Menyediakan produk dan layanan berkualitas, mendukung daerah setempat tempat toko berada, melaksanakan proyek sosial... adalah cara Uniqlo mewujudkan komitmennya terhadap masyarakat.
Di tengah banyak perubahan dan tantangan, Uniqlo terus berkembang sesuai jadwal berkat kemampuannya terhubung dengan komunitas di Vietnam.
Survei perusahaan Jepang yang berinvestasi di luar negeri pada tahun fiskal 2023, yang diterbitkan oleh Organisasi Perdagangan Luar Negeri Jepang (Jetro) pada akhir Januari, menunjukkan bahwa lebih dari separuh perusahaan ingin memperluas bisnis mereka di Vietnam. Dari jumlah tersebut, 100% peritel Jepang yang disurvei memiliki rencana untuk berekspansi.
Bagi banyak perusahaan, tahun 2023 bukanlah waktu yang mudah untuk berbisnis, sementara tahun 2024 juga akan penuh ketidakpastian. Namun, kepercayaan diri banyak bisnis Jepang, terutama di industri ritel, mencerminkan prospek ekonomi Vietnam yang cerah, sekaligus menunjukkan kemampuan mereka untuk beradaptasi dan terhubung dengan pasar ini.
Pelanggan menikmati pengalaman berbelanja di toko Uniqlo di Vietnam. Foto: Uniqlo
Dengan 22 toko di Vietnam, Uniqlo adalah contoh yang tepat. Tahun lalu, merek ini membuka 7 gerai baru. Jumlah tokonya tidak hanya meningkat hampir 4 kali lipat dibandingkan tahun pertama, tetapi popularitas pakaian LifeWear juga menunjukkan perkembangan merek ini belakangan ini.
Survei NielsenIQ pada akhir tahun 2023 menunjukkan bahwa 99% pelanggan memilih untuk membeli jaket bulu angsa Ultra Light Down saat cuaca dingin dan 98% pelanggan menilai jaket termal Heat Tech memiliki kemampuan menahan panas yang baik.
Hari-hari ini di Kota Ho Chi Minh, Tn. Nishida Hideki - Direktur Umum Uniqlo Vietnam, berbagi kebanggaannya saat mengamati banyak pelanggan menggunakan jaket pelindung UV merek tersebut saat mengendarai sepeda motor di jalan.
"Tahun 2023 akan penuh fluktuasi dan tantangan, tetapi kami akan tetap tumbuh sesuai peta jalan yang telah ditetapkan di pasar Vietnam. Khususnya, kami melihat produk-produk Uniqlo semakin populer," ujar Bapak Nishida Hideki di acara peluncuran koleksi LifeWear Musim Semi-Panas 2024 bertema "Ease Into Lightness - Musim yang ringan dan lapang" yang baru-baru ini diselenggarakan di Kota Ho Chi Minh.
Direktur Umum Uniqlo Vietnam, Nishida Hideki, bangga bahwa LifeWear secara bertahap menjadi pilihan yang familiar bagi banyak pelanggan. Foto: Uniqlo
Pertumbuhan Uniqlo di Vietnam berkat filosofi LifeWear, menurut Nishida Hideki. Mereka percaya bahwa menciptakan pakaian juga berkontribusi untuk menjadikan dunia tempat yang lebih baik.
"Keyakinan itu merupakan inti yang mendorong kami untuk berkembang selama beberapa dekade di seluruh dunia. Di Vietnam, kami juga berkomitmen untuk berkontribusi pada pembangunan masyarakat dalam fokus strategis," ujarnya.
Komitmen ini mencakup aspek-aspek seperti: menyediakan produk dan layanan berkualitas; pengembangan manusia; mendukung pembangunan lokal di lokasi toko, melaksanakan proyek komunitas seperti menyediakan air bersih ke Delta Mekong, menyumbangkan pakaian lama melalui proyek Re.Uniqlo...
Untuk produk, LifeWear menggabungkan teknologi dan seni, menghadirkan pakaian yang sederhana, berkualitas tinggi, dan praktis.
Namun, produk dan layanan berkualitas saja tidak cukup. "Saya percaya bahwa operasi bisnis perusahaan perlu dibangun di atas fondasi sosial yang stabil," ujar Nishida Hideki. Oleh karena itu, berkontribusi kepada masyarakat, menghormati, dan bekerja sama dengan beragam pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, sangatlah penting.
Uniqlo Vietnam telah melaksanakan serangkaian proyek selama bertahun-tahun. Baru-baru ini, unit ini meresmikan TK Trong Tro di Kelurahan Ho Bon, Distrik Mu Cang Chai, Provinsi Yen Bai , pada 1 Februari. Sekolah ini merupakan hasil kerja sama Uniqlo dan Hope Foundation, dengan skala dua ruang kelas, dapur, dan toilet terpisah untuk pria dan wanita.
"Saya percaya pendidikan adalah investasi terbaik bagi anak-anak—masa depan bangsa. Melalui proyek ini, kami berharap anak-anak akan memiliki kondisi belajar yang lebih baik dan akses ke lebih banyak kesempatan," ujar Bapak Nishida Hideki.
Anak-anak di sekolah Trong Tro. Foto: Uniqlo
Sebelumnya, jaringan ritel fesyen ini berkolaborasi dengan kreator muda dalam negeri untuk menghadirkan koleksi kaus UTme! bertema "Menghubungkan Vietnam - Jepang", dan menggunakan pendapatan dari koleksi ini hingga akhir tahun 2023 untuk berkontribusi pada dana pembangunan sekolah.
"Ke depannya, kami akan terus melaksanakan proyek-proyek yang telah menjadi komitmen kami, seperti Re.Uniqlo, memperluas rekrutmen karyawan disabilitas, serta melatih dan mengembangkan talenta muda," tambahnya.
Diluncurkan pada tahun 2021 bersama Hope Foundation, proyek Re.Uniqlo menciptakan kehidupan baru bagi pakaian bekas untuk mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan. Sekitar 4.000 produk disumbangkan kepada siswa, guru, dan masyarakat di Mu Cang Chai dalam rangka peresmian sekolah Trong Tro baru-baru ini. Hingga saat ini, program ini telah diperluas ke daerah-daerah lain seperti Ha Giang, Dien Bien, Son La, Yen Bai, dan Binh Phuoc.
Atau dengan proyek "Membawa Air Minum Bersih ke Delta Mekong" yang dilaksanakan sejak awal tahun 2023, bekerja sama dengan Asosiasi untuk Mendukung Pasien Miskin Kota Ho Chi Minh untuk menyediakan air minum bersih bagi masyarakat terdampak kekeringan dan intrusi air asin. Proyek ini melengkapi 10 sekolah dasar dan prasekolah di distrik Chau Thanh (Ben Tre) dengan sistem penyaringan air minum langsung, yang diperkirakan akan diperluas ke provinsi dan kota lain tahun ini.
Sejalan dengan itu, program pelatihan dan pengembangan bagi talenta muda untuk membantu calon karyawan menjadi manajer toko atau staf senior terus diperluas. Rekrutmen bagi penyandang disabilitas akan dilaksanakan untuk pertama kalinya di wilayah Hanoi pada bulan Maret. Hingga saat ini, Uniqlo memiliki lebih dari 1.000 karyawan yang mengoperasikan jaringan ritelnya di Vietnam, dengan 70% manajer toko merupakan warga negara Vietnam.
Dengan "tiga pilar" yang terdiri dari produk berkualitas, pengembangan sumber daya manusia, dan kontribusi terhadap masyarakat, rahasia perkembangan Uniqlo di Vietnam selama ini menjanjikan akan menjadi kunci untuk mengatasi fluktuasi dan semakin dekat dengan tujuan "menjadi merek tepercaya terkemuka di Vietnam", seperti yang dinyatakan oleh Bapak Nishida Hideki.
"Tahun baru, musim baru membawa harapan baru bagi kita. Vietnam masih merupakan pasar yang dinamis dan potensial," tegasnya.
Hoai Phong
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)