ディエンビエンは「友好的な政府」のモデルを模倣している

ナヒ国境コミューンは、ナムポ地区の指導者によって、2024年からの「友好政府」モデルのパイロットモデルとして選ばれました。導入当初、コミューンの幹部と公務員は、人々の心に痕跡を残した明確で便利で友好的な結果で、新しいモデル「友好政府」の要件を満たすことが難しいと感じていました...

しかし、実施を開始するにあたり、党委員会と人民委員会の指導者らは、積極的に国内の他地域でのモデルの実施結果を調査・学習し、作業の各部分を具体的に定めて、実施のための各担当部署に割り当てた。

ナヒー村の「友好的な政府」モデル構築運営委員会（運営委員会）は、人々を仕事の中心に据え、村の人々のほとんどが少数民族であり、法律、政策、規制に関する知識が限られているため、行政手続きや個人的な事柄を行うために村に来ることを恐れる人が多いと考えています。人々の心理を理解し、運営委員会はワンストップ部門のオフィスビルを改装し、人々が簡単に理解して実行できるように、各手続きをガイドする標識や図を追加しました。

運営委員会は、業務の受付や処理部門で直接勤務する職員や公務員に対して、人々が親近感や親しみを感じられるよう、個人の電話番号や名札、役職などを公表することを義務付けています。この方法はまた、「書類を役所に提出したと言っているが、どの役所に提出したのかわからないため、役所は安心しきって、人々の仕事を遅らせる」という現象を回避する。

ナヒーラン村人民委員会の副委員長ティ・ヌオン氏は次のように述べた。「村は、受付・結果部門に勤務する確かな専門資格を持つ公務員5名を配置しました。インターネットに接続されたコンピュータシステム、プリンター、無料の高速 Wi-Fi デバイスを装備しています。

同時に、役人や公務員は、「より速く、より経済的、より合理的、より親切」という4つの基準を掲げ、「4現場主義」（受付、評価、承認、結果の返却）に基づいて行政手続きを処理することが求められています。実施から1年後、このモデルは少数民族の合意と高い評価を得ました。最も顕著な成果は、人々が積極的にコミューンに来て、結婚登録や子どもの出生登録手続きを行っていることです。そのため、過去1年間、ナ・ヒでは未婚や出生登録の遅延は発生していない...

また、2024年初頭から「友好政府」のモデルとして選定された国境のコミューンであるタンチャンコミューン（ディエンビエン地区）は、行政手続きや各手続きの処理手順を公開している。同時に、党書記と副書記の電話番号を公表する。人民委員会の委員長、副委員長、コミューン本部および電子情報ページのコミューン役員および公務員は、住民または役員が遭遇した問題で業務の解決に困難や遅延が生じた場合は、直ちに指導者に報告するものとする。

それに伴い、コミューンは、行政手続きの結果を都合の良い場所で受け取り、返却する部門を設置しました。お客様が快適にご要望をやり取りしたり、ご意見やご提案を伺ったりできる独立した応接室もございます。

タンチャン村党書記ホアン・ヴァン・タム氏は次のように述べた。「このモデルの実施を通じて、村役場の職員や公務員は、村役場職員の責任は村役場に来た人々が満足できるよう、人々に奉仕し、村役場の仕事を解決することだということをはっきりと理解しました。」 2024年7月から現在までに、Thanh Chanは3,386件の申請を受け付けています。 3,386件を期限内に前倒しで解決しました（100%達成）。この結果は、タンチャン省で「友好的な政府」モデルを実施するために選ばれた役人や公務員の意識と勤務態度の変化を示しています。

実際の成果を評価し、現地の人々からの意見を調査した結果、調査チームは皆、「友好的な政府」モデルの実施は、社、区、町の党委員会、当局、幹部、公務員の思考、意識、責任感に大きな影響を与えたと断言した。

そこから徐々に政府と国民の間に緊密で友好的な関係を築き上げていきます。人々の承認、信頼、評価を得て、社会に合意を形成します。これは、社会経済発展の課題の成功、国防と安全の確保、各地方における新たな農村地域の建設に貢献する重要な要素です。

ディエンビエン省党委員会宣伝大衆動員部のグエン・ゴック・ソン副部長は、今後、このモデルと創造的かつ柔軟なやり方を省内の各社や区に引き続き広めていく必要があると語った。特に、今後、二層制（省・町）の政府モデルを実施する際には、「友好政府」モデルがディエンビエンに包括的な変化と効果をもたらすことが期待されます。

出典: https://nhandan.vn/dien-bien-nhan-rong-mo-hinh-chinh-quyen-than-thien-post878641.html