Mengapa pengguna mengembalikan Apple Vision Pro?

Menurut The Verge , sejumlah besar pengguna Vision Pro baru-baru ini mulai mengembalikan produk tersebut ke Apple. "Sungguh luar biasa, tetapi saya benar-benar mengembalikannya. Perangkat ini tidak nyaman dipakai dan menyebabkan kelelahan mata," tulis manajer produk Verge, Parker Otolani, di Threads.

Ia menggambarkan Vision Pro sebagai "perangkat futuristik" yang berkinerja luar biasa, tetapi tidak sepadan dengan pengorbanan "fisik" yang harus ia tanggung saat ini. Parker menyatakan bahwa jika Apple dapat meningkatkan kenyamanan pemakaian pada versi berikutnya, ia akan terus menggunakan produk tersebut.

Vision Pro adalah produk Apple yang paling ditunggu-tunggu di awal tahun 2024.

Rjey, seorang tokoh terkemuka di industri teknologi AS, juga mengeluhkan penggunaan produk tersebut. "Vision Pro mungkin adalah produk teknologi paling menakjubkan yang pernah saya coba, tetapi saya tidak tahan sakit kepala setelah 10 menit memakainya," tulis Rjey di halaman X pribadinya. Di bagian komentar postingan tersebut, banyak orang menyampaikan sentimen yang sama, mengungkapkan kekaguman mereka terhadap teknologi dan fitur headset realitas virtual (VR) yang dikenakan di kepala buatan Apple, tetapi tetap ingin mengembalikannya.

Ada banyak alasan mengapa pembeli Vision Pro ingin mengembalikan perangkat tersebut. Di Threads, ilustrator Olga Zalite menyatakan bahwa dia tidak terkesan dengan kemampuan perangkat tersebut, setidaknya untuk pekerjaannya. Olga percaya bahwa headset VR ini tidak cocok untuk digunakan oleh banyak orang di lingkungan bisnis dan bahwa dia sendiri mengalami masalah saat memakainya.

"Membuka kotak Vision Pro terasa seperti membuka kue ulang tahun, karena kotaknya sangat besar. Saya harus menekankan bahwa ukurannya sangat besar, lebih besar dari apa pun di meja saya dan hanya lebih kecil dari layarnya sendiri. Saya masih tidak mengerti bagaimana perangkat seperti itu bisa cocok untuk perusahaan padahal dirancang sebagai perangkat pengguna tunggal. Kami mempertimbangkan untuk masuk dengan ID Apple bersama, tetapi jujur ​​saja, kami sudah kehilangan minat sekarang. Terutama karena perangkat ini tidak cocok untuk pekerjaan, dan secara pribadi, melihat antarmuka layar aplikasi desain Figma sangat membingungkan," Olga berbagi.

Selain itu, ia juga mencatat bahwa resolusi layar Vision Pro lebih buruk daripada melihat layar MacBook dengan cara biasa. Harus melihat jenis layar lain saat mengenakan Vision Pro juga menyebabkan matanya cepat lelah dan tegang. Bobotnya juga menjadi masalah, karena ia merasa sulit untuk memakainya terus menerus selama lebih dari 20 menit, dan setiap kali ia melepasnya, ia merasa pusing dan harus duduk untuk mendapatkan kembali keseimbangannya.

Para pengguna melaporkan sakit kepala dan pusing saat menggunakan Vision Pro – hal yang umum terjadi saat menggunakan headset VR secara umum.

Carter Gibson, seorang manajer senior di Google, berpendapat bahwa mengelola jendela dan file melalui Vision Pro berdampak negatif pada produktivitas. "Sulit untuk melakukan multitasking antar jendela aplikasi di Vision Pro, dan beberapa format file belum didukung," kata Gibson.

Di Reddit, para anggota juga menyatakan niat mereka untuk mengembalikan Vision Pro ke produsen. Menurut pengguna GlobalPerception593 , masalah perangkat ini terletak pada ketidakmampuannya untuk berfungsi seperti yang diharapkan baik untuk pekerjaan maupun hiburan.

"Jujur saja, Vision Pro adalah keajaiban teknologi. Fitur pelacakan matanya tak tertandingi oleh sebagian besar merek lain saat ini, dan antarmuka pengguna juga memuaskan. Jika memiliki ekosistem aplikasi yang lebih besar sejak peluncuran, mungkin saya akan tetap menggunakannya. Tetapi untuk pekerjaan atau hiburan, perangkat ini masih belum memadai," ujar GlobalPerception593 . Menurutnya, yang diinginkannya adalah berbaring santai di sofa untuk bermain game, atau duduk di meja besar dengan layar beresolusi 4K untuk bekerja, bukan mengenakan perangkat di kepalanya, menutupi mata dan wajahnya, setidaknya tidak untuk saat ini.

Namun, para ahli teknologi juga meyakini bahwa sekelompok pengguna memanfaatkan kebijakan pengembalian 14 hari Apple untuk mencoba Vision Pro dan kemudian meminta pengembalian dana. Perangkat ini tidak murah, harganya mencapai $3.500, dan bukan produk yang mampu dibeli, dicoba, dan kemudian disimpan di rumah oleh semua orang tanpa dapat menggunakannya (karena masalah fisik atau kesehatan).

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/vi-sao-nguoi-dung-tra-lai-apple-vision-pro-185240215095525713.htm