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AI活用で学んだ教訓

(PLVN) - 北部のある省の人民委員会が、省人民委員会に提出された報告書に一連の重大な誤り(オンラインツールと人工知能(AI)の使用が疑われる)を発見した後、専門部門の諮問業務を修正するよう文書を発行した最近の事件は、これらのツールを使用するすべての人にとって教訓となる。

Báo Pháp Luật Việt NamBáo Pháp Luật Việt Nam23/12/2025

以前、同省が省人民委員会に提出した報告書には、多数のスペルミス、技術的誤り、主題の誤解、基本的なデータの不正確さが含まれていた。これらには、単語のスペルミス、省略、歪みが含まれます。「mở dữ liệu」(オープンデータ)は「mở dữ li」(オープンデータ li)、「ươm tạo doanh nghiệp」(ビジネスの育成)は「xà tạo」(育成)、「cơ hội và thách」 thức」(機会と課題)は「cơ hội và sơ thức」(機会と初期知識)、「cuộc vận động」(キャンペーン)は「cuộc đua vận động」(選挙戦)、「27 hội」 nghị」 (27 回のカンファレンス) となりました。 「27 hội viện」(27議会)...これらの基本的な誤りはかなり頻繁に発生しており、署名前の文書の審査と検証が厳密に行われていなかったことを示しています。

報告書では、一部の専門用語が誤用されたり、著しく歪曲されたりしており、助言内容の本質を完全に変えてしまった。例えば、「国境地帯の交通軸の強化」という表現は「国境地帯の強化」に、「苗木育苗場の建設」は「類似樹木の苗木の建設」に、「オンライン会議プラットフォーム」は「オンライン展示プラットフォーム」に、「 教育生態系」は「生物態度教育システム」に改ざんされた。

国家管理の多くの側面も誤解されており、理解と実行を妨げています。例えば、「94件の案件を検知、検証、処理し、91人の被告人に関わる51件の訴訟手続きを開始した」という記述が、「94件のタスクを検知、検証、処理し、51のサービスと91の潜在的なデバイスを開始した」と変更され、情報が完全に歪曲され、リーダーシップとマネジメントにおいて誤解を招く重大なリスクが生じています。

また、この報告書には、 科学的タスク、プログラム、研究テーマの名前のスペルミス、歴史的・文化的遺物やランドマークの名前のスペルミス、さらには法的文書、発行機関、引用内容の名前の歪曲などの誤りが含まれており、この報告書は法的に無効で使用不可能となっています。

前述の「報告書」は、文書作成にオンラインツールやAIを活用しているものの、専門スタッフによる管理、レビュー、評価が十分に行われていないという特徴が見られるという意見が多く見られます。これは非常に危険な現象です。専門部署が諮問報告書を発行する前に、専門家や機能部門、そしてリーダーに至るまで、複数の「フィルター」を通過する必要があるからです。しかし、これらの「フィルター」には問題があり、このような不注意で無責任な報告書がすり抜けてしまう可能性があります。

この事件はまた、「報告書」を作成したオンラインツール「AI」のユーザーが、人工知能法第4条第2項に違反していることを示している。同項は、「AIは人類に奉仕するものであり、人間の権限と責任に取って代わるものではない。人間の制御を維持し、AIシステムのあらゆる決定と行動に介入する能力を確保する」というAI運用の基本原則を定めている。本件では、職員が報告書作成業務をAIに完全に委託し、その結果、前述の「成果物」が作成された可能性も否定できない。

この事件を受け、地元人民委員会委員長は関係部門の責任者に対し、原因究明と徹底的な是正、助言業務の徹底的な改善、AI活用プロセスの厳格化を要請しました。これは、デジタルツールとAIの活用に関する重大な教訓でもあります。多くの活動において、AIはあくまでも人間のサポートに過ぎず、人間による検証、管理、そして責任追及が不可欠であることを忘れてはなりません。

出典: https://baophapluat.vn/bai-hoc-trong-su-dung-ai.html


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