ベトナム市場の可能性
― 今日の企業の事業運営におけるAIの発展の可能性をどのように評価していますか？ベトナム市場では、企業はマイクロソフトのツールを活用する準備ができているでしょうか？マイクロソフトは、この技術の活用においてベトナム企業にどのような成果をもたらしましたか？
Microsoft が IDC と共同で、世界 16 か国、従業員総数 1,300 万人を超える 2,100 以上の企業組織を対象に実施した調査によると、最大 71% の組織が AI を使用しており、約 22% の組織は現在 AI を使用していないものの、今後 12 か月以内に AI を導入する予定です。
統計によると、AIへの投資1ドルごとに、組織は平均3.5ドルの利益を上げています。世界の組織の5%でさえ、平均8ドルの利益を上げています。企業がAIの適用方法を真剣に研究し、習得すれば、上記の指標はさらに向上するでしょう。これは、企業がAIを適用する前に、自らを振り返り、ビジネス目標と人的要因を再考する機会でもあります。
ベトナムでも、企業は業績向上のためAIの研究と投資を積極的に行っています。例えば、 ベトナム航空が従業員向けに航空安全に関する規制や基準を調べたり質問したりするための仮想アシスタント「VNA Safety AI」の導入に成功したことや、VinBrainがベトナムの100以上の病院で仮想アシスタント「DrAid™」を運用開始したことなどが挙げられます。DrAid™は、ベトナム国内の約2,000人の医師を、一般検診、がん診断・治療、世紀の疾病スクリーニング、そして病院経営の分野でサポートしています。
- マイクロソフトのアプローチは、ユーザーに親しみやすく簡単な体験を提供することです。AI開発戦略の面では、マイクロソフトは他の競合他社と何が違うのでしょうか？
マイクロソフトは常に、ソリューションとテクノロジーの中心に「人」を置いてきました。人々の問題を解決し、より効率的に業務を遂行し、より良い成果を達成できるよう支援することが、同社の一貫したメッセージです。
そのため、AI は、Microsoft Office の Copilot、Bing 検索の AI、プログラミング用の GitHub、LinkedIn の AI によるユーザーによる求人やビジネス情報の検索など、さまざまな領域を含むすべての Microsoft 製品に組み込まれ、統合されています。私たちの目標は、テクノロジを使用して人々がより迅速かつ効果的に作業できるようにすることです。
「AIを社会の常識にする」ことを目指して
- ベトナムには伝統的な手作業による製造業が数多く存在します。これらの産業はAI技術の活用に適しているとお考えですか？
ベトナムでは、手工芸品は代表的な産業であり、国民経済の誇りと言えるでしょう。工芸品産業はAIがもたらすメリットを最大限に活用することができます。
例えば、伝統陶磁器メーカーのミンロン社も、生産とビジネスにおけるAIの活用方法を模索しています。同社は効果的な陶磁器の配合を開発し、ブランドの成功と評判の向上に貢献してきました。AIは、生産プロセスの最適化、新たな取り組みの開発、デザインパターンの統合・分析、新入社員や職人への研修や情報提供などにも活用できます。
- 教育はマイクロソフトが非常に関心を持っている分野の一つであることは知られています。教育分野でAIがどのように活用されているのか教えてください。学校は独自のAI、Copilotを構築して、教育と学習に役立てることはできるのでしょうか？
教育は、マイクロソフトがトレーニングと人材に重点的に投資している主要分野の一つです。14万人以上のメンバーを擁するクリエイティブな教師コミュニティがあり、メンバーは教育と学習におけるテクノロジーの効果的な活用方法について、定期的に最新情報を共有し、経験を共有しています。
コミュニティで最も議論されているトピックの一つはAI、特に教育と学習におけるAIの構築と応用です。さらに、教育におけるテクノロジーの活用に関するトレーニングコースや、メンバーが参加できる教育関連アクティビティも数多く提供しています。
- マイクロソフトは、Copilotをベトナムのユーザーに展開していくロードマップをどのように考えていますか？将来的には、ユーザーが独自のCopilotを構築できるようになるのでしょうか？それとも、Copilotを永久に無料で利用できるようになるのでしょうか？
現在、Bing検索またはチャットを利用するすべての個人およびビジネスユーザー（Microsoft従業員を含む）は制限されています。Microsoftは、ユーザーと企業の具体的な要件に応じて、より多くのAI分野をCopilotに組み込む予定であり、それが料金の算出基準となります。ユーザーがBing検索またはチャット経由でCopilotを無料で簡単に利用できることは、MicrosoftがAIをコミュニティに普及させるための方法です。
マイクロソフトは現在、Copilot を個人およびあらゆる規模の企業、特に中小企業向けにも拡大しています。Microsoft 365 Business Premium または Standard アカウントをお持ちの方は、1人あたり月額 30 ドルで Copilot をご利用いただけます。
Microsoft は、Copilot をより広く利用できるようにするために、商用プランの 300 アカウントの最低購入要件も撤廃し、より手頃なコストでユーザーがより効率的に作業できるようにしました。
タン・ハン（演奏）
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