Vietnam Airlines menerima penghargaan "Produk Merek Nasional 2024". Foto: VNA
Dengan strategi peningkatan kualitas layanan, Vietnam Airlines senantiasa menghadirkan penerbangan yang prima bagi penumpang. Layanan diinvestasikan dan diperhatikan dengan cermat untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang di setiap titik kontak, mulai dari check-in, ruang tunggu, hingga makanan dan sistem hiburan dalam pesawat. Tim staf layanan yang profesional, penuh perhatian, dan berdedikasi merupakan kekuatan Vietnam Airlines yang luar biasa. Kualitas layanan juga menjadi dasar bagi maskapai ini untuk diakui sebagai "maskapai penerbangan internasional bintang 5" oleh The Airline Passenger Experience Association (APEX), Amerika Serikat. Penilaian ini didasarkan pada survei terhadap jutaan pelanggan di seluruh dunia. Khususnya, selain melayani penerbangan yang aman dan efisien, Vietnam Airlines telah mendorong penerapan strategi pembangunan berkelanjutan, yang secara aktif berkontribusi pada tujuan Pemerintah untuk mengembangkan ekonomi hijau dan ekonomi sirkular. Vietnam Airlines berada di garda terdepan dalam meningkatkan armada modernnya, melengkapi mesin untuk membantu menghemat bahan bakar, mengurangi kebisingan, dan emisi. Operasi rute penerbangan dan mempersingkat waktu penerbangan selalu dioptimalkan untuk meminimalkan konsumsi bahan bakar. Menurut statistik Vietnam Airlines, dalam 9 bulan pertama tahun ini, maskapai ini mengurangi emisi CO2 sebesar 75.000 ton melalui upaya penghematan bahan bakar. Selain itu, meminimalkan sampah plastik merupakan salah satu prioritas utama maskapai. Selama bertahun-tahun, Vietnam Airlines telah meminimalkan penggunaan produk plastik sekali pakai dalam produksinya, seperti menggunakan peralatan makan dari kayu dan baja tahan karat sebagai pengganti peralatan makan plastik; mengurangi penggunaan kantong plastik; menggunakan gelas kertas sebagai pengganti botol air... Solusi yang diterapkan dalam skala besar membantu maskapai ini mengurangi puluhan juta barang dan kantong plastik setiap tahunnya. Khususnya, tidak hanya diterapkan secara internal, Vietnam Airlines telah memperluas kegiatan pembangunan berkelanjutannya ke komunitas domestik dan internasional. Maskapai ini telah menerapkan serangkaian program perlindungan lingkungan, mengurangi sampah plastik seperti "Terbang Ringan ke Con Dao", "Sumbang Daun untuk Memperbaiki Hutan", dan menanam hutan lindung di provinsi dan kota...Dengan tema "Menuju Era Hijau", yang menekankan transformasi model pembangunan menuju arah yang ramah lingkungan, berkontribusi aktif dalam perlindungan planet hijau dan pembangunan berkelanjutan. Foto: VNA
Di bidang sosial, Vietnam Airlines menjadi pelopor dalam mempromosikan kesetaraan gender dengan berpartisipasi dalam kampanye kesetaraan gender HeForShe bersama UN Women, Badan Perserikatan Bangsa-Bangsa untuk Kesetaraan Gender dan Pemberdayaan Perempuan. Selama badai dahsyat No. 3 baru-baru ini, Vietnam Airlines mempromosikan perannya sebagai maskapai nasional, mengangkut lebih dari 200 ton barang bantuan kepada masyarakat secara gratis, dan pada saat yang sama menyumbangkan dukungan finansial untuk mengatasi dampak badai dan banjir. Vietnam Airlines menegaskan bahwa pembangunan berkelanjutan bagi masyarakat dan komunitas merupakan faktor kunci dalam pengambilan keputusan di semua kegiatan produksi dan bisnis. Maskapai ini akan terus meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan yang terkait dengan pembangunan berkelanjutan; berfokus pada harmonisasi faktor ekonomi - lingkungan - sosial dan bertujuan untuk menjadi maskapai penerbangan internasional bintang 5 terkemuka di Asia.| "Vietnam National Brand" adalah program promosi dagang Pemerintah untuk membangun dan mengembangkan merek nasional melalui merek produk. Setelah lebih dari 20 tahun pengembangan, program ini telah membangun reputasi yang solid di kalangan pelaku bisnis, agensi manajemen, dan konsumen; berkontribusi dalam mengukuhkan Vietnam sebagai negara dengan barang dan jasa berkualitas tinggi dan daya saing yang kuat di pasar internasional. Pada tahun 2024, National Brand Awards ke-9 menarik partisipasi lebih dari 1.000 perusahaan di berbagai industri dan bidang. Dengan tema "Memperkuat Era Hijau", program ini dengan jelas menunjukkan tekad Vietnam untuk membangun merek nasional, merek lokal, industri, dan perusahaan ke arah yang hijau dan berkelanjutan, menanggapi tren perubahan pasar dunia yang kuat. Tema tahun ini menekankan transformasi model pembangunan menuju arah yang ramah lingkungan, yang secara aktif berkontribusi pada perlindungan planet hijau dan pembangunan berkelanjutan. |






Komentar (0)