IT分野において、ITアウトソーシング（ITO）とは、外部リソースを活用してIT業務を遂行する事業を指します。ベトナム市場では、ITアウトソーシングは主にソフトウェアアウトソーシングサービスとして知られています。しかし、 CMCテレコムはそれだけではなく、あらゆる企業や組織が今日必要とするデジタルインフラストラクチャをはじめ、あらゆるIT要件を満たす包括的なサービスを提供するという、全く異なる方向性を目指しています。
CMC Telecom は、人材とインフラストラクチャという 2 つの中核的な価値に重点を置いた IT アウトソーシング サービスを展開しています。
CMC Telecomは現在、ITO部門で約500名の従業員を擁し、英国、日本、韓国、中国といった国際市場に精通しています。15年にわたるインフラ提供の経験を持つCMC Telecomは、クラウド、ネットワーク、システム、データセンター、ネットワークセキュリティの国際資格を保有する数百名の上級管理職を擁し、他の企業にはない人材チームを擁しています。
「運用はエンジニアの日常生活の一部となっています。当社の経験、専門性、そして人材管理スキルを駆使し、それらを利用可能なシステムに統合し、お客様にすぐに提供することができます」と、CMCテレコムの営業・マーケティング担当副社長であるダン・トゥン・ソン氏は述べています。
一方、セキュリティ（情報セキュリティ）部門は、CMCコーポレーションのサイバーセキュリティ部門の進歩を応用し、これを重要なサービスブロックに変え、顧客に国際クラスのセキュリティサービスを提供しています。
CMC Telecom の情報セキュリティ サービスは、ソフトウェア開発、専門サービス提供から国際セキュリティ標準コンサルティング サービスまで、幅広いサービス契約を提供しており、主な製品ラインは、ウイルス対策/マルウェア対策製品/ソリューション、CMC SOC ネットワーク セキュリティ監視および運用センター、情報セキュリティ評価およびテスト サービス、認証コンサルティングおよび評価サービスという 4 つです。
「当社は、特に金融・銀行分野において、大規模な顧客グループへのサービス提供のため、人材とサービスの質を継続的に向上させています。サムスンや銀行と共同で実施した大規模プロジェクトを通じて、CMCテレコムは、より大規模な顧客に対して人材サービスと経営経験を提供できると確信しています」と孫氏は付け加えた。
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