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6億ドル近くの価値のある教訓:ホテルのこの装置に物を掛けないこと

日本の観光客が、シャツを間違った場所に掛けて誤って火災報知器を作動させてしまい、巨額の賠償金を請求される事態に直面している。

Báo Lâm ĐồngBáo Lâm Đồng28/10/2025

一見無害な習慣から起こる予期せぬ出来事

東京のホテルで、中国人観光客が珍しく16万元(約24,000米ドル)の賠償金を請求されるという事態に陥りました。原因は、客室の天井に設置された装置にシャツハンガーを掛けるという、ごくありふれた行為でした。

この装置は自動消火システム用のスプリンクラーヘッドでした。この操作により、内部の非常に繊細な「ガラス玉」が誤って破損し、システムが即座に作動しました。大量の水が噴き出し、客室全体が浸水し、ホテルの2フロアが影響を受けました。

吊り下げ物が間違って置かれていたために消火システムが作動し、ホテルの部屋が浸水して被害を受けた。
事件後、部屋の現場は大きな被害を受けた。

報酬水準と交渉プロセス

ホテルのスタッフはすぐに水栓を閉めましたが、被害は依然として深刻でした。ホテルは状況を確認した後、清掃、乾燥、カーペットの交換、損傷した電気設備と家具の修理費用を含む賠償請求書を送付しました。

日本の法律では、ホテルは宿泊客の過失によって損害が発生したことを証明できれば、損害賠償を請求する権利を有します。ただし、十分な証拠と詳細な請求書を提出する必要があります。現在、双方は法的手段を通じてこの件の解決に向けて交渉中です。宿泊客は、賠償額が不当であると考える場合、訴訟を起こしたり、当局に介入を求めたりすることができます。

消火スプリンクラーはなぜそんなに敏感なのでしょうか?

防火専門家によると、自動スプリンクラーは火災の危険に極めて迅速に対応できるように設計されています。各スプリンクラーの内部には、特殊な液体が充填されたガラス球が内蔵されており、高温にさらされると急速に膨張し、破裂して水を噴射します。

しかし、このガラス玉は、機械的な衝突や、わずかな吊り下げ力によっても非常に壊れやすい。専門家は「これは安全装置であって、洋服ハンガーではありません。間違ったものをここに吊るすのは、トラブルを招くようなものです」と警告した。

ホテルの客室の消火スプリンクラーにハンガーを掛けないようにという警告画像。
消火スプリンクラーヘッドは非常に敏感に設計されており、物を吊るす場所ではありません。

孤立したケースではない

同様の事故は今回が初めてではありません。以前、中国貴州省貴陽市で、観光客が消火スプリンクラーヘッドに衣服を掛け、客室に水が溢れるという事故が発生しました。この事件では、ホテル側は2,000元(約740万ドン)の賠償を求めましたが、実際の被害額は2万元(約7,400万ドン)と推定されました。

東京で起きたこの事件は、中国のソーシャルメディアで大きな注目を集めています。多くの人が、ホテルに宿泊する際に不注意になりがちな人々にとって、これは「高くつく教訓」だと考えています。旅行者コミュニティにとって重要な警告として、消火スプリンクラーの画像が広く共有されています。

出典: https://baolamdong.vn/bai-hoc-gan-600-trieu-dung-treo-do-len-thiet-bi-nay-o-khach-san-398288.html


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