Zalo メッセージを復元する前に、現在の Zalo メッセージ バックアップ機能を有効にする必要があります。手動でバックアップする時間を無駄にせずに、Zalo が毎日メッセージを自動的にバックアップするように、自動バックアップ機能を毎日有効にする必要があります。
次に、 「個人」メニューに移動し、 「設定」 -> 「メッセージ」を選択し、 「削除された会話を復元する」機能をオンにします。これにより、重要なメッセージを誤って削除した場合に、削除されたメッセージをすばやく回復できるようになります。
電話でZaloメッセージを復元する方法:
ステップ 1: Zaloアプリケーションで、[個人]アイコンを選択し、以下に示すように[設定]を選択します。
ステップ 2: [バックアップと復元]に移動 -> [今すぐバックアップ]を選択 -> [続行] 。 Zalo メッセージの回復プロセスは、実行中の回復の進行状況 (パーセンテージ %) を示すステータス バーに表示されます。
ステップ 3: [許可]を選択し続けます。次に、バックアップ プロセスが完了するまで待ってから、 「復元」を選択して、以前に削除されたすべての Zalo メッセージを復元します。
復元プロセスが完了するまでさらに数分待つ必要があります。 Zalo メッセージを復元すると、下の画像のような通知が届きます。
Zaloメッセージをコンピュータに復元する方法
Zalo メッセージをコンピューターに復元するには、携帯電話での復元と同様に、データ バックアップ機能も有効にする必要があります。
ステップ 1: [設定] -> [データ] に移動し、 [データのエクスポート]を選択します。
ステップ 2:メールボックスが開いたら、メッセージ、ファイル、画像、ビデオなど、データをエクスポートする必要があるコンテンツを選択します。次に、 [データのエクスポート]コマンドを選択します。
ステップ 3:これで、システムが自動的にデータをエクスポートします。このプロセスが完了するまで待ってから、 「閉じる」をクリックします。
メッセージをバックアップした後、次のようにしてコンピューターに Zalo メッセージを復元するための手順をさらにいくつか実行する必要があります。
ステップ 1: [設定] -> [ストレージ] -> [データのインポート]を選択します。
ステップ 2: [データとメディア メッセージのインポート] ウィンドウが開いたら、 [ファイルの選択]をクリックします。上記の手順 3で作成した Zalo メッセージのバックアップ ファイルを開きます。バックアップされた Zalo メッセージの名前をクリックし、 [開く]を選択します。
ステップ 3:次に、 [データのインポート]を選択します。その後、システムがメッセージを復元するのを待って完了です。メッセージの復元にかかる時間は、バックアップの大きさによって異なります。
Zalo メッセージの回復プロセスが完了したら、 「閉じる」をクリックして完了です。したがって、以前に削除した Zalo メッセージのすべてのコンテンツを確認できます。
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