Sikap terhadap AI kreatif dalam jurnalisme sangat positif
Untuk mendapatkan gambaran tentang posisi GenAI dalam industri, Asosiasi Surat Kabar dan Majalah Dunia (WAN-IFRA) mensurvei komunitas jurnalisme global yang terdiri dari jurnalis, editor, dan profesional berita lainnya pada akhir April dan awal Mei tentang bagaimana organisasi mereka menggunakan alat GenAI.
Menariknya, hampir separuh (49%) responden survei mengatakan ruang redaksi mereka sudah menggunakan perangkat AI. Secara keseluruhan, sikap terhadap AI Kreatif di industri ini sangat positif: 70% responden survei mengatakan mereka berharap perangkat AI Kreatif bermanfaat bagi jurnalis dan surat kabar. Hanya 2% yang mengatakan mereka tidak melihat nilai apa pun dalam jangka pendek, sementara 10% lainnya tidak yakin. Sebanyak 18% mengatakan teknologi ini perlu dikembangkan lebih lanjut agar benar-benar bermanfaat.
Banyak jurnalis, editor, dan pakar jurnalisme menantikan masa depan kemampuan AI untuk mempersonalisasi konten. (Foto: ICT)
Peringkasan konten adalah alat yang paling populer. Meskipun terdapat beberapa reaksi yang agak mengkhawatirkan terhadap ChatGPT, yang mempertanyakan apakah teknologi ini dapat menggantikan jurnalis, jumlah ruang redaksi yang menggunakan alat GenAI untuk pelaporan relatif rendah. Sebaliknya, sebagian besar alat AI digunakan untuk mengagregasi dan meringkas informasi. Tugas AI penting lainnya meliputi penyederhanaan riset/pencarian, penyuntingan teks, dan peningkatan alur kerja.
Namun, di masa mendatang, penggunaan AI mungkin akan semakin meluas karena semakin banyak ruang redaksi yang berupaya mengadopsi teknologi baru dan mengintegrasikannya ke dalam operasional mereka. Responden mengatakan mereka menantikan kemampuan AI untuk mempersonalisasi konten di masa mendatang.
Menurut Chris Petitt, Chief Marketing Officer Zephr, gerbang pembayaran langganan digital terkemuka, personalisasi menjadi kunci sukses bagi ruang redaksi. Menurut International News Media Association (INMA), sebuah studi terbaru menemukan bahwa 77% Gen Z (generasi yang sangat bergantung pada ponsel) percaya bahwa penting bagi bisnis B2C (bisnis yang menjalankan aktivitas penjualan kepada pengguna) untuk menyesuaikan interaksi berdasarkan preferensi pribadi. Oleh karena itu, tugas ruang redaksi adalah menggunakan AI untuk menganalisis data besar tentang perilaku, preferensi, dan minat pembaca.
Redaksi yang mulai mempersonalisasi konten sejak dini, bahkan dengan perangkat sederhana, dapat memperoleh keunggulan dibandingkan pesaing mereka. (Foto: ICT)
Profiling progresif, kata Chris Petitt, menawarkan cara untuk mengumpulkan informasi pengguna secara bertahap dan bertahap yang membangun kepercayaan tanpa terasa mengganggu. Pengguna harus diberi tahu bahwa data mereka sedang dikumpulkan dan diberi hak untuk memilih keluar.
Dari data yang dikumpulkan, AI akan berperan. "AI berpotensi merevolusi personalisasi, menggunakan algoritma untuk menganalisis data dalam jumlah besar dan secara otomatis membuat prediksi tentang jenis konten yang mungkin diminati pengguna tertentu," ujar Petitt. Namun, personalisasi juga terhambat oleh kurangnya keterampilan ruang redaksi atau kesulitan mengintegrasikan solusi AI ke dalam infrastruktur yang ada. Menambahkan keterampilan atau teknologi yang diperlukan membutuhkan biaya yang mahal. Namun, menurut Petitt, ruang redaksi yang memulai lebih awal, bahkan dengan perangkat sederhana, dapat memperoleh keunggulan dibandingkan pesaing mereka.
Personalisasi konten dan pentingnya bagi jurnalisme
Menanggapi hal ini, jurnalis Nguyen Hoang Nhat, Wakil Pemimpin Redaksi Surat Kabar Elektronik VietnamPlus, mengatakan bahwa dengan angka-angka di atas, kita dapat memahami mengapa personalisasi telah menerima begitu banyak perhatian. Hal ini memungkinkan ruang redaksi untuk menyediakan konten yang sangat relevan bagi pembacanya, sehingga membantu meningkatkan kepuasan dan loyalitas pembaca.
VietnamPlus mengumpulkan data pembaca melalui teknologi dari Insider. Sederhananya, pembaca yang tertarik dengan olahraga dan teknologi tidak akan puas jika mereka membuka halaman surat kabar dan melihat banjir berita politik atau hiburan, begitu pula sebaliknya. Oleh karena itu, personalisasi menjadi tujuan banyak kantor berita, melalui teknologi untuk mengotomatiskan kustomisasi halaman berita, atau melalui buletin atau layanan push berita (web-push, mobile-push).
"Namun, agar strategi ini berhasil, ruang redaksi perlu memahami siapa pembacanya, dan di sinilah data berperan. Strategi personalisasi yang paling canggih membutuhkan data dari pengguna," ujar jurnalis Hoang Nhat.
AI memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengkategorikan topik berita, sehingga media dapat berfokus pada topik yang paling menarik dan relevan bagi pembacanya. (Foto: worldfone)
Menurut Dr. Pham Chien Thang - Fakultas Jurnalisme dan Komunikasi, Fakultas Sains , Universitas Thai Nguyen, AI tidak hanya mengubah cara berita diproduksi, tetapi juga cara berita didistribusikan dan dikonsumsi. Dengan bantuan AI, organisasi berita dan kantor redaksi dapat mempersonalisasi konten untuk setiap pembaca, menyediakan berita yang paling sesuai dengan minat mereka.
Algoritma AI juga dapat digunakan untuk menentukan waktu terbaik untuk menerbitkan konten dan saluran distribusi yang paling efektif. AI memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengkategorikan topik berita, sehingga media dapat berfokus pada topik yang paling menarik dan relevan bagi pembacanya.
Distribusi berita berbasis AI tidak hanya meningkatkan kecepatan dan keakuratan penyebaran informasi tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dengan menyediakan konten yang relevan dan personal.
Hal ini berdampak positif pada pembaca dan keterlibatan berita, yang menghasilkan jangkauan dan keterlibatan yang lebih luas bagi media. AI telah memungkinkan media untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens yang lebih luas dan beragam, yang menghasilkan kesuksesan yang lebih besar bagi media di era digital.
"Selain itu, AI dapat digunakan untuk memantau saluran distribusi berita seperti portal elektronik, situs web... dan mengidentifikasi berita terbaru, yang memungkinkan organisasi berita dan kantor redaksi mengungguli pesaing mereka," kata Dr. Pham Chien Thang.
Faktanya, kisah personalisasi konten AI merupakan topik yang menarik bagi banyak ruang redaksi, pimpinan agensi pers, dan para pakar. Hal ini serupa dengan kasus Netflix atau Spotify. AI membantu pers beralih ke manajemen konten khusus dalam artikel dan segmentasi audiens. Setiap kelompok pembaca akan menerima konten yang berbeda. Berkat strategi ini, pembaca akan menerima berita dan opini yang sesuai dengan minat mereka.
Phan Hoa Giang
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)