企業によると、生産現場や業務におけるAIの活用は、生産性の向上、コスト削減、顧客体験の向上、そして競争優位性の創出につながるとのことです。特に、企業はデータ分析、機械のメンテナンス時期の予測、予期せぬダウンタイムの回避にAIを活用するケースが多く見られます。AIは需要、在庫、物流を予測することで、サプライチェーンの最適化を支援します。また、多くの企業は自動製品品質検査にもAIを活用し、製品エラーをより迅速かつ正確に検知・対処しています。
現在、ドンナイ省だけでなく全国各地の多くの企業が、顧客分析、商品紹介、プロモーションにAIを活用しています。AIは同時に、企業が商品紹介動画を作成したり、商品紹介に最適なチャネル、タイミング、コンテンツを選択したりする際にも役立ちます。さらに、AIは情報の記録や、顧客からのよくある質問への24時間365日対応もサポートしています。さらに、財務分析、キャッシュフロー予測、不正検知などにもAIを活用している企業もあります。
経済専門家は、今後2～3年、ベトナムでは生産・ビジネス分野におけるAI活用の「波」が続き、最速かつ最も効率的な生産・消費チェーンが構築されると予測しています。しかし、中小企業はAI活用において困難に直面しています。なぜなら、AI技術への投資と、それを習得するための優秀な人材の育成には資金が必要だからです。一部の経済専門家は、企業はAIを過度に活用すべきではなく、生産・ビジネス活動における支援的なソリューションとしてのみAIを活用し、人間の代替として捉えるべきではないと警告しています。
たとえば、靴、ハンドバッグ、繊維業界では、企業は AI を活用してデザインを自動的に作成し、 ファッショントレンドを分析することで、デザインチームが各市場や顧客のトレンドに適したモデルを研究できるように支援できます。
ドンナイ省では、AIを活用した企業がますます人気を集めています。特に、外国直接投資を受けた企業は、科学技術の応用において主導的な役割を果たしています。目標は、環境に優しく、循環型で、持続可能な方法で開発された工場を構築し、良好な生産量を実現することです。今後5年、10年、20年…の世界的傾向として、リサイクル素材、グリーン素材、クリーン素材、そして環境に優しい素材で作られた製品が消費者に好まれるようになるでしょう。そのため、最新技術の応用において最前線に立つ企業は、競争力を高め、グローバルサプライチェーンへの参加機会を拡大していくでしょう。
カーン・ミン
出典: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202506/doanh-nghiep-vao-cuoc-dua-ung-dung-ai-c740d29/
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