ハムロン区行政サービスセンターの公務員が住民に代わって行政手続きを行います。
行政手続きの処理時間を最小限に抑えるため、省党委員会、省人民評議会、省人民委員会は、各機関、部門、地方に対し、生産や経営活動に関連する行政手続きを中心に検討・評価を行い、煩雑で重複した手続きや煩雑な手続きの削減、簡素化、廃止を提案するよう指示し、デジタル技術や既存のデータベースを活用して、フォーム、申告書、重複情報のある文書の数を大幅に減らすよう指示した。省人民委員会は、実施の中間ステップを最小限に抑えるため、機関、地方、部門への権限の分散化と委譲を進めるとともに、土地、建設、 農業、交通、衛生、教育、研修などの重要な分野に重点を置いて、行政手続きの処理時間を毎年30～50％以上短縮するよう指示している。
2025年、 タインホア省は合理化されたプロセスを実施し、投資、事業、建設・不動産、土地、林業、鉱物、雇用に関する49の行政手続きの処理時間を短縮しました。処理時間は以前に比べて30～60％短縮されました。例えば、省人民委員会または財務局が投資登録証明書を発行する権限の下で投資プロジェクトを一時停止する手続きは5営業日から2営業日に短縮され（60％削減）、鉱物採掘ライセンスの付与手続きは5営業日から2営業日に短縮され（60％削減）、省人民委員会による投資政策の承認手続きは26営業日から13営業日に短縮されました（50％削減）。処理時間の短縮は、住民と企業にとってコストと時間の節約を意味します。これは、国民へのサービスの質を向上させるために国全体で行政改革を加速させる中で、タインホア首相が革新的な思考と行動する決意を示している。
また、2025年には、司法省、農業環境省、工商省、内務省、財務省、建設省の6つの省庁に、20件の行政手続きの見直しと評価が課されました。しかし、二層制地方自治制度の導入以降、省庁によって8件の行政手続きが改正、追加、または廃止されました。そのため、現在、見直し対象の行政手続きは合計12件となっています。12件の手続きはすべて見直し、簡素化され、処理時間の短縮も図られ、年間8,000万ドン以上のコスト削減につながっています。
2025年3月26日付政府決議66/NQ-CPの実施に伴い、タインホア省は60項目の特定行政手続きのうち60項目の見直しを完了しました。このうち、8項目は廃止、52項目は改正または補足が提案されました。簡素化によるコスト削減額は年間15億ドンを超え、処理時間は1,375日から518日に短縮され、62.3%（目標の50%超）削減されました。煩雑で重複する手続きや、不要または不合理な必要書類が多数削減され、組織や住民の利便性が向上しました。
行政手続きの処理時間の短縮に加え、機関、部署、地方は規定に基づき、行政手続きの公開と公表を迅速に実施している。2025年、省人民委員会主席は行政手続き公布決定を104件公布した。そのうち、中央政府が定める行政手続き目録を公布する決定は94件（新規手続き239件、修正・補足手続き674件、廃止手続き149件）で、地方が定める行政手続きを公布する決定は10件（新規手続き16件、修正・補足手続き10件、廃止手続き17件）である。省級および社級機関が管轄する行政手続きは、すべて国家公務員ポータルに更新され、各級行政サービスセンター本部で公開されている。書式、必要書類、処理手順は標準化され、組織や国民が利用できるよう全面的に公開されている。
特に、「ワンストップショップと統合ワンストップショップメカニズムの革新」プロジェクトを実施し、地方自治体および各機関は、行政手続きの書類および結果のデジタル化と、行政手続きの受付・処理プロセスを連携させ、リアルタイムで、クリーンで、完全かつ正確なデータ形成の基盤を構築しました。書類および結果のデジタル化率は99.83%に達しました。デジタル化された情報は、省の行政手続き情報システム上の組織および個人の電子データ管理倉庫に保存され、国家公務員ポータルと同期されています。住民と企業による行政手続きの円滑化を図るため、省人民委員会委員長は、行政区分に関わらず実施可能な2,195件の行政手続きリストを承認する決定を公布しました。省公務員サービスセンターは、各レベルの行政事項を処理するための内部手続きを100%電子化しており、住民が迅速かつ透明性のある方法でオンライン申請を行うことを容易にするために、完全な電子フォームを開発しました。
行政手続改革の目標を達成するには、行政手続の見直し、評価、合理化が不可欠です。したがって、各部局、各機関、地方自治体の長は、行政手続に関する規制がますます簡素化され、運用が容易になるよう、これらの施策を的確に指揮・実施していく必要があります。
文と写真：Thu Vui
出典: https://baothanhhoa.vn/cai-cach-de-nguoi-dan-hai-long-278167.htm
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