MSI マザーボードを使用している場合は、Windows 11 にアップデートしないでください。

PCMagによると、今回の問題は特定のMSI製マザーボードに関連していると思われるため、ユーザーはアップデートをダウンロードする前に、お使いのマザーボードの種類を確認する必要があります。問題の原因となっているアップデートは、今月初めにWindows 11向けにリリースされたKB5029351です。影響を受けるMSI製マザーボードはIntel 600シリーズおよび700シリーズに属しているため、メーカーはアップデートをまだインストールしていない場合はアップデートを避けることを推奨しています。

この問題は、MSI の Intel 600 および 700 シリーズ マザーボードで報告されています。

このエラーは「UNSUPPORTED_PROCESSOR」と呼ばれます。この問題が発生した場合は、Microsoftが公式の修正プログラムをリリースする前に、MSIの指示に従って一時的な回避策を試すことができます。MSIによると、KB5029351はWindowsを通常の状態に戻すために自動的にアンインストールされる可能性があります。ただし、KB5029351が自動的にアンインストールされない場合は、BIOSを以前のバージョンに戻し、WindowsからKB5029351をアンインストールすることをお勧めします。

現在、MSIとMicrosoftはこの問題を認識しており、原因の調査に積極的に取り組んでいます。ただし、両社が最終的な修正プログラムをリリースする時期については、明確なスケジュールは未定です。その間、MSI製マザーボードをご利用のお客様は、Windows 11のアップデートを一時的に停止することをお勧めします。

お使いのマザーボードの種類がわからない場合は、コンピューターの設定で「システム情報」を検索し、「システム概要」で「ベースボードの製造元」と「ベースボード製品」を探すことで簡単に確認できます。これにより、マザーボードの製造元と種類が表示されます。

MSI マザーボードをお持ちの場合は、BSOD の問題を回避するために Windows 11 にアップデートする前に、MSI のリストで Intel 600 および 700 シリーズに属しているかどうかを確認できます。

ソースリンク: https://thanhnien.vn/dung-cap-nhat-windows-11-neu-dang-dung-bo-mach-chu-msi-185230827103950818.htm