企業におけるデジタル変革：多くの困難が残る

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現在、企業におけるデジタル変革の実施は、認識を含むさまざまな原因から、依然として多くの困難に直面しています。この問題の解決策は、国の主導的な役割に加え、企業が意識を高め、デジタル変革戦略を構築することです。

省情報科学協会の副会長兼事務局長であるグエン・トリ・フイ氏によると、デジタル変革は世界的に話題となっている課題です。しかし、ベトナムの企業全般、特に中小企業は、まだデジタル変革の準備ができていません。具体的には、ベトナム商工連合会（VCCI）によると、現在、ベトナムの中小企業は企業総数の約97％を占めており、科学技術革新のレベルは依然として低く、ベトナム企業で使用されている機械の80％から90 ％は輸入品であり、約80％は1980年代から1990年代の古い技術です。企業におけるデジタル変革が遅い理由は、テクノロジー、資本、意識など多くの課題があるためです。デジタルトランスフォーメーションは、あらゆるビジネス活動にテクノロジーを適用することであり、非常に高いレベルの技術力と人的資源が必要です。一方、デジタルトランスフォーメーションへの投資には多額の資金が必要であり、経営戦略や業務運営に大きな影響を与えますが、経営者は依然としてその有効性について懸念を抱いています。

I-resortの情報技術による駐車場管理。

2021年に省党委員会は 2030年までのビジョンを掲げた2021～2025年の省のデジタル変革に関する決議16は、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の発展という3つの内容に焦点を当てています。省人民委員会はまた、2030年までのビジョンを掲げ、2021年から2025年までの省のデジタル変革計画を発表しました。それに応じて、省は全国平均よりも高い目標を設定しており、例えば、2025年までに、モバイルデバイスを含むさまざまなアクセスデバイスでレベル4のオンライン公共サービスの100％を提供することを目指します（国の目標は80％）。同省の国有企業は100％、中小企業は50％以上がデジタルプラットフォームに移行しているが、国全体ではこうした目標は達成されていない。同州のスマートフォン保有人口は80％を超える。

実際、カインホア省とベトナムでは、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前から、商品の売買における電子決済など、事業運営の多くの段階でデジタル技術が適用されていました。マーケティングキャンペーンでソーシャルメディアを使用する。倉庫管理ソフトウェア、物流活動における配送。社内管理におけるクラウドコンピューティングサービスや販売における電子商取引など...新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生し、接触制限や社会的距離の確保策が講じられると、企業はデジタル技術への適応を迫られました。一部の業務では、新型コロナウイルス感染症の流行により、リモート人事管理、オンライン会議、オンライン学習、社内承認などにおいて、企業がデジタル技術を適用する割合が、それ以前からデジタル技術を適用してきた企業の割合とほぼ同じくらいにまで上昇しました。

フイ氏によると、企業のデジタル変革を促進するためには、国がデジタル経済発展の要件を満たす法的制度の構築と整備を継続する必要がある。情報技術の開発と応用に関する産業計画の発表。その上で、情報技術アプリケーションに基づくインフラストラクチャへの投資および開発のプロセスにおいて接続と同期を実現するために、機関およびユニット間での情報交換の標準を発行します。一方、今後はデジタルインフラの整備、特に5Gモバイルネットワークの導入を継続していく必要があります。企業向けデジタル変革コンサルタントのネットワークを形成し、組織化する。企業向けのトレーニングとデジタル変革コンサルティングをサポートします。生産および事業所向けのテクノロジーソリューションの適用をサポートします。企業にとって、まずはアイデアを出し、ビジネス目標に適したデジタルトランスフォーメーション戦略を持つことが必要です。アイデア、戦略、人材が準備できたら、テクノロジーへの投資に重点を置き始めます。企業はデジタル技術を適用し、既存のシステムを段階的に企業内の業務から管理業務に至るまでシームレスな情報システムに接続する必要があります。企業全体に共通のデータベースを構築する。新しいデジタルテクノロジーを適用して、ビジネスデータの情報セキュリティとネットワークセキュリティを確保します...

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