan pengawasan dari Vietnam Register.

Sumber: https://www.congluan.vn/trieu-hoi-kiem-tra-pin-xe-audi-e-tron-gt-va-rs-e-tron-gt-tai-viet-nam-post317283.html