Komune Thieu Hoa: Prosedur lancar, tidak ada kesulitan bagi masyarakat dan pelaku bisnis

(Baothanhhoa.vn) - Setelah lebih dari setengah bulan menerapkan model organisasi pemerintah daerah dua tingkat, Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Thieu Hoa telah beroperasi secara efektif dan lancar, menciptakan perubahan yang jelas dalam pekerjaan penanganan prosedur administratif, berkontribusi dalam memperkuat kepercayaan masyarakat dan dunia usaha terhadap pemerintah daerah.

Anggota Serikat Pemuda mendukung masyarakat dalam melaksanakan prosedur di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Thieu Hoa.

Dengan mengidentifikasi reformasi administrasi sebagai tugas utama, sejak hari-hari pertama penerapan model pemerintahan baru, komune Thieu Hoa telah menerapkan berbagai solusi secara drastis untuk memastikan aparatur beroperasi dengan lancar dan stabil. Selain menyempurnakan sumber daya manusia, komune ini juga menanamkan semangat pelayanan secara menyeluruh, meningkatkan disiplin dan disiplin administrasi kepada seluruh kader, pegawai negeri sipil, dan pekerja. Setiap departemen dan setiap individu diberi tugas spesifik, orang-orang yang jelas, dan pekerjaan yang jelas.

Di Pusat Layanan Administrasi Komune, suasana kerja terasa serius dan ilmiah . Area-area fungsional ditata secara wajar dan modern. Papan informasi prosedur administrasi dipublikasikan secara jelas dan transparan. Staf di departemen "satu atap" selalu siap membimbing dan mendukung setiap orang agar dapat menjalankan prosedur dengan cepat dan tepat.

Menerima dan menangani prosedur administratif bagi masyarakat di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Thieu Hoa.

Dari tanggal 1 sampai dengan 16 Juli, Pusat menerima dan memproses 1.775 catatan administratif di bidang-bidang berikut: Kehakiman, status sipil, otentikasi, tanah, konstruksi, keuangan, akuntansi, budaya, masyarakat... Dari jumlah tersebut, 529 catatan diproses tepat waktu dan sebelum batas waktu, tidak ada catatan yang terlambat atau dikembalikan.

Ketua Komite Rakyat Komune Thieu Hoa, Nguyen Ngoc Hieu, menyampaikan: "Kami bertekad bahwa Pusat Layanan Administrasi Publik bukan hanya tempat untuk menerima dan memproses dokumen, tetapi juga tempat untuk menunjukkan citra dan prestise pemerintah di mata masyarakat. Kami harus melakukan segala upaya agar ketika masyarakat datang, mereka akan dilayani dengan penuh perhatian, tanpa gangguan, tanpa membuang waktu bolak-balik berkali-kali."

Sejalan dengan penerapan proses "satu pintu", Komune Thieu Hoa telah mendorong penerapan teknologi informasi dalam menangani prosedur administratif dan mempromosikan layanan publik daring. Masyarakat dan pelaku usaha dapat secara proaktif menjalankan prosedur di rumah dan memantau perkembangan pemrosesan secara daring, yang berkontribusi pada pengurangan kontak langsung dan peningkatan transparansi.

Selain itu, komune memberikan perhatian khusus untuk membangun budaya administrasi yang ramah, menghindari pekerjaan yang mekanis dan kaku. Kelompok rentan seperti lansia dan keluarga miskin didukung dengan antusias dalam menjalankan prosedur administrasi.

Penanganan prosedur yang cepat dan transparan tidak hanya membantu mengurangi kerumitan dan menghemat waktu masyarakat, tetapi juga menunjukkan inovasi positif dalam pengelolaan pemerintahan daerah. Hal ini menjadi dasar penting bagi pemerintah daerah untuk terus memperkuat kepercayaan masyarakat, yang pada gilirannya akan menciptakan momentum bagi pembangunan ekonomi dan sosial.

Thanh Mai (Kontributor)

Sumber: https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm