Formula pertumbuhan teknologi WiNARE dan Masan

(Dan Tri) - Dalam proses transformasi digital, Masan berfokus pada inisiatif teknologi yang terkait langsung dengan tujuan pertumbuhan dan efisiensi keuangan, membantu meningkatkan operasi, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan daya saing di pasar.

WiNARE - titik balik digital

Pada pertemuan investor kuartal kedua, Bapak Yuri Misnik, Chief Technology Officer Masan Group, menekankan bahwa tujuan transformasi digital adalah menyederhanakan proses, mengoptimalkan biaya, dan meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan berbasis data. Platform seperti kecerdasan buatan (AI) dan sistem data real-time diterapkan secara fleksibel, menjawab tantangan operasi berskala besar.

Salah satu solusi teknologi yang umum adalah WiNARE - sistem pemesanan otomatis yang menerapkan AI dan data waktu nyata, menggantikan metode manual sebelumnya. WinARE membantu meningkatkan akurasi peramalan permintaan, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan kemampuan untuk memasok produk segar kepada konsumen.

Konsumen berbelanja sayur dan buah di supermarket WinMart (Foto: Masan).

Sistem ini juga membuktikan kemampuan optimalisasi keuangannya dengan membantu menghemat jutaan dolar setiap tahun, mengurangi kehilangan produk, dan secara signifikan mengurangi beban kerja karyawan. Berkat hal ini, tim penjualan memiliki lebih banyak waktu untuk fokus melayani pelanggan, alih-alih memproses secara manual seperti sebelumnya.

Tak hanya sebagai alat operasional, WiNARE juga berkontribusi dalam meningkatkan daya saing produk segar, yang dianggap sebagai keunggulan tersendiri bagi Masan. Sistem otomasi ini membantu bisnis menjaga pasokan segar, mengurangi kerusakan, sehingga memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap merek.

WinMart dipenuhi pembeli (Foto: Masan).

Optimalkan biaya, tingkatkan standar operasional

Efektivitas WiNARE terbukti nyata dalam praktiknya. Diuji coba di Kota Ho Chi Minh dengan 614 titik penjualan, tingkat kerusakan di industri daging dingin telah menurun hampir 2% hanya dalam 4 bulan, dari Mei hingga Agustus. Angka ini setara dengan penghematan biaya puluhan miliar VND setiap bulannya.

Konsumen percaya dan memilih sayuran segar, bersih yang memenuhi standar di WinMart (Foto: Masan).

Pada saat yang sama, ketersediaan rak meningkat dari 80% menjadi hampir 90% selama periode yang sama, sementara persediaan tetap pada tingkat yang wajar. Ketersediaan barang tidak hanya meningkatkan penjualan tetapi juga meningkatkan pengalaman berbelanja, sehingga membantu mempertahankan pelanggan dengan lebih baik.

Menurut peta jalan, pada akhir tahun 2025, hampir 70% lini produk di WinCommerce akan dioperasikan secara otomatis atau semi-otomatis. WiNARE juga akan terus berekspansi ke industri produk beku, sayuran, makanan laut, dan makanan olahan.

Produk sayur-sayuran dan buah-buahan dijual dengan harga istimewa (Foto: Masan).

Transformasi digital untuk meningkatkan manfaat bagi konsumen

Perbedaan dalam strategi transformasi digital Masan terletak pada hubungan erat antara teknologi dan efisiensi finansial. Alih-alih menganggap teknologi hanya sebagai alat pendukung, Masan menetapkan persyaratan yang jelas: setiap inisiatif implementasi harus memberikan nilai yang spesifik dan terukur.

Tak hanya di WiNARE, ekosistem teknologi Masan juga membantu meningkatkan kapasitas manajemen biaya, mengoptimalkan proses operasional, dan meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. Berkat hal tersebut, grup ini membangun fondasi yang kokoh untuk memperluas skala sekaligus memastikan efisiensi dan kendali sumber daya yang baik.

Pendekatan ini menjadi landasan bagi divisi ritel Masan untuk mencapai tujuan jangka panjangnya: tumbuh hingga 8.000 toko pada tahun 2030, sambil mempertahankan tingkat pertumbuhan yang berkelanjutan. Dari angka-angka aktual, terlihat bahwa transformasi digital di Masan bukan sekadar kisah teknologi, melainkan strategi pengembangan yang komprehensif.

Setiap inisiatif, khususnya WiNARE, berkontribusi langsung terhadap pertumbuhan, mengurangi biaya operasional, dan memberikan manfaat praktis bagi konsumen. Lebih penting lagi, ini juga merupakan langkah untuk memodernisasi infrastruktur ritel, meningkatkan pengalaman berbelanja yang nyaman, lengkap, dan aman bagi jutaan keluarga Vietnam.

Masan Group Corporation adalah salah satu perusahaan ritel konsumen terkemuka di Vietnam, dengan tujuan menyediakan produk dan layanan penting berkualitas bagi konsumen domestik dan internasional. Ekosistem Masan mencakup banyak area pertumbuhan potensial: barang konsumsi cepat saji (Masan Consumer dengan Chin-Su, Nam Ngu, Omachi, Kokomi Wake-Up 247), daging bermerek (Masan MEATLife dengan MEATDeli, Ponnie, Heo Cao Boi), ritel (WinCommerce dengan WinMart, WinMart+), teh dan kopi (Phuc Long Heritage), dan material berteknologi tinggi (Masan High-Tech Materials).

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/winare-va-cong-thuc-tang-truong-tu-cong-nghe-cua-masan-20250915175151898.htm