2025年7月30日、ベトナムの大手低価格金融チェーンであるF88と、1,600万人以上のユーザーを抱えるオンライン決済プラットフォームであるZalopayは、従来の銀行システムを利用できない一般の顧客を中心に、何百万人もの人々に対して便利で利用しやすいデジタル金融ソリューションを提供するためのサービス協力協定を正式に締結しました。
デジタル経済の力強い成長を背景に、柔軟でタイムリーなデジタル金融サービスへのニーズが高まっています。F88とZalopayの協力協定は、これまでテクノロジーが効果的に活用されていなかった、一般的で馴染みのある借入形態に労働者が容易にアクセスできるようにします。これらのローンは、バイクや車の登録証を担保としています。
両者は、Zalopayの技術力とF88の金融商品・サービス提供能力を組み合わせることで、ユーザーにとってより大きな価値を創造できると考えています。この提携により、サービス能力の拡大、ユーザー体験の向上、そして特にマス層顧客層におけるデジタル金融サービスへのアクセス促進が期待されます。
一般労働者の金融アクセスの拡大
契約に基づき、F88の金融サービスはZalopayアプリに表示されるため、数百万人のユーザーが簡単に情報を入手し、オンラインでローン申請を行うことができます。Zalopayユーザーが登録すると、F88は情報を受け取り、スキャンすることで、申請審査プロセスを最適化します。
F88は、全国約900か所の取引拠点を擁し、営業時間外や週末にも柔軟に対応しています。これにより、認証および支払いプロセス全体が迅速かつ透明性が高く、柔軟に処理され、卓越した顧客体験が提供されます。ZalopayのデジタルプラットフォームとF88のオンサイトサービス機能を組み合わせたモデルは、シームレスで効率的な体験を提供し、特に一般労働者、中小企業、フリーランサーに最適です。
F88の取締役会長兼CEOであるフン・アン・トゥアン氏は次のように述べています。「金融のアプローチを変え、迅速で簡単、かつ透明性の高いサービスを通じて人々の生活をより良くするという使命を掲げ、F88はサービス提供チャネルを常に拡大し、多様化させています。実店舗システムの開発に加え、
全国的に、私たちはデジタルプラットフォームにおける金融ソリューションの推進に特に力を入れています。Zalopayとの提携は戦略的なステップであり、F88のユーザーエクスペリエンスを最適化するとともに、その使命の実現に貢献します。この協力により、多くの長期的な発展の機会が開かれ、お客様と地域社会にとって持続可能な価値を共に創造できると期待しています。
巨大な市場ポテンシャルと戦略的ビジョン
FiinGroupのレポートによると、ベトナムには現在、従来の銀行や金融会社からの融資要件を満たしていない人が約2,500万人いる。そのうち、担保付き融資はオルタナティブ・レンディング市場の総収益の約60%を占めており、これはデジタルプラットフォーム上での発展が依然として大きな可能性を秘めた大きなセグメントである。
また、FiinGroupによると、2019年から2024年の期間、F88を含む代替金融会社からの未払いローンは年間平均53.3%の成長率を記録しており、柔軟でタイムリーな金融ソリューションに対する人々の需要が非常に高いことを反映している。
こうした状況において、ベトナムの大手電子決済プラットフォームであるZalopayがF88と提携することで、大多数のユーザーに適した包括的で安全、かつ使いやすいデジタル金融体験が実現すると期待されています。
ZalopayゼネラルディレクターのLe Lan Chi氏は次のように述べています。「Zalopayは金融テクノロジーの普及を目指し、ユーザーが適切かつ信頼性の高いサービスに容易にアクセスできる環境を整えています。大規模なユーザーネットワークという強みを活かし、実用的な金融ソリューションを人々に届ける橋渡し役を果たしています。F88のような経験豊富な組織と協力することで、特に従来の金融サービスにアクセスする機会があまりないお客様のユーザーエクスペリエンスの向上に貢献できるでしょう。」
パートナーエコシステムの拡大と顧客体験のデジタル化の加速
F88はこれまで、ベトナム最大の合資商業銀行（ MBBank ）との提携により、パートナーエコシステムを拡大してきました。MBBankとの提携により、 F88はベトナム最大級の合資商業銀行であるMBBankの多様な顧客基盤へのアクセスが容易になるだけでなく、銀行代理サービスを含む一般顧客向けの金融商品の提供範囲を拡大することが可能になります。
「Zalopayのような強力な技術プラットフォームと多数のユーザーを抱える企業と提携することで、F88はより多様な顧客層にリーチできるようになります。同時に、一般労働者にとっても、より適した代替金融商品やサービスへのアクセスが容易になります！」とフン・アン・トゥアン氏は付け加えた。
Zalopayとの提携は、顧客体験と金融サービスをデジタルプラットフォームに統合するというF88の戦略の一環です。この戦略は目覚ましい成果を上げており、My F88アプリケーションは、金融・銀行業界誌「The Asian Banking and Finance」（シンガポール）より「モバイルアプリケーション・オブ・ザ・イヤー」を受賞しました。このアプリケーションは、ユーザーが取引窓口に出向くことなく、住宅ローン、ローン返済、請求書支払い、オンライン借り換えなどの金融サービスに迅速かつ容易に、そして透明性の高い方法でアクセスすることを可能にします。
出典: https://baolamdong.vn/f88-hop-tac-zalopay-thuc-day-tai-chinh-so-gia-tang-kha-nang-tiep-can-khoan-vay-qua-nen-tang-so-384503.html
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