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米国の電子商取引企業アマゾンは11月29日、企業向けの人工知能（AI）チャットボット「Q」を発表した。
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Chatbot Qは、AmazonのAWSクラウドコンピューティングサービスを利用する顧客向けに特別に設計されており、OpenAIのChatGPTチャットボット、GoogleのBardチャットボット、そしてOpenAIの技術を使用するMicrosoftのAI機能と直接競合することになる。
月額20ドルで、Amazonのチャットボットは、文書の要約や、同社のサーバーに保存されている特定のデータに関する質問への回答など、様々なタスクを実行できます。AmazonのCEO、アンディ・ジャシー氏は、ソーシャルネットワークXでの発表で、Qチャットボットはコンテンツへのアクセスをより厳密に制御された安全なAIツールであると述べました。一方、Amazon AWSのCEO、アンドリュー・セリプスキー氏は、Qチャットボットを利用するクラウド顧客は、チャットボットによるデータソースへのアクセスを制限することもできると述べました。
OpenAIの生成AIプログラムは昨年末、ChatGPTが短いテキストプロンプトからエッセイ、詩、会話を生成する能力を実証し、大きな話題となりました。スタートアップのOpenAIに加え、Google、Meta、Microsoftといったテクノロジー大手もAI開発に競い合っていますが、その一方で、AI技術が誤情報を拡散したりサイバー犯罪を助長したりする潜在的な危険性を回避しようとしています。
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