ベトナム航空はWTA2025で数々の賞を受賞し、地域を代表するブランドとしての地位を固めました。

ベトナム航空は、ワールドトラベルアワード（WTA）アジア2025の3部門で受賞し、国営航空会社としての先駆的な地位を堅持し続けています。

この賞は、ベトナムの航空体験を地域に広め、ブランドの向上を目指す同国国営航空会社のたゆまぬ努力の証です。

香港（中国）で開催されたWTAアジア2025授賞式には、地域の主要航空会社、観光団体、サービス企業の代表者が集まり、ベトナム航空は3つの重要な賞を授与されました。「アジアを代表する航空会社ブランド2025」部門では、ベトナム航空はアジアのリーディングエアラインブランドとして認められ、同地域における同航空会社の威信と先駆的な地位を改めて証明しました。

ベトナム航空のロイヤリティプログラム「ロータスマイル」は、多様なサービスエコシステムと魅力的な会員体験が評価され、「アジアを代表する航空会社リワードプログラム2025」に選出されました。ベトナム航空の公式機内誌「ヘリテージマガジン」も、「アジアを代表する機内誌2025」に選出され、ベトナムのイメージ、文化、観光を世界中の人々にアピールする同誌の役割が認められました。

ndo_br_vietnam-airlines-duoc-vinh-danh-trong-ba-hang-muc-giai-thuong-quan-trong-cua-world-travel-awards-chau-a-2025-9499.jpg — 「アジアのリーディングエアラインブランド」賞は、サービス品質、安全性、顧客体験を基盤として築かれた国家ブランドイメージの証です。

ベトナム航空がワールド・トラベル・アワード2025の各部門で受賞したことは、同航空の競争力と地域航空業界における高い評価を裏付けるものです。「アジアを代表する航空会社ブランド」賞は、サービスの質、安全性、そして顧客体験を基盤として築き上げられたベトナム航空のブランドイメージの証です。

市場の力強い回復期において、同航空会社は安定した成長を維持しただけでなく、デジタル変革を推進し、新世代の航空機に投資し、CO₂排出量を削減し、持続可能な航空燃料（SAF）の使用を先導し、国際的な5つ星の現代的で環境に優しい航空会社になることを目指しました。

ロータスマイルズが「アジアを代表する航空会社特典プログラム2025」を受賞したことは、ベトナム航空が顧客との強固で持続可能な関係構築戦略において成功を収めた証です。優先サービス、柔軟なマイル積算・交換といった多様な特典システムを提供するだけでなく、スカイチーム加盟の20社以上の航空会社や、観光、銀行、ホテル業界の多くのパートナーと提携しているロータスマイルズは、ベトナムにおけるロイヤルカスタマーコミュニティの構築においても先駆者です。

ワールドトラベルアワードアジア2025の3つの重要な賞部門で受賞したことは、ベトナム航空のブランドとサービスの向上に向けた継続的な努力に対する大きな栄誉であり、評価です。
ベトナム航空副総裁ダン・アン・トゥアン氏

最近、このプログラムは、専門家と戦略的パートナーを集めたロイヤルティマーケティングに関する専門フォーラムである LEF (Loyalty Executive Forum) を成功裏に開催し、ベトナム航空がロイヤルティカスタマーエコシステムの開発において先駆的な役割を果たしていることを裏付けることに寄与しました。

「アジアを代表する機内誌2025」部門において、ベトナム航空の機内誌『ヘリテージ』は、編集の質、画像、そしてベトナムの文化と観光を国際的な友人に紹介するコンテンツが評価され、引き続きこの地域を代表する機内誌として高く評価されています。長年にわたり、『ヘリテージ』はフライト体験の一部となり、ベトナムの文化的価値と人々を広める重要なメディアとなっています。

ベトナム航空副総裁のダン・アン・トゥアン氏は次のように述べています。「ワールド・トラベル・アワード・アジア2025の重要な3部門で受賞できたことは大変光栄であり、同時に、ブランドとサービスの向上に向けたベトナム航空チームの継続的な努力が認められたものです。私たちは、国際的な5つ星評価の目標達成、デジタル変革の推進、持続可能な開発、そして世界中の人々に親しみやすく豊かなアイデンティティを持つベトナムのイメージを広めることを目指し、サービス品質の向上に引き続き努めてまいります。」

1993年に設立されたワールド・トラベル・アワードは、世界の旅行、観光、航空業界で最も権威のある賞とされています。受賞カテゴリーは業界の専門家と国際社会の投票によって決定され、企業の運営能力に対する独立した評価を反映しています。

今年の受賞は、ベトナム航空のアジア地域における地位をさらに確固たるものにするとともに、ベトナム航空業界が世界の観光地図上で着実に存在感を高めていることを示しています。WTA 2025での成功は、ベトナム航空の国際協力活動における評判の向上、MICEサービスの発展、主要市場へのフライトネットワークの拡大にも貢献しています。