観光におけるキャッシュレス決済の推進

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5月5日、ハノイでベトナム観光ガイド協会（VTGA）が観光情報センター（観光総局）およびベトナムコミュニティ観光協会（VCTC）と協力し、ベトナムカード・国民一体のカードプログラムに基づく「国民観光カード」を紹介する会議を開催した。

観光情報センター副所長ホアン・クオック・ホア氏は次のように語りました。「観光産業のデジタル化を推進するための国家デジタル変革重点プログラムには、3 つの主要製品があります。」これらは、ナショナルトラベルカード（物理カードとデジタルカード）です。国家観光アプリケーション「ベトナム観光 - ベトナム旅行」およびプラットフォーム「観光管理とビジネス」。これらの製品は、観光サービス企業やツアーガイドなど、ベトナムの観光業界で広く利用されています。国内外の観光客

国家デジタル変革重点計画は、国家レベルでのデジタルプラットフォームの形成において特に重要である。ベトナムの観光客の旅行体験の向上に貢献するために実用化されました。観光セールスおよびオペレーションチームの最適な運用をサポートするプログラム。デジタル技術を応用した創造性を奨励し、観光開発を支援し、スタートアップへの情熱を喚起し、ベトナム人が作った製品への誇りを高めます。

国家観光カードは、物理カードとデジタルカードを含む、ベトナムのスマート観光エコシステムにおける戦略的な製品です。ナショナルツーリストカードは観光分野で使用されており、医療、教育、交通、電子商取引、住宅設備など、他の多くの関連分野のユーティリティに接続します。このソリューションは、観光における新しい習慣である「キャッシュレス決済」の形成と促進に役立ち、時間と労力を節約し、ベトナムの旅行愛好家の経験と利便性を向上させます。このソリューションは、「グリーンツーリズム」に対する一般の意識を高め、観光地や目的地の環境を保護し、持続可能な観光開発に貢献します。

国家観光アプリ「ベトナムトラベル」は、ベトナムを旅行する国内外の観光客向けに、観光情報の検索、旅行会社、宿泊施設、ツアーガイドの検索、部屋の予約、チケットの予約、電子決済、ツアーの管理、当局への報告などを包括的にサポートします。現在、国家観光カード（デジタルカード）が国家観光アプリ「ベトナムトラベル」に同期統合されており、これは画期的なことで、他の関連サービスと連携し、観光客の観光活動を総合的にサポートするデジタルツールを生み出しています。

「観光管理とビジネス」プラットフォームは、優先的に開発する必要がある35の国家デジタルプラットフォームの1つとして指定されています。観光サービス事業者、旅行代理店、ツアーガイド、管理会社を繋ぐデジタル環境です。このプラットフォームは全国に広く展開されており、デジタルデータに基づいて管理と観光開発を最適化し、各地域や国のデジタル観光経済の発展に貢献しています。このプラットフォームには、ワンタッチ電子決済、宿泊施設での客室管理、プロモーション、セール、ロイヤルティプログラム、マルチメディアガイドなどの機能があります。

プログラムでは、参加者は無料カードを開設し、その使用方法の説明を受け、カードの機能とアプリケーションエコシステムを体験できるようサポートされます。また、旅行会社やツアーガイドには、国家観光カードのデジタルユーティリティシステムを通じて、手数料政策、業務方法、観光管理などに関する詳細な情報が提供される。

ベトナムの観光産業は、テクノロジーのサポートにより、デジタル変革ロードマップをさらに進め、観光客の体験を向上させ、常連客を維持し、新しい観光客を誘致することを期待しています。事業部門は運用コストを最適化し、パフォーマンスと効率性を向上させます。今後の観光産業の回復と持続可能な発展を加速させるのを支援します。

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