文化体育観光部は、2025年に旅行業、観光宿泊施設、観光地、観光地、観光研修施設、観光ガイドの法的規制の遵守と品質保証を検査する計画を発表した。
この計画は、観光サービス事業、試験を主催し、観光ガイド技能証明書や観光運営技能証明書を授与する教育機関に対する国家管理の有効性と効率性を高めるために実施されます。行政改革を実施し、公共サービス意識を高める。規則に違反したり、否定的な態度を取ったり、問題を引き起こしたり、規則を遵守しない組織を隠蔽したりする職員に対しては、断固として対処します。
同時に、観光事業における法的規制の遵守、サービス品質管理、迅速で包括的かつ持続可能な開発について、国家管理機関、投資家、管理者の意識を高めます。
検査は専門性とサービス品質の向上、環境衛生の確保においても根本的な変化をもたらします。健全なビジネス環境の構築;すべての観光スタッフに対して、文明的な行動、丁寧な態度、フレンドリーな顧客サービスに対する意識を高めます。
さらに、徹底した検査計画は、政府の2025年2月5日付決議25/NQ-CPの精神に沿って、2025年に8%以上の国家成長目標に向けて、観光開発を促進する要件を満たし、観光サービスの質の是正と改善に対する認識と行動の面で、観光業界の決意と強いコミットメントも示している。
検査対象となる主要観光開発地域には、ハノイ、ハイフォン、クアンニン、ラオカイ、フート、ゲアン、タインホア、カインホア、ニントゥアン、ラムドン、フエ、ダナン、ホーチミン市、ビンズオンが含まれる。
検査内容には、旅行活動、ツアーガイド、観光地・目的地、観光宿泊施設の国家管理が含まれます。旅行業および観光宿泊施設の法的規制の遵守。試験を実施し、専門的な証明書を発行する教育機関を検査します...
文化スポーツ観光省は、ベトナム国家観光総局に、関係機関および部署を統括し、調整して特定の任務を遂行する権限を与えている。法規制の遵守を監視し、旅行業、観光客宿泊システム、観光研修機関、ツアーガイド活動の品質を確保するための検査チームを積極的に設置します。観光局、文化スポーツ観光局は作業部会と連携し、計画に従って業務を展開します。
PV(合成)出典: https://baohaiduong.vn/bo-van-hoa-the-thao-va-du-lich-se-kiem-tra-toan-dien-doanh-nghiep-lu-hanh-khach-san-411383.html
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