社会保険と健康保険の詐欺に注意

不審な電話

最近、バクザン区在住で年金を受け取ったばかりのレ・ティ・タン・ハさんは、知らない番号から何度も電話を受け続けました。電話の相手は区の職員を名乗り、社会保険の受給資格を失うのを避けるために住民登録番号を更新する必要があると告げました。電話に出られない場合は、別の番号に電話をかける際の操作方法を案内するとのことでした。

省社会保険の公式かつ信頼できる情報チャンネルが紹介されます。

通話相手の真剣な声とはっきりとした呼びかけに、ハさんは最初は少し不安になりました。しかし、今にして思えば、自分はまだ普通に年金を受給していたので、何かおかしいと感じました。詐欺に遭ったのではないかと疑い、警察署に相談に行ったところ、これはITにあまり詳しくない高齢者を狙った新しい詐欺だと説明されました。高齢者が外出をためらうと、身分証明書番号、銀行口座番号、パスワード、認証コードを聞き出し、金銭を詐取しようとするのです。

ハさんだけでなく、バクニン省社会保険庁にも毎日、同様の電話について相談に来る人が多数いる。同省社会保険庁で加入者支援を担当するグエン・トゥ・ホアイさんは、過去3ヶ月で詐欺電話の状況が急増していると述べた。平均すると1日に5～6人が確認に訪れ、そのほとんどは高齢者で、個人情報をほぼすべて提供したものの、不審に思い、すぐに止めた人もいたという。

バクニン社会保険の広報・加入者支援部長、グエン・コン・フオン氏も詐欺電話を受けた。フオン氏がすぐに録音した録音ファイルには、発信者は社会保障局の職員を名乗り、年金書類の補足のためにレ・ロイ通り414番地に行くように指示していた。詐欺師は別の電話番号も教え、事前に番号を予約するためにそこに電話するように指示した。これが偽装行為だとすぐに気づいたフオン氏は、相手が手口を明かし続けられるよう、会話を長引かせた。次のステップでは、相手は口座を乗っ取るために、フオン氏に国民識別番号、口座番号、パスワード、ワンタイムパスワード（OTP）を聞き出そうとした。

フォン氏は、発信者の虚偽の情報を分析し、社会保険庁には社会保障部がなく、レロイ通り414番地はバクザン市（旧）の社会保険庁の旧住所であり、2020年から業務を停止していることを確認した。

社会保険職員でさえもこのような詐欺の標的になっているため、特に高齢者やテクノロジーへのアクセスが限られている人々は、油断すると簡単に罠に陥ってしまう可能性があります。「近所の人や知人の中にも、お金を失ったのに報告しなかった人がいます。恥ずかしいという理由もあれば、お金を取り戻すのが非常に難しいと知っていたという理由もあります」とレ・ティ・タン・ハ氏は付け加えました。

意識を高める

最近、バクニン省社会保険庁は、職員を装って詐欺行為を行い、利益を得ようとする者からの報告を継続的に受けています。被害者は、健康保険証の統合、電子年金の支払い、デジタル社会保険申請の更新といった名目で詐欺を働くことが多いようです。被害者が追加の住民識別番号、アカウント、認証コードを提供するか、添付されたリンクをクリックするだけで、即座に財産を差し押さえられる可能性があります。

社会保険に関する情報や手続きに変更が生じた場合は、社会保険庁または国の公共サービスポータルで直接手続きを行うことができます。また、公式の情報源から定期的に情報を更新し、認証コードの提供や不審なリンクへのアクセスは絶対に行わないでください。

実際には、こうした詐欺行為は財産の損害を引き起こすだけでなく、社会保険機構の評判を落とし、人々の混乱と疑念を招きます。そのため、社会保険業界と各機能機関間の広報活動と連携は、今後も定期的に、同期的に、そして広範囲に展開していく必要があります。

バクニン省社会保険庁は、多くの情報チャンネルで広く警告を発するほか、省警察機関と積極的に連携して不審な電話番号の確認に努めるとともに、ネットワーク事業者に審査を強化して詐欺電話を防止するよう要請した。

バクニン省社会保険局も緊急通知を発出し、社会保険職員を名乗る電話やメッセージの指示に決して従わないよう要請しています。個人情報の更新・修正が必要な場合は、地元の社会保険事務所に直接連絡して指示を受けるか、国家公務員ポータル、ベトナム社会保険公務員ポータル、VSSIDデジタル社会保険申請などの公式サービスポータルで手続きを行うか、サポートホットラインに電話する必要があります。

バクニン省社会保険のグエン・ティ・マイ・フオン副局長は、社会保険庁は社会保険や健康保険制度を解決する手続きを行うために人々に電話をかけ、個人情報や口座番号、認証コードを要求する方針はないと断言した。

フオン氏はまた、社会保険に関する情報や手続きに変更が生じた場合は、社会保険庁または国の公共サービスポータルを通じて直接解決することを推奨しています。また、公式情報源から定期的に情報を更新し、認証コードの提供は絶対に避け、不審なリンクにアクセスしたり、見知らぬ人と携帯電話の画面を共有したりしないでください。偽造の兆候を発見した場合は、直ちに最寄りの警察署または社会保険庁に通報する必要があります。

文と写真：フエ・グエン

出典: https://baobacninhtv.vn/canh-giac-voi-thu-doan-lua-dao-ve-bao-hiem-xa-hoi-bao-hiem-y-te-postid431790.bbg