Asisten virtual membantu mencari otoritas untuk pemerintahan daerah 2 tingkat

(NLDO) - Mulai 1 Juli, hampir 1,5 juta kader dan pegawai negeri sipil di komune dan lingkungan akan memasuki masa kerja baru dengan model pemerintahan daerah dua tingkat.

Dalam konteks ini, pertanyaan sederhana, “Apakah ini wewenang saya?”, berubah menjadi tekanan yang terus-menerus, memaksa para pejabat untuk membaca ratusan halaman peraturan sementara beban kerja terus bertambah.

Untuk mendukung tim pegawai negeri sipil agar "memahami dengan benar dan bertindak dengan benar", Viettel Data Services dan Pusat Kecerdasan Buatan (Viettel AI) telah berkoordinasi dengan Badan Transformasi Digital Nasional (Kementerian Sains & Teknologi) untuk mengembangkan Asisten Virtual untuk Pegawai Negeri Sipil (CBCC).

Asisten virtual CBCC memungkinkan pengguna mencari otoritas kerja dengan cepat dan akurat, kapan pun dan di mana pun. Berdasarkan data standar dari 28 keputusan yang mencakup 19 bidang, sistem ini mendukung pencarian lebih dari 2.700 tugas berbeda. Pengguna hanya perlu mengetik pertanyaan sederhana, dan sistem akan langsung memberikan jawaban yang tepat, disertai referensi dokumen hukum terkait, tanpa perlu menghabiskan waktu untuk memfilter seperti saat menggunakan alat pencarian tradisional.

Asisten virtual untuk pegawai negeri sipil memberikan jawaban akurat disertai kutipan dokumen hukum yang relevan.

Misalnya, jika Anda ingin mencari informasi tentang tanggung jawab tingkat komune dalam mengelola vaksinasi di tingkat lokal, menggunakan mesin pencari akan menghasilkan hampir 2 juta hasil dengan beragam konten, tanpa jawaban yang jelas dan akurat sesuai peraturan perundang-undangan. Sementara itu, Asisten Virtual CBCC memberikan jawaban yang terfokus dan disertai kutipan dokumen hukum yang relevan.

Di waktu mendatang, Asisten Virtual CBCC akan terus memperbarui lebih banyak konten dari dokumen hukum baru, memperluas cakupan dukungan untuk pencarian prosedur administratif, Tanya Jawab hukum, manajemen data dan indeks, dan bahkan mendukung otomatisasi tugas prosedural.

Menurut perwakilan Viettel AI, asisten virtual ini saat ini diperuntukkan bagi pegawai negeri sipil setempat. Pengguna dapat mengunjungi trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn untuk mengajukan pertanyaan terkait bidang desentralisasi, pendelegasian wewenang, dan pembagian kewenangan daerah dua tingkat.

Tidak hanya alat pencarian, Asisten Virtual CBCC juga merupakan platform terbuka untuk membangun ekosistem digital untuk operasi administratif, berkontribusi dalam menciptakan layanan publik yang transparan, efisien, dan cerdas.

Sumber: https://nld.com.vn/tro-ly-ao-giup-tra-cuu-tham-quyen-cho-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-196250630162454291.htm