Anggota serikat pemuda membantu masyarakat dalam menyelesaikan prosedur di Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune Thiệu Hoá.
Menyadari reformasi administrasi sebagai tugas utama, sejak awal beroperasinya model pemerintahan baru, komune Thieu Hoa telah secara tegas menerapkan banyak solusi untuk memastikan kelancaran dan stabilitas operasional aparatur administrasi. Bersamaan dengan restrukturisasi personel, komune telah menanamkan semangat pelayanan dan meningkatkan disiplin serta ketertiban administrasi di antara semua pejabat, pegawai negeri sipil, dan karyawan. Setiap departemen dan individu telah diberi tugas khusus, dengan tanggung jawab dan kewajiban yang jelas.
Di Pusat Pelayanan Administrasi Publik Komune, suasana kerja serius dan ilmiah . Area fungsional diatur secara logis dan modern. Prosedur administrasi ditampilkan dengan jelas dan transparan. Staf di departemen layanan "satu atap" selalu siap membimbing dan membantu masyarakat dalam menyelesaikan prosedur dengan cepat dan benar.
Menerima dan memproses prosedur administrasi untuk warga di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Thieu Hoa.
Dari tanggal 1 hingga 16 Juli, Pusat tersebut menerima dan memproses 1.775 berkas administrasi di berbagai bidang: Peradilan, pencatatan sipil, otentikasi, pertanahan, konstruksi, industri dan perdagangan, keuangan, akuntansi, budaya, urusan sosial, dll. Dari jumlah tersebut, 529 berkas diselesaikan tepat waktu atau lebih cepat dari jadwal, tanpa ada berkas yang terlambat atau dikembalikan.
Ketua Komite Rakyat Komune Thieu Hoa, Nguyen Ngoc Hieu, menyampaikan: "Kami percaya bahwa Pusat Pelayanan Administrasi Publik bukan hanya tempat untuk menerima dan memproses permohonan, tetapi juga tempat untuk menampilkan citra dan prestise pemerintah di mata masyarakat. Kita harus memastikan bahwa masyarakat menerima pelayanan yang penuh perhatian, tanpa ketidaknyamanan atau pemborosan waktu dengan melakukan banyak perjalanan."
Bersamaan dengan implementasi layanan "satu pintu", komune Thieu Hoa telah mempromosikan penerapan teknologi informasi dalam menyelesaikan prosedur administrasi dan meningkatkan layanan publik daring. Warga dan pelaku usaha dapat secara proaktif melakukan prosedur dari rumah, melacak kemajuan pemrosesan secara daring, sehingga berkontribusi untuk meminimalkan kontak langsung dan meningkatkan transparansi.
Selain itu, komune ini memberikan perhatian khusus pada pembangunan budaya administrasi yang ramah, menghindari metode kerja yang mekanis dan kaku. Kelompok rentan seperti lansia dan rumah tangga miskin menerima dukungan khusus dalam melaksanakan prosedur administrasi.
Prosedur yang efisien dan transparan tidak hanya mengurangi ketidaknyamanan dan menghemat waktu bagi warga, tetapi juga secara jelas menunjukkan inovasi positif dalam administrasi pemerintahan daerah. Ini merupakan fondasi penting bagi komune untuk terus memperkuat kepercayaan publik dan menciptakan momentum bagi pembangunan sosial-ekonomi .
Thanh Mai (Kontributor)
Sumber: https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm






Komentar (0)