観光宿泊施設における受付やハウスキーピングの専門スキルを向上させるための研修コースに70名の学生が参加しました。

研修に参加する学生は、ハノイ観光大学ホテル・レストラン経営学部副学部長のトラン・ティ・トゥー・ヒエン講師から、専門的なコミュニケーションスキル、顧客対応スキル、ホテル基準に従った客室清掃スキル、清掃用具の使用方法、効果的なチームワークスキルなどについて指導を受けます。これらは実践で必要となるスキルであり、観光宿泊施設のプロフェッショナルなイメージをプロフェッショナルな方向に高めることに貢献します。

ハノイ観光大学ホテル・レストラン経営学部副学部長のトラン・ティ・トゥ・ヒエン講師が研修クラスで講義を行う。

この研修コースは、専門的な基準に従って作業手順を標準化するだけでなく、コミュニケーション、行動、状況処理のスキルを向上させ、宿泊施設の親しみやすくプロフェッショナルなイメージを構築し、訪問者に良い印象を与えることに貢献します。

研修コースは4月15日と16日の2日間にわたって開催されます。

マイン・クオン

出典: https://baoyenbai.com.vn/226/348786/70-hoc-vien-tham-du-Lop-tap-huan-boi-duong-ky-nang-nghiep-vu-le-tan-buong-phong-cho-co-so-luu-tru-du-lich.aspx