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ハイフォン:透明性の高い行政の構築を推進

Việt NamViệt Nam12/06/2024

ハイフォン市は、デジタル変革を、透明性、有効性、効率性を備えた行政を構築し、投資およびビジネス環境を迅速に改善するための直接的な影響を与えるソリューションと認識しています。

ホンバン地区受付・結果交付課。(出典:ハイフォン市電子情報ポータル)

ハイフォン市は、行政手続き改革を行政改革における重要かつ画期的な課題と位置づけています。

市は行政手続きの見直し、簡素化、簡素化を進め、電子環境における行政手続き改革を推進しました。これにより、明確な変化が生まれ、住民と企業が行政手続きをスムーズに実施できる環境が整いました。

人々と企業への支援形態の多様化

ハイフォン市人民委員会のホアン・ミン・クオン副委員長によると、同市は、ソフトウェアを使用して市人民委員会から割り当てられたタスクの実施を指導、運営、検査、監督するリーダーの責任に重点を置いており、タスクの実施に関するメッセージを機関および部署の長に毎週送信している。

さらに、市は幹部、公務員、公務員の質の向上に注力し、幹部、公務員、公務員の公務遂行における規律、倫理、責任感を向上させています。

ハイフォン市は2013年以来、質問バンクの構築、職務構造に応じた採用ポジションの決定、応募書類の受付から試験の実施、公務員候補者の卒業証書や証明書の厳格な審査に至るまで、公務員採用における革新を指揮してきました。

ハイフォン市は、コンピューター上で公務員採用試験を実施し、採用時に面接を実施する(市人民委員会のリーダーが直接面接する)国内初の地域である。

行政改革の指導と方向に関しては、市は困難を取り除き、企業にとって好ましいビジネス環境を整備することに重点を置いています。

対話形式は都市レベルから地方レベルまで柔軟に実施され、電子情報ポータル、ハイフォンラジオテレビ局を通じて対話が強化されています。

最近、市は、地域内の約600社の企業が参加して、企業と対話するための市党委員会常任委員会の会議を成功裏に開催しました。

さらに、市は企業がデジタル変革を実施するためのさまざまな形式のサポートを実施し、「条件付き事業許可手続きの接続」モデルを展開し、Zaloを介した事業登録をサポートし、事業登録、 投資、教育、トレーニングの分野でAIを使用してオンラインで回答しています。

ハイフォン市は、規制に比べて行政手続き、特に投資・ビジネス環境の改善に関連する行政手続きの時間を短縮するための実施を指導し、組織することに決意と重点を置いています。

市は38の手続きを削減・簡素化し、そのうち35の手続きで総処理時間を103日短縮した。オンラインでの申請提出率は90.58%に達し、オンラインでの支払い記録は55.02%に達した。

イメージ写真。(出典:ハイフォン市電子情報ポータル)

特に、企業投資の分野では、市は新規および変更の企業登録証明書を100%オンラインで発行し、100%の企業が電子的に税金を申告し、99%以上の企業が電子的に税金を納付するよう登録し、100%の企業が電子的に税金を還付しています。

同時に、企業の100%が税務申告にデジタル署名を使用しており、企業の99.65%が電子通関を実施しており、グリーンレーン申告の受信とクリアにかかる時間は1〜3秒です。

企業が社会保険、健康保険、失業保険を電子取引で申告・納付する割合は98.57%に達した。

透明性の高い行政の構築

ハイフォンは効果的に機構を再編し、地方分権と権限委譲を推進し、部隊や地方に主導権を与えています。

ハイフォンは、組織再編活動におけるパイロット政策の実施において先進的な地域の一つです。

市は、2015年から2021年にかけて、公共サービスユニットを105ユニット(10.41%に相当)削減し、2022年から現在まで、引き続き88ユニットを削減します(そのうち2022年に27ユニット、2023年に61ユニットを削減)。

ハイフォン市は2025年までに、2021年に比べて少なくとも10%削減するという目標を達成すると予想されている。

市は、企業や投資家の要件を最大限に満たすために、積極的にデジタル変革に取り組んでいます。

ハイフォン市は、省レベルデータ統合・共有プラットフォーム(LGSP)である電子政府アーキテクチャを導入しました。これにより、州の行政機関間で交換される文書はすべて電子化され、省レベルから地区レベルまで、すべての機関が行政文書管理システムを相互接続しています。

100% の機関が省レベルから自治体レベルまでの行政文書管理システムを接続およびリンクし、国家人口データベース、身分管理情報システム、司法記録管理システム、企業登録データベース、予算関係コード発行システムを接続、国家支払プラットフォームを接続します。

VssIDアプリ上で健康保険証の画像を使用することで、診察・治療機関における紙の健康保険証の使用を代替します。(出典:ハイフォン市電子情報ポータル)

ゴクエン県レロイ区の経済学修士、ファン・ティ・ミン・チャウ氏は、オンライン公共サービスに登録する際には、個人や企業はインターネットに接続されたデバイスを使用するだけで、いつでもどこでも行政手続きを行うことができると語った。

これにより、時間と労力が節約され、国民の旅費も削減されるとともに、州機関の管理もより効率的に行えます。

ハイアン区ダンラム区のグエン・ティ・ホンさんは、以前は個人記録関連の手続きのために区に来た際、長い待ち時間があったと話しました。しかし今では、職員の態度や手続き時間の速さなど、明らかに変化を感じています。

ワンストップショップのスタッフは、市民からのあらゆる質問に明確かつ分かりやすく回答します。これにより、市民が必要な手続きのために政府機関を訪れる際に、いつでも信頼関係を築くことができます。

ハイフォン市人民委員会のホアン・ミン・クオン副委員長によると、今後、同市はデジタル変革に重点を置いた行政改革内容を継続的に実施していくという。

ハイフォン市は、デジタル変革が、透明性、有効性、効率性に優れた行政を構築し、投資・ビジネス環境を急速に改善し、政府の経済管理の質の向上に直接影響を与えるソリューションであると考えています。

ハイフォンは、2024年第1四半期のGRDP成長率(全国平均成長率の1.6倍の9.32%に達し)において、中央直轄都市5都市の中で第1位となった。

昨年の同時期と比較すると、国内予算収入は18兆9,000億ドンを超え、130%以上増加し、中央政府が割り当てた見積りの50%に達しました。輸出額は約77億4,000万米ドルに達し、18%以上増加しました。

2024年の最初の5か月間で、同市は2億4,700万米ドルの資本金で新たに認可された29件の外国直接投資(FDI)プロジェクトを誘致しました。また、19件のFDIプロジェクトは資本金の増加に合わせて調整され、4億米ドルの追加資本が投入されました。

誘致された投資資本総額は6億4,700万米ドルと推定され、前年同期比111%に相当します。ハイフォン市へのFDI誘致は、引き続き全国トップの地位を維持しています。

(ベトナム+)

ドアン・ミン・フエ

ソース


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