一見無害な習慣から生じた予期せぬ出来事。
東京のホテルで、中国人観光客が突発的なトラブルに見舞われ、16万元（5億9100万ドン超）の賠償請求に直面しました。原因は、客室の天井に設置された装置にシャツを掛けるという、ごくありふれた行為に端を発していました。
問題の装置は自動消火システムのスプリンクラーヘッドでした。この操作により、内部の非常に敏感な「ガラス球」が誤って粉砕され、システムが即座に作動しました。大量の水が噴き出し、客室全体が浸水し、ホテルの2フロアに影響が出ました。
補償額と交渉プロセス
ホテルのスタッフはすぐに水を止めましたが、被害は依然として甚大でした。ホテルは調査の結果、清掃、乾燥、カーペットの交換、そして損傷した電気設備と家具の修理費用を含む賠償請求書を発行しました。
日本の法律では、ホテル側は宿泊客の過失によって損害が発生したことを証明できれば、損害賠償を請求する権利を有します。ただし、ホテル側は完全な証拠と詳細な請求書を提出する必要があります。現在、両当事者は法的手段を通じてこの件の解決に向けて交渉中です。宿泊客は、提示された賠償額が不当であると考える場合、訴訟を起こしたり、当局に介入を求めたりすることができます。
消火スプリンクラーヘッドはなぜそんなに敏感なのでしょうか?
火災安全の専門家によると、自動スプリンクラーヘッドは火災の危険に極めて迅速に反応するように設計されているとのことです。各スプリンクラーヘッドの内部には特殊な液体が入ったガラス球が内蔵されており、高温にさらされると大きく膨張して破裂し、水を噴射します。
しかし、このガラス玉は非常に壊れやすく、機械的な衝撃や軽い吊り下げ力でも簡単に壊れてしまいます。ある専門家は、「これは安全装置であって、洋服ハンガーではありません。間違ったものを掛けると、トラブルを招くようなものです」と警告しました。
これは孤立したケースではありません。
同様の事故は今回が初めてではありません。以前、中国貴州省貴陽市で、観光客が消火スプリンクラーヘッドに衣服を掛けたことで客室に水が溢れるという事故が発生しました。この際、ホテル側は実際の被害額が2万人民元（約7,400万ドン）と推定されたにもかかわらず、2,000人民元（約740万ドン）の賠償を要求しました。
東京で起きたこの事件は、中国のソーシャルメディアで大きな注目を集めています。多くの人が、ホテルに宿泊する際に不注意になりがちな人々にとって、これは「高くつく教訓」となると考えています。旅行者コミュニティへの重要な警告として、消火スプリンクラーヘッドの画像が広く共有されています。
出典: https://baolamdong.vn/bai-hoc-gan-600-trieu-dung-treo-do-len-thiet-bi-nay-o-khach-san-398288.html
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