電力会社員を装った電話にご注意ください

電力会社員を装い、停電を予告する電話は、その手口がますます巧妙化しています。特に情報を確認する時間のない人々の不安につけ込み、詐欺や財産窃盗に利用されています。

ラオカイ市のQAさんはこう話しました。「電気料金の引き落としのために銀行に送金した日時、どのコードがキャンセルされ、どのコードが引き落とされたかを正確に把握していたので、私は彼らを信頼しました。アプリをダウンロードするように言われ、ログインして電気料金とシステム番号を更新するように指示されました。ログイン後、私の携帯電話はフリーズし、1110万ドンが引き落とされました。」

ラオカイ電力会社は、電力会社の従業員を名乗る電話を受けた場合には顧客が警戒するよう推奨している。

詐欺師はしばしば2つの巧妙な手口を使います。1つ目は、電力会社の従業員を装って電話をかけ、顧客が提供した口座に送金しない、または偽のリンクにアクセスしない場合は数時間にわたって電気を止めると脅し、情報を盗み、財産を奪うというものです。2つ目は、電気料金の請求書が届いていないことを告げ、支払い情報を要求し、偽のアプリをインストールするためのリンクまたはQRコードを送りつけます。顧客がアプリをインストールすると、口座の残高が全額奪われます。

ラオカイ市電力の副社長、カオ・フー・クオン氏は、「顧客の電話番号に直接メッセージを送信しました。また、当局に文書を送付し、警告宣伝の連携を要請しました。同時に、顧客と定期的に連絡を取り、宣伝と警告を調整するスタッフの連絡先リストも提供しました」と述べた。